to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank’ta bulunan Fon24 hesabımda yaklaşık 11.980 TL tutarındaki paramı hiçbir gerekçe olmadan kullandırmıyorlar, adet...a hesapta para buhar olmuş gibi görünmüyor ve bu tutara ait herhangi bir dekonta da ulaşamıyorum. Yaklaşık 10 saattir bu sorun devam ediyor ve mobil uygulama, internet şube dahil t
Samsung s22 model telefonumla Halkbank mobil uygulaması üzerinden görüntülü... görüşme ile müşteri olmak istedim ancak günlerdir aynı teknik sorunla karş
Geçen ay Gaziantep Kuzeyşehir’deki TOKİ taksitimi ödemek için Halkbank Gazimuhtarpaşa şubesindeki hesabıma para gönderdi...m. TOKİ’nin Aralık ayı, yaklaşık 10.450 TL civarındaki taksitini ödeyecekken, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 10.918 TL konut sigortası ücreti kesildi ve bu nedenle ta
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler ederim"
"Sorunum hakkında bilgilendirme yapıldı."
Halkbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredi kartıma iki aydır düz...enli olarak ödeme yapmama rağmen, yaptığım ödemenin borçtan düşmek yerine “
Halkbank tarafından Eskişehir’de adıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan maaş müşteri hesabı açılmış, ne hesap açılışıyla ...ilgili ne de kartla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmemiştir. Daha ilk ay maaşım bu hesaba yattı ve şu an dijital parola alamadığım için maaşımı çekemiyorum. Halkbank’ın mobil
15.01.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımın kaybolması üzerine saat 17.53’te 0850 222 0 400 numaralı Halkbank müşteri h...izmetlerini arayarak kayıp‑çalıntı birimine durumu bildirdim. Görüştüğüm görevli, 9792 ile başlayan ve 4920 ile biten kredi kartımın kapatıldığını ifade etti. Buna rağmen mobil ban
"İlginiz için teşekkürler"
Halkbank üzerinden mobil bankacılık ile yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iad...esi, ayın 6’sında başvurum kabul edilmeyip hak sahibi olmadığım bildirildiği halde bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçek
Halkbank İncek şubesinde bulunan hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında, bilg...im ve onayım dışında toplam 1.450 TL tutarında, iki kez olacak şekilde işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemleri iki gün önce hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm; daha önce
Halkbank üzerinden basit bir vadesiz hesap açmak istedim ancak hem uygulamada hem de şubede yaşadıklarım gerçekten sinir... bozucu bir sürece dönüştü. 15.01.2026 tarihinde saat 10:25 civarında önce uygulama üzerinden tüm bilgileri tek tek doldurdum, yaklaşık 15 dakika uğraştım. Tüm aşamaları bitirdikte
Halkbank Paraf kredi kartımı borcunu tamamen kapatarak iptal ettirdim. Kartın kapatıldığı söylendi ancak üzerinden yakla...şık 3 ay geçmesine rağmen Halkbank mobil uygulamasında kartım hâlâ aktifmiş gibi görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, belirli bir süre sonra sistemden
Ocak ayı itibarıyla Halkbank maaş müşterisi oldum ve Halkbank mobil internet bankacılığını kullanmaya başladım. Ancak ya...klaşık bir haftadır iki farklı telefon numaram ile sisteme giriş yapmak istediğimde sistem buna izin vermiyor. Her iki numaram da Vodafone bireysel hat ve ikisi de bana ait olmasın
Halkbank Bahçeşehir Şubesi maaş müşterisiyim. 15 Ocak tarihinde, maaş anlaşmamız olmasına rağmen EFT işlemi için önce mo...bil üzerinden konulan bir milyon TL’lik EFT limiti nedeniyle işlemi gerçekleştiremedim, limiti de şubeye gitmeden yükseltemedim. Şubeye gittiğimde ise bu limitin genel merkez onayı
Halkbank’ta kullandığım Platinum kredi kartımla ilgili olarak 13 Ocak 2026 tarihinde son derece mağdur edici bir süreç y...aşadım. Mobil uygulama üzerinden Troy banka kartı talebinde bulunmuştum ve kart basım süreci devam ederken bir süre sonra bu kartın sistemde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Bunun
TOKİ başvurum için 5.000₺ başvuru ücretini mobil bankacılık üzerinden yatır...dım. İşlemi yaptıktan sonra en geç 1 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi,
Halkbank’ta kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin ve kredi kartımın ödemelerindeki gecikme sonrasında, yaklaşık 1 ...haftadır mobil şube girişim tamamen engellenmiş durumda. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Bireysel kredi borcunun gecikmesinden dolayı mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uya
Halkbank’ta yeni çıkardığım Aile banka kartım için tarafıma geçici ATM şifresi verildi ancak iki gündür Halkbank mobil b...ankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem numaramı şubeye gidip düzenlemem gerektiğini söylüyor. Sadece mobil bankacılığa giriş için numara
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatını iptal etmek... istediğimde sürekli olarak “Şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Yaklaşık iki aydır bu işlemi sadece uygulama üzerinden yapmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Çalışma y
9 Ocak 2026 tarihinden beri telefonumdan Halkbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Müşteri T. C. Kimlik numaranı...zı hatalı girdiniz veya dijital parolanızı hatalı girdiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Aynı sorunu farklı cihazlardan denediğimde de yaşıyorum.
Halkbank Şırnak Şubesi’nin birkaç aydır tamamen keyfi şekilde mobil, telefon ve internet bankacılığı girişlerimi sürekli... kısıtlaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. 14.01.2026 tarihi itibarıyla ise “Müşteri bilgilerinizde sorun var” uyarısı alarak ne telefon, ne internet, ne de mobil bankac
"Teşekkür ederim."
"Banka avukatının yanında çalışan personelin yanlış yönlendirmesi neticesinde bir iletişim problemi yaşanmıştır. Halkbank müşteri temsilcisi ve şubedeki yetkililerin tarafıma dönüş yaparak konuya açıklık getirdi ve sorunum giderildi başta şube yetkilileri olmak üzere tüm Halkbank çalışanlarına yapmış oldukları geri dönüş ve bilgilendirme için ayrıca, sorunumun giderilmesinde katkıda bulundukları için teşekkür ederim🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100