to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde saat 15.15 civarında Paycell’den gelen onay kodu kullanılarak, Halkbank hesabımdan bilgim ve isteğim dışında iki parça halinde toplam 40.000 TL para çekimi yapılmıştır. Beni telefonla arayan kişiler kendilerini Turkcell müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve Paycell’den onay kodu göndereceklerini söyleyince, kod Paycell’den geldiği için bu kişilere güvenerek onayladım. Kısa süre içinde hesabımdan para çekildiğini fark ettim.
Olayı fark eder etmez, üzerinden beş dakika bile geçmeden Halkbank ve Paycell tarafına ulaşıp durumu bildirdim ve şikayet kaydı açtırdım. Bana işlemin incelemeye alındığı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir para iadesi yapılmadı ve net bir dönüş alamadım. İşlemler, hesabımın bağlı olduğu Halkbank şubesi üzerinden gerçekleşmiştir.
Hem Halkbank’ın hem de Paycell’in güvenlik süreçlerinin bu kadar kolay aşılabilmiş olmasından dolayı son derece mağdur durumdayım. Hesabımdan iznim olmadan çekilen toplam 40.000 TL’nin iadesini, olayla ilgili detaylı bir inceleme yapılarak sorumluların tespit edilmesini ve süreç hakkında bana yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank banka kartımdan bugün saat 16.00 civarında bilgim ve iznim olmadan toplamda 2.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. 490 TL’lik tutar 5 kez çekilmeye çalışılmış, 5. denemede işlem gerçekleştiğine dair bankadan bildirim alınca durumu fark ettim. Bildirimin ardından hemen online bankacılığa gire...
Halkbank kredi kartımdan bugün akşam saat 20.00–21.00 arasında, bilgim ve onayım dışında 9.000 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. 100 TL’lik bir alışverişte bile onay kodu isteyen banka, hesabımdan 9.000 TL çekilirken herhangi bir onay kodu talep etmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur...
11 Kasım tarihinde Halkbank hesabıma bağlı banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 274,99 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. Hesap hareketlerimde bu işlemi gördükten sonra, 13 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve bu işlemin tarafıma ait olmadığını açıkça ifade e...
Halkbank mobil şubemle ilgili güvenlik konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Hesabıma 03.04.2026 başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair bildirim aldım ve bunun üzerine hemen bankayı arayarak konuyla ilgili talep oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş ...
Halkbank hesabımdan 02.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında 2.750 TL para çekimi yapılmıştır. İşlemi fark ettiğimde tarafımdan herhangi bir talimat verilmediği ve bu tutarın bana ait bir harcama olmadığı açıkça bellidir. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde...
Yorumlar