"İlgilerine teşekkür ederim, sorunum son derece hızlı çözüldü, müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanlarına çok teşekkürler. Sorun mağazada değil tadilatı yapan yerle ilgiliydi sanırım."
Merve
Şikayetleri(8)
Halkbank'tan İzinsiz Açılan Paraf Platinum Kartı Ve İptal Sorunları
Halkbank tarafından hiçbir onayım ve iznim olmadan adıma Paraf Platinum kredi kartı oluşturulduğunu 10.02.2026 tarihinde... telefonuma gelen SMS kodu ile fark ettim. Hemen ardından kartın dağıtıma çıktığı bilgisi geldi, üstelik kart güncel olmayan eski adresime gönderilmiş. Ben bu kart için ne şubeden
Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
05.10.2025 tarihinde mango.com üzerinden erxmt1 numaralı siparişimi oluşturdum. 3.314 TL tutarındaki siparişim üzerinden... bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim çünkü ürün Türkiye deposunda var görünüyordu ve teslimat süresinin 22 gün sür
Yanlış İade İşlemi Nedeniyle 3 Haftadır Paramı Alamıyorum
Mango.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte, 15.08 tarihinde EP3SDP numaralı siparişimi iade ettim, fakat Mango tarafınd...an yanlışlıkla EOWC38 numaralı siparişimin iadesi tarafıma yapıldı. Yanlış yatırılan bu tutarı 18.08 tarihinde Mango IBAN hesabına iade ettim ve dekontu kendilerine ilettim. Daha s
Zara Online İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Zara'dan online alışverişte iade sürecinde mağdur edildim. Daha önce iade kodu oluşturduğum ürünlere tekrar iade kodu ol...uşturulmasına online uygulama izin vermiyor. Müşteri temsilcisine bağlanmadan tekrar kod oluşturamıyorum. İade süremin son günü pazar gününe denk gelmesi nedeniyle iade kodu oluştu
Dyson Arızalı Parça Temini
Kullandığım Dyson V12 şarjlı süpürgenin Motorhead başlığın arıza yapması nedeniyle 12 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri...ni arayarak bilgi verdim, ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve başlığın stokta olmadığı, stoğa girince tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Tam 2 aydır Motorhead başlığın stoğ
Yorum Yazdığı Şikayetler(2)
Siparişim Bir Aydır Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
05.10.2025 tarihinde mango.com üzerinden erxmt1 numaralı siparişimi oluşturdum. 3.314 TL tutarındaki siparişim üzerinden... bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim çünkü ürün Türkiye deposunda var görünüyordu ve teslimat süresinin 22 gün sür
Yanlış İade İşlemi Nedeniyle 3 Haftadır Paramı Alamıyorum
Mango.com.tr üzerinden yaptığım alışverişte, 15.08 tarihinde EP3SDP numaralı siparişimi iade ettim, fakat Mango tarafınd...an yanlışlıkla EOWC38 numaralı siparişimin iadesi tarafıma yapıldı. Yanlış yatırılan bu tutarı 18.08 tarihinde Mango IBAN hesabına iade ettim ve dekontu kendilerine ilettim. Daha s