Halkbank Kartımdaki Yetersiz Bakiye Hatası Sürekli Tekrarlanıyor
Halkbank banka kartımla daha önce market, manav ve kasap gibi yerlerde sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyorken yaklaşık bir aydır, hesabımda yeterli nakit olmasına rağmen sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve ödeme yapamıyorum.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm ancak yaklaşık bir aydır net bir çözüm sunulmadı, sorun devam ediyor. Ayrıca Halkbank ile ilgili olarak Şikayetvar üzerinden daha önce şikayet bildirdikten sonra bankayla çeşitli sorunlar yaşamaya başladığımı da belirtmek istiyorum.
Hem günlük alışverişlerimde ciddi mağduriyet yaşamam hem de uzun süredir çözüme ulaşamaması nedeniyle, banka kartımla yaşadığım bu sorunun bir an önce incelenip kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank kartımla alışveriş yaparken sürekli yetersiz bakiye uyarısı alıyorum, bir ay boyunca müşteri hizmetleri ve şubeyle görüştüm ancak bir çözüm elde edemedim. Şikayetvar üzerinden şikayetimi bildirdim ve bu süreçte bankadan hiçbir geri dönüş almadım, memnun değilim.




