Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusu Sistemde Görünmediği İçin 5.000 TL İadesi Alınamıyor

profile
30 Nisan 23:26
355

İstanbul’da 500 bin sosyal konut kampanyası kapsamında TOKİ’ye yaptığım daire başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL ön ödeme yatırdım. Hak sahibi olamadığım için bu ödemenin iadesini almak istiyorum.

Dünden beri Halkbank ATM’lerinden TOKİ iadesi almaya çalışıyorum ancak her denememde “başvurunuz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı kampanyaya başvuran arkadaşlarım hiçbir sorun yaşamadan ATM üzerinden iade alabildikleri halde benim başvurum görünmüyor ve para iadem gerçekleşmiyor.

Hem TOKİ hem de Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak net bir bilgi veremediler ve sorunun ne olduğunu bilmediklerini ifade ettiler. Bu nedenle süreç tamamen tıkanmış durumda ve mağduriyet yaşıyorum.

Hak sahibi olamadığım bu başvuruya ait 5.000 TL tutarındaki ödemenin, başvurumun sistemde neden görünmediğinin açıklanarak, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

toki-basvurusu-sistemde-gorunmedigi-icin-5000-tl-iadesi-alinamiyor-1.jpg
30 Nisan 23:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yusuf
Yusuf
30 Nisan 23:30

İnşallah geri dönüş sağlanır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ta TOKİ İadesi Sorunu: 5.000 TL Hesaba Yatırılmıyor

profile
24 Şubat 20:03
907
halkbankta-toki-iadesi-sorunu-5000-tl-hesaba-yatirilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri