to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Onaysız 530 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Halkbank kredi kartımdan 28.09.2026 tarihinde toplam 530 TL olmak üzere 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV adı altında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi mobil bankacılık uygulamasındaki kart hareketleri ekranında fark ettim. İlgili kartımın bağlı olduğu hesabım 479 Ermenek/Karaman Şubesi’ne ait 01015689 numaralı hesaptır.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun banka prosedürü olduğu, ücretin iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, haberim ve onayım olmadan bu şekilde yüksek tutarda kart aidatı tahsil etmesini ve itirazıma rağmen hiçbir çözüm sunmamasını kabul etmiyorum.
Yıllık kart aidatı olarak tahsil edilen 530 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerle ilgili tarafıma açık bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bankadan geri dönüş yapıldı Olumsuz sonuçlandı diye SMS geldi Tüketici Hakları'na şikayette bulundum bundan sonraki süreçte Halkbank hesabımı kapatıyorum ve kimseye önermeyeceğim bankanızı bilginize
