Halkbank Müşteri Hizmetleri

13 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için yatırmış olduğum başvuru ücretinin iadesini Halkbank üzerinden almaya çalışı...yorum. Ancak Halkbank, TOKİ başvuru iade sistemine T.C. kimlik numaramı girdiğimde “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle ia...

Kasım ayında Bursa’daki TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Süreç sonunda bu bedelin ...iadesi için Halkbank mobil uygulamasına baktığımda, sistemde “bu kişiye ait başvuru bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Mobil uygulama üze...

Halkbank Paraf Kadın kredi kartımdan 11 Aralık 2025 tarihinde 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL BSMV olmak üzere toplamda y...ıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Oysa kartı 2024/2025 yıllarında ilk aldığımda, Paraf Kadın kartın özel bir kart olduğu ve hiçbir şekilde kart aidatı alınmayacağı tarafıma ...

Halkbank’ta Kırşehir Kaman ilçesinde kamu çalışanı olarak maaş müşterisiyim. 6 aydır hak ettiğim maaş promosyonu, daha ö...nce yapılan protokol gerekçe gösterilerek ödenmiyor. Banka, protokolü bahane ederek yeni promosyon hakkımı tanımıyor ve ödemeyi gerçekleştirmiyor. Bu süreçte hem şubeye şahsen baş...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın (sonu 8890 ile biten kart) 14 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödememe rağme...n, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kartımı şans eseri bir internet ödemesi sırasında kullanamadığımda kapalı olduğ...

26.02.2026 tarihinde Hatay Serinyol’da bir restoranda yemek yerken Halkbank banka hesap kartımdaki bakiyeyi karekod ile ...ödeme yapmak için kontrol ettiğimde, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen hesabımdaki paranın sıfırlandığını gördüm. Yaklaşık 1.987 TL bulunan bu tutar, arkadaşımı borç alarak hesab...

Halkbank üzerinden Bursa Merkez’deki toplu konut projesi için 13 Kasım 2025... tarihinde başvuruda bulunarak 5.000 TL harç ödemesi yaptım. Başvuru numara...

7 Şubat gecesi saat 00.10–00.45 arasında Halkbank ATM’sinde kartımla işlem yaparken 2700 TL tutarındaki param ATM tarafı...ndan yutuldu ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Müşteri hizmetleri, sayım yapılacağını ve sonucun bana...

29.01.2026 tarihinde Isparta Vatan Bilgisayar mağazasından Halkbank Paraf kredi kartımla 108.000 TL tutarında Philips Am...bilight 65oled910/12 4K UHD OLED televizyon satın aldım. Aynı tarihlerde Halkbank’ın 40.000 TL ve üzeri alışverişlerde, alışverişten önce ilgili bankaya mesaj atılması halinde 5.00...

Halkbank aracılığıyla Ankara Merkez (Etimesgut, Gölbaşı, Mamak, Pursaklar, Sincan) 21780/500000 sosyal konut projesine K...asım 2025 döneminde TOKİ başvurusu yaptım ve başvuru ücretini Halkbank’ın TOKİ başvurusu için bana tanımladığı IBAN’a EFT yoluyla gönderdim. Bugün, 26.02.2026 tarihinde Halkbank e‑...

Halkbank’a ait Ailem Bank Kartıma bugün para yattığına dair SMS aldım ancak... Antalya Serik şubesine bağlı bu kartımın bakiyesi Halkbank mobil uygulamas...

Halkbank aile kartıma yansımayan çocuk parasıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce çocuk... parasının e-Devlet üzerinde hesabıma yatırıldığı görünüyor, ancak Halkbank aile kartıma bu tutar hâlâ yansımadı. Bu durumla ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle gö...

Merhaba, ben Halkbank maaş hesabımın kredi kartı özelliğini kullanarak bir eğitim harcaması yaptım. Harcamam üç taksit o...lurken, o zaman çıkan kampanya ile yedi taksite çıkardı. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp tüm borcumu yedi değil de üç taksit olarak ödemek istediğimi ve bunun mümkün olup olmadı...

Halkbank Ankara Anıt Şubesi’nden Şubat 2021’de konut kredisi kullandım. Nisan 2025’te konut kredimi tamamen kapattım, Te...mmuz 2025’te de kredili evi sattım. Krediyi kapattıktan sonra banka hesaplarımdan DASK kesildiğini görünce şubeye gidip bu sigortayı iptal ettirdim ve ayrıca 3.000 TL limitli avans...

Konya Karatay ilçesindeki 2025 yılı TOKİ başvurum için Halkbank ATM’lerinde...n başvuru iadesi almaya çalışıyorum; ancak işlem yapamıyorum. Halkbank ATM’...

2025-2026 TOKİ Konya Beyşehir projesine yaptığım başvurunun iadesini Halkba...nk internet sitesi üzerinden almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata ...

Halkbank Paraf kredi kartımın borç taksitini erken kapatmak için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum; an...cak her seferinde “hiçbir bilginizi göremiyorum” şeklinde yanıt alıyorum. Kartımla ilgili en temel işlem için bile sistemde bilgilerime erişilememesi ciddi bir sorun oluşturuyor. ...

Kocaeli merkezdeki TOKİ kura başvurum için Halkbank üzerinden yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini 2 gündür ne AT...M’lerden ne de Halkbank internet sitesi üzerinden alamıyorum. T.C. kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde sistemde böyle bir başvuru yok şeklinde uyarı alıyorum. Dekontum ve üz...

Halkbank kredi kartımla Vatan Bilgisayar’dan yaptığım ve sonrasında iptal edilen alışverişin tutarı, üzerinden 1 gün geç...mesine rağmen hâlâ kart limitime yansıtılmadı. İptal edilen işlem tutarı 83.000 TL olmasına rağmen bu tutar kart limitimde blokeli gibi duruyor ve limitimi kullanamıyorum. Bu süre...