to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Konut Başvurusu Reddedildi, İade Ve Hesap Kapatma Talebim Çözülmedi
Halkbank üzerinden 500 bin konut projesine başvuru yaptım ve başvurum reddedildi. Ödediğim tutarın iadesi için internet şubenize girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Girilen T. C.'ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” hatasını alıyorum ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Aynı sorun nedeniyle şubenize de başvurdum ancak orada da herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu hesabı sadece bu başvuru için açmıştım ve şu anda hesabı kullanmıyorum. Mobil bankacılık ve internet şubeniz hem çok karışık hem de bu hata yüzünden işlem yapamıyorum.
Ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yalnızca bu başvuru için açtığım hesabın kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aradım bankanızı tokıye yönlendiriyor bir şey bildikleri de yok kontrol de edebilirsiniz görüşme kaydını
Hala herhangi bir çözüm yok bende
