Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35181072

Halkbank Mobil Uygulama Hatası: Onaylı Kredi Aktif Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Abdullah
Halkbank
13 Şubat 23:00
173

Halkbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında hızlı kredi başvurum onaylanmış görünmesine rağmen iki gündür onay butonu çıkmıyor ve krediyi aktif hâle getiremiyorum. Uygulamada kredi onaylı olarak duruyor ama herhangi bir işlem yapamıyorum; bu süreçte de boş yere beklemek zorunda kalıyorum.

Krediye acil nakit ihtiyacım olduğu için başvurdum; ancak dün geceden beri bu teknik sorun nedeniyle parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir yetkiliye bağlanamadım, dolayısıyla sorunumla ilgili hiçbir açıklama alamadım.

Onaylanmış görünen bu kredinin bir an önce kullanılabilir hâle getirilmesini ve mobil uygulamadaki bu hatanın acilen giderilmesini talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
13 Şubat 23:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Abdullah
Abdullah
13 Şubat 23:13

Hızlı bir şekilde çözüm bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredimi Mobil Uygulamada Kullanamıyorum: Acil Çözüm Talebi

profile
İsmail
Halkbank
26 Kasım 2025 00:58
437

25.11.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum sistemde onaylandı. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen mobil uygulamada “kullan” butonu aktif edilmediği için onaylanan kredimi hâlâ kullanamıyorum. Bu durum hem ...

Halkbank Mobil Bankacılıkta Onaylı Kredi Transferi Yapılmıyor

profile
Eray
Halkbank
12 Şubat 12:19
616

Halkbank mobil bankacılık üzerinden 12.02.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında avantajlı ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Uygulamada başvurum “onaylandı” olarak görünmesine rağmen ne “hesaba aktar” ne de “krediyi onayla” seçeneği çıkmıyor; sadece “iptal et” butonu görünüyor ve kredi tutarı hesab...

Halkbank Mobil Uygulamada Onaylanan Kredi Hesaba Aktarılmadı

profile
Merve
Halkbank
28 Aralık 2025 16:53
3.234

26.12.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden hızlı kredi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ancak iki gündür para hesabıma aktarılamıyor. Uygulamada krediyi hesaba aktarma veya kabul etme gibi bir seçenek görünmüyor, yalnızca iptal et seçeneği bulunuyor ve bu durum gerçekten can s...

Onaylanan Kredim Hesabıma Aktarılmıyor, Bilgi Alamıyorum

profile
Eren
Halkbank
12 Aralık 2025 09:15
3.774

Dün Halkbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusunda bulundum ve başvurum onaylandı olarak görünüyor. Ancak başvuru sorgulama ekranında yalnızca “İptal Et” seçeneği yer alıyor, krediyi kabul edip hesabıma aktarılmasını sağlayabileceğim herhangi bir “Kabul Et” veya benzeri bir seçenek bulunmuyo...

Öne Çıkan Konular

Halkbank Kredi Halkbank Mobil Halkbank müşteri hizmetleri Halkbank hızlı kredi Halkbank talep Halkbank uygulaması Halkbank para Halkbank sorun Halkbank işlem Halkbank bağlıca
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri