to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank maaş müşterisi olarak Nisan 2026 içerisinde Halkbank kredi kartımla Lastik.com üzerinden beş taksitli bir alışveriş yaptım. Ancak bu işlemi yaptıktan sonra, taksitli işlem olmasına rağmen alışveriş tutarının tamamı aynı anda hesabımdan çekildi. Daha sonra çeşitli sebeplerle aldığım ürünleri iade etmek zorunda kaldım. İade sonrası, kartımdan tutarın tamamının tek seferde geri ödenmesi gerekirken, alışverişi beş taksitle yaptığım gerekçesiyle bu kez de iade bedelinin beş taksit halinde geri yatırıldığını gördüm ve bu durum beni mağdur etti.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerini iki kez aradım. İlk aramamda, sorunun firmadan kaynaklandığı söylenerek yanlış bilgilendirildim. İkinci aramamda ise bunun bankanın işletme politikası olduğu ifade edildi. Aynı işlem için önce tüm tutarın bir kerede çekilmesi, ardından iade ödemesinin taksit taksit yapılması adil bir uygulama değildir.
Halkbank’tan, iade edilen tutarın tamamının tek seferde kartıma/hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşteriyi yanıltmayacak, açık ve adil bir politika uygulanmasını bekliyorum.
Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleşti. Club isimli bir site tarafından Haziran 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında her ay iki kez 500 TL olacak şekilde düzenli olarak çekimler yapılmış. Toplamda 7 ay boyunca 7.500 TL tutarında, tamamen haberim olmayan bir harcama g...
03.11.2025 tarihinde saat 23:50'de Halkbank Paraf Troy kartımla Hepsiburada üzerinden 7.999 TL tutarında, 6 taksitli bir alışveriş yaptım. Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek yaklaşık 11 dakika sonra, 04.11.2025 saat 00:03'te siparişi iptal ettim. Hepsiburada, işlemin iptal edilip tutar...
Halkbank kredi kartımla Aralık‑Ocak döneminde yaptığım 20.000 TL’lik alışverişi 9 taksite böldürdüğüm için 1.800 TL vade farkı/faiz alındı. Daha sonra bu alışverişin 11.000 TL’lik kısmı iade edildi; ancak başta tahsil edilen 1.800 TL’lik vade farkında hiçbir düzeltme yapılmadı. Şu anda kartımda sad...
Halkbank maaş müşterisiyim. Depremden dolayı kredi kartı borçlarımız 6 ay ertelendi. Fırsat buldukça ara ödemeler yaptım ama asıl borcumuzu görüp ödememiz sağlanmadı. Deprem sonrası başka şehirlerde düzen kurmaya çalışırken tabii ki kredi kartımızı kullandık. Şimdi Halkbank 6 aylık borçlarımızı, tak...
Halkbank bireysel kredi kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası ekstre kesim tarihimle ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Kartımla 9 taksitli bir ürün aldım. Uygulamada ekstre kesim tarihim 1 Nisan olarak görünüyordu. Ürünü 3 Nisan’da aldıktan sonra ekstre kesim tarihim 10 Nisan o...
Yorumlar