Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi
Üç Aylık Pasif Kredi Kartlarım Aktif Edilemedi, Halkbank’tan Çözüm Bekliyorum

ID:35177386

Üç Aylık Pasif Kredi Kartlarım Aktif Edilemedi, Halkbank’tan Çözüm Bekliyorum

Orhan

Halkbank

13 Şubat 16:50

423

Halkbank’ta bulunan Paraf ve Troy kredi kartlarım mobil bankacılık uygulamasında 2 adet pasif kart olarak görünmektedir. Yaklaşık 3 aydır bu kartları aktifleştiremiyorum ve kartlarımı kullanamıyorum.

Mobil uygulama üzerinden defalarca kez aktivasyon denemesi yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım ancak sorun hala çözülmedi ve kartlarım pasif durumda kalmaya devam ediyor. Kartlarıma ait son 4 hane 6238’dir.

Halkbank’tan, mağduriyetimin giderilmesi için pasif görünen kredi kartlarımın sistem üzerinden en kısa sürede ve kalıcı şekilde acilen aktifleştirilmesini talep ediyorum.

Halkbank

13 Şubat 16:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Kredi Kartlarım Uzun Süredir Aktifleştirilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yakup

Halkbank

13 Kasım 2025 17:23

362

Yaklaşık üç yıldır Halkbank müşterisiyim ve Paraf ile Paraftröl kredi kartlarımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Kartlarımı aldığım günden bu yana defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden işlem yapmayı denedim, ancak her seferinde “teknik sebeplerden...

Gamze sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Paraf Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Mobil Bankacılıktan Aktif Edemiyorum

Gamze

Halkbank

19 Aralık 2025 12:11

1.967

"Teşekkürler"

1 Yorum

Paraf Kartım Kredi Kartı Olarak Aktifleştirilemiyor, Acil Çözüm Talep Ediyorum

Elif

Halkbank

09 Şubat 23:07

696

Halkbank’tan aldığım normal Paraf kartımı yaklaşık 3 aydır kredi kartı olarak aktifleştirmeye çalışıyorum ancak bir türlü kullanamıyorum. Mobil şube üzerinden şimdiye kadar 4–5 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Mobil şubede kartı aktif etme işlemini yaptığımda ekranda önce “aktifleştirme tama...

Halkbank Paraf Kredi Kartım Mobil Uygulamada Pasif Görünüyor, Şubeye Gitmeden Aktifleştirme Talebi

Mehmet

Halkbank

08 Şubat 19:56

746

Halkbank Paraf hesabıma ait kredi kartım mobil uygulamada pasif olarak gözüküyor. Kartın son kullanma tarihini bilmediğim için mobil üzerinden kartı aktifleştiremiyorum ve bu nedenle kartı kullanamıyorum. Ayrıca fiziksel kart da şu an elimde değil. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte H...

İki Yıldır Halkbank Kredi Kartım Aktifleştirilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nida

Halkbank

20 Ekim 2025 22:10

2.903

Halkbank maaş müşterisi olarak yaklaşık iki yıl önce tarafıma kredi kartı verildi. Ancak o günden bu yana kartımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “aktifleşti” uyarısı alıyorum fakat kartım hâl...