to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Bankacılıkta 16 Bin TL Kayıp Kesinti Ve Açıklama Talebi
21 Nisan 2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Fon24 Halkbank para piyasası fonu aldım. Gelir ve gider kalemlerini tek tek karşılaştırdığımda rakamlar eşit görünmesine rağmen, hesabımda 16.000 TL’lik bir eksilme olduğunu fark ettim. Bu tutarın nereye gittiğine dair herhangi bir açıklama göremiyorum ve adeta buhar olmuş gibi hesabımdan kaybolmuş durumda.
Hesap numaram 01147111’dir. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bana herhangi bir net açıklama yapılamadı, tutarın neden eksildiği konusunda doyurucu bir bilgi verilmedi.
Hesabımdaki bu 16.000 TL’lik kaybın nedenini açık ve anlaşılır bir şekilde açıklamanızı, gerekli kontrollerin yapılarak haksız bir kesinti varsa derhal iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bana yapılan geri dönüş açıklaması hesabınızda herhangi bir problem görünmüyor diyor yav arkadaş 21 nisanda 73 bin lira ana parayla fon almışım 15 bin hesapta kalıyor günlük 600, 1000, 3000, bazen 7000 gibi rakamlar gelir görünüyor ama şöyle bir şey harcamanıza göre gelir gösteriyor yani mesela o 7000 lira harcamışsın ertesi gün 7000 gelir görünüyor bu bir aldatma neyse sonuç olarak gelir ve gider eşit anaparaya bakıyorum 57 bin liraya düşmüş aradaki fark nereden oluştu açıklama yok resmen paranızı kullanıyor size bir kâr vermiyor aman bulaşmayın
