to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Bloke Olduğu İçin Doğalgaz Yardımı Parasını Kullanamıyorum
Halkbank’tan aldığım aile kartım yaklaşık bir haftadır blokede olduğu için kartıma yatan doğalgaz yardımı parasını çekemiyorum. Kartımda 325 TL doğalgaz yardımı görünmesine rağmen hiçbir şekilde bu parayı kullanamıyorum ve temel bir ihtiyaç olan doğalgaz ödememi yapamıyorum.
Bu süre içinde Bayburt Halkbank şubesine ve müşteri hizmetlerine başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Hiçbir gerekçe belirtilmeden kartımın blokesinin kaldırılmaması sebebiyle mağdur durumdayım.
Kartımda bulunan doğalgaz yardımı parasını kullanabilmem için karttaki blokenin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
