to read complaints and reviews, or file yours.Kazançlı Geçiş Kampanyasına Katılamama Sorunu
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kampanyası, mobil uygulamada “bana özel kampanyalar” kısmında görünmesine rağmen yaklaşık 1 haftadır kampanyaya katılamıyorum. Kampanya ekranda aktif şekilde görünmesine karşın, katılım işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talepte bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Kampanyanın bana gösterilip, katılımın engellenmesini hem adil bulmuyorum hem de müşteri açısından yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Kazançlı Geçiş Programı kampanyasına dahil edilmek ve gerekli incelemenin yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
