to read complaints and reviews, or file yours.ATM Nakit Yatırma İşlemi Başarısız, 2.300 TL Hesaba Yansımıyor
27.07.2026 tarihinde saat 10:42 civarında İzmir Selçuk’ta, Korumar Ephesus Otel içerisindeki Halkbank ATM’sine 2.300 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı aldı ancak işlemi tamamlamadan paraya el koydu. Ekranda yalnızca paranıza el konuldu şeklinde bir uyarı çıktı ve hesabıma hiçbir tutar geçmedi.
Yaşanan durum üzerine Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak para hakkında herhangi bir bilgi verilmedi ve sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturmaktadır.
Korumar Ephesus Otel’deki ilgili ATM’de gerçekleşen bu işlemle ilgili inceleme yapılarak, 2.300 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
