"Sinem hanıma sorunu çözdüğü için teşekkür ederim."
Halkbank Mobil
6.293 şikayet
Bloke Hesap Nedeniyle 5 Bin TL İade Alınamıyor
Halkbank mobil bankacılık üzerinden Artvin ilindeki TOKİ projesine yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Bu projeden yararlana...madığım için TOKİ’den para iadesi alabilmek amacıyla IBAN bilgilerimi girerek işlem yapmak istediğimde “hesap bloke edilmiş” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlan
Halkbank Mobil Uygulamasında Görüntülü Görüşme Çöküyor Ve Müşteri Tanıma Sorunu
9 Şubat 2026 tarihinde Halkbank Mobil uygulaması üzerinden basit bir vadesiz hesap açarak uzaktan müşteri olmak istedim.... Uygulama içinde görüntülü görüşme adımına geldiğimde, her denememde görüntülü görüşmeyi başlatır başlatmaz uygulama kendiliğinden kapanıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Ayrıca m
Halkbank Şubesinde Yapılan TOKİ Başvurusu İçin 5 Bin TL İadesi Alınamıyor
17.11.2026 tarihinde Halkbank Elazığ şubesinden TOKİ başvurusu yaptım ve işlem sonrası şubeden dekontumu aldım. 02.02.20...27 tarihinde kura çekildi, adıma TOKİ çıkmadı ve bu nedenle 5.000 TL’lik TOKİ başvuru ücretinin iadesini almam gerekirken para iadesi konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Para iades
Paraf Kartı Kazanım Farkları Ve Şeffaflık Eksikliği
Uzun süredir Paraf kartımla her ay yüksek tutarlarda, özellikle fatura, market ve eczane gibi temel harcamalar yapıyorum.... Buna rağmen kazanmam gereken Paraf kampanya kazanımlarım her ay eksik yatıyor, bazı aylarda ise hiç yansıtılmıyor. Ekstre kesim tarihim her ayın 8’i olmasına rağmen bu dönem için
SIM Ve Operatör Değişikliği Sonrası Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Eksikliği
Halkbank mobil uygulamasına sim kart ve operatör değişikliği sonrası giriş yapamıyorum. Hat değişikliği nedeniyle telefo...numa güvenlik kodu gelmiyor. Kimliğimi taratmama, kart bilgilerimi ve yüz verilerimi paylaşmama rağmen sistem hala güvenlik kodu göndermiyor, ayrıca mobil giriş şifrem için süresin
Başvuru İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Yozgat Merkez’de TOKİ’nin 500 Bin Sosyal Konut Kampanyası kapsamında başvuruda bulunmuştum. 06.02.2026 tarihinde tarafım...a “başvuru şartlarını taşımadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve bu nedenle kuraya da katılamadım. Başvuru sırasında Halkbank üzerinden 5.000 TL baş
Halkbank Sahte Instagram Mağazası Üzerinden Yapılan 3.000 TL’lik Ödeme Ve İade Talebi
07.02.2026 tarihinde Instagram’da “T** butik” adıyla gördüğüm bir sayfadan elbise kap ve iki parça bir ürün satın almak ...istedim. Bu sayfaya güvendim ve gerçek bir butik olduğunu düşünerek, akşam saatlerinde mesajlaştıktan sonra ödeme yapmam istendi. Bunun üzerine Halkbank mobil bankacılık uygulaması
Halkbank Paraf Puan Görünmemesi!
Halkbank Paraf kredi kartımda bulunan 5.000 TL tutarındaki promosyon ParafPara puanımı Hepsiburada üzerinden yaptığım al...ışverişimde kullanamadım. Yaklaşık 1 ay önce kartıma tanımlanan ve 6 ay süreli olduğu belirtilen bu promosyon puan, bugün Hepsiburada mobil uygulamasından yaptığım 5.200 TL’lik kit
Okul Ücretinde 6 Taksit Seçeneği Sunulmaması
Halkbank Paraf kartıma tanımlı “okul ödemelerinde peşine 6 taksit” kampanyası kapsamında, 4 Şubat 2026 tarihinde Yağmur ...Eğitim Kurumları’na yıllık okul ücreti için 450.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında Halkbank mobil uygulaması üzerinden herhangi bir taksitlendirme seçeneği sunul
Halkbank Paraf Kredi Kartım Mobil Uygulamada Pasif Görünüyor, Şubeye Gitmeden Aktifleştirme Talebi
Halkbank Paraf hesabıma ait kredi kartım mobil uygulamada pasif olarak gözüküyor. Kartın son kullanma tarihini bilmediği...m için mobil üzerinden kartı aktifleştiremiyorum ve bu nedenle kartı kullanamıyorum. Ayrıca fiziksel kart da şu an elimde değil. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum. Bu süreçte H
Halkbank Borç Kapatma Kredisi Mobil Ve Telefonla Başvuru İmkanı Yok!
Bireysel müşteri olarak, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan Halkbank borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak fa...rklı bankalardaki kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplayıp düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. 06.02.2026 tarihinden bu yana bu krediye başvurmak için uğraşıy
TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Reddi Ve Yönlendirme Karmaşası
17 Kasım tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru bedeli ...ödedim. 5 Şubat’ta çekiliş sonucum olumsuz açıklandı, ancak TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı ve böyle bir başvuru artık sistemde görünmediği gerekçe gösterilerek 5.000 TL’lik baş
TOKİ Başvuru Bedelimin İadesi Yapılmadı
"Sorun giderildi"
17 Aralık’ta Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. 5 Şubat tarihinde...ki kura çekiminde ismim çıkmadığı halde, başvuru bedelimin iadesi hâlâ yapılmadı. TOKİ iade ekranına girip Halkbank üzerinden istenen şekilde bilgilerimi girdiğimde “böyle bir baş
"Teşekkürler"
TOKİ Başvuru Bedelinin 5.000 TL İadesi Halkbank'ta Alınamıyor
TOKİ’nin 2025 yılı 500 bin konut projesine başvurdum, kuraya katıldım ancak 2 Şubat’ta çekilen kura sonucunda hak sahibi... olamadım. E-Devlet üzerinden kura sonucum açıkça görünmesine rağmen, yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedelini bir haftadır geri alamıyorum. Halkbank ATM’leri ve mobil/İnternet
Halkbank Kart Şifresi ATM’de Oluşturulamıyor, Şubeye Gitmeden Çözüm Talep Ediliyor
Halkbank’tan aldığım banka kartıma Perşembe gününden bu yana ATM üzerinden şifre alamıyorum. Kartla ATM’ye giriş yaptığı...mda işlem ilerlemiyor ve mobil bankacılıktan onay isteniyor, ancak benim mobil bankacılık hesabım bulunmadığı için bu onayı veremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin
5 Ay Geçen Borç Kapatma Kredisi Başvurusu İçin Cevap Bekliyorum
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık beş ay önce borç kapatma kredisi başvurusunda bulundum. Kredi puanım yüksek..., ödemelerimde herhangi bir gecikme veya aksaklık olmamasına rağmen başvuruma ne onay ne de ret yönünde bir geri dönüş yapılmadı. Farklı bankalara olan borçlarımın tek bir çatı al
Halkbank Mobil Başvurusu İçin İade Bedelinde Hata Ve Geri Ödeme Sorunu
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ 500 bin konut projesine kendi T.C. kimlik numaramla başvuru yaptım ve başvuru b...edeli olan yaklaşık 5.000 TL’yi TOKİ’nin Halkbank’taki vadesiz hesabına yatırarak ödememi gerçekleştirdim. Bu başvuruya ait 8251934 numaralı kaydım bulunmaktadır. TOKİ tarafından
Halkbank Mobil Bankacılık Üzerinden TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Şubeye Zorunlu
Kastamonu Merkez’de Kasım 2025'te Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve başvuru ücretini mobil uy...gulama üzerinden ödedim. Ancak daha sonra bu başvurunun ücret iadesi için işlem yapmak istediğimde, işlemin mutlaka şube üzerinden yapılması gerektiği söylendi ve mobil bankacılık
Halkbank Mobil Uygulamada İade İşlemi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurum bugün itibarıyla olumsuz sonuçlandı. Başvuru olumsuz olduğu için yatırdığım 5....000 TL’nin iadesini beklerken, Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde para iadesiyle ilgili “başvuru bulunmuyor” uyarısı görüyorum ve iade sürecini başlatamıyorum. Bu durum üzerin
Halkbank’tan 5.000 TL’lik TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL ödemeyi, 16 Kasım tarihinde Yapı Kredi Mobil uygula...ması üzerinden Halkbank IBAN’ına havale yoluyla gerçekleştirdim. Kurada ismim çıkmadığı için hak sahibi olamadım; ancak buna rağmen başvuru için ödediğim 5.000 TL tutarındaki ücret
Alıcı Hesabı Blokeliği Nedeniyle 5.000 TL İadesi Gecikiyor
"Teşekkürler ☺️"
Elazığ TOKİ başvurusu için Halkbank mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL yat...ırdım. Hak sahibi olamadığım için bu tutarın iadesini almam gerekirken, iki
Halkbank Borç Kapatma Kredisi Başvuru Kanallarında Erişim Sorunu
Halkbank’ın, Cumhurbaşkanı tarafından açıklanan borç kapatma kredisi kampanyasından yararlanarak diğer bankalardaki kred...i ve kredi kartı borçlarımı tek çatı altında Halkbank’ta toplamak ve düzenli bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak bu kampanyaya başvuru sürecinde ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















