to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank’ta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizme...tlerini aradığımda, numara güncelleme işlemini yalnızca şubeden yapabileceğim söylendi. Bulunduğum yere en yakın Halkbank şubesi yaklaşık 45 kilometre uzakta ve bu kadar basit bir
Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 16 dakika önce gümüş alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ekranda g...ördüğüm fiyat ile işlemin gerçekleştiği fiyat arasında teknik bir problem olduğunu, fiyatların sağlıklı yansımadığını fark ettim. 13.000 TL tutarında gümüş aldım ancak çok kısa bir
Halkbank kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapatma talebinde bulundum. Ancak kapattıktan sadece bir gün sonra karta... tekrar ihtiyaç duydum ve kullanmak istediğimde banka işlemleri reddetti. Yaklaşık 10 yıldır kullandığım kartımı 6 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca m
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen, bankaya olan borcum icraya düştüğü için yaklaşık bir aydır Halkbank Mobil uygulam...asına girişim tamamen engellenmiş durumda. Diğer bankalarda benzer bir uygulama olmadığını biliyorum ve maaşımı bu bankadan aldığım halde, borcum var diye mobil bankacılık erişimim
Bugün saat 19.50 sularında Halkbank müşteri hizmetlerini, yanlışlıkla TOKİ ...başvuru hesabıma yaptığım para transferiyle ilgili aradım. Bu parayı normal
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın mobil uygulaması üzerinden 17.01.2026 tarihinde açık hesap limit başvuru...sunda bulundum. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Süreç uzayınca defalarca m
Halkbank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum mobilde onaylanmış görünmesine rağmen, kr...ediyi hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada kredi ekranına girdiğimde yalnızca “iptal et” butonu görünüyor, “onayla” ya da tutarı hesabıma aktarmaya yarayan herhangi bir buton bulunm
01.2024 tarihinde Büyükçiğli Esnaf ve Sanatkarlar Kredi ve Kefalet Kooperatifi aracılığıyla Halkbank’tan 550.000 TL tuta...rında, 3 ayda bir ödemeli ve kullandığım dönemdeki faiz oranları üzerinden işlem gören bir kredi kullandım. 09.2025 tarihinde toplu ödeme yaparak sonraki aylardaki taksitlerimi ha
Paraf mobil uygulaması üzerinden QR ödeme ve NFC tanımlama işlemi yapmak istediğimde, sistem sürekli “teknik nedenlerden... işleminiz yapılamıyor” uyarısı veriyor. 17 Ocak tarihinden bu yana aynı işlemi yaklaşık 5 kez denememe rağmen hiçbirinde başarılı olamadım. Bu teknik sorun nedeniyle işlem yapamı
Halkbank maaş müşterisi olarak hesabıma tanımlanan 5.000 TL ParafPara, mobil uygulamada “Özel Kazanımlar” bölümünde görü...nmesine rağmen, harcanabilir mevcut ParafPara bakiyemde yer almıyor ve hiçbir mağazada kullanılamıyor. Paraf kredi kartımla yaptığım alışverişlerde de bu puanlar ekranda görünmedi
15 Ocak 2026 tarihinde Halkbank üzerinden Türk Telekom faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını mobil bankacılık ...uygulaması üzerinden iptal etmek istedim. Ancak sistem, bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiğini belirtiyor ve mobil bankacılıktan iptale izin vermiyor. Günümüzde pek çok b
Yaklaşık 6–7 aydır Halkbank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma erişemiyorum. Ne müşteri hizmetlerinden n...e de mobil uygulama üzerinden yeni şifre alamıyorum, her seferinde mutlaka şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Sırf bir şifre işlemi için ısrarla şubeye yönlendirilmem beni ciddi a
Halkbank bireysel müşterisiyim ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım her EFT işleminden sürekli olarak ücret kesintisi ...yapılıyor. Özellikle bugün de dahil olmak üzere uzun zamandır yaptığım her EFT’de yaklaşık 20–30 TL arasında değişen tutarlarda EFT ücreti alındığını fark ediyorum. Bireysel müşte
15.01.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredim onaylandı, ancak krediyi kullanmayıp ip...tal etmiştim. 17.01.2026 tarihinde aynı kanaldan tekrar başvuru yaptım, bu başvurum da onaylandı fakat kredi hala hesabıma geçmedi. Mobil uygulamada kredim “onaylanan kredi” olara
Halkbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla deneme amaçlı bir yatırım hesabı açtım. Hesabı açarken birkaç TL ödedim v...e kenarda dursun, ileride param olunca yatırım yaparım diye düşünerek hesabı açık bıraktım. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan 15 Ocak 2025 tarihinde 58,91 TL
Halkbank mobil bankacılık üzerinden avans hesap limitimin değiştirilmesi için başvuru yaptım. Uygulama üzerinden “talep ...alındı, devam etmek için tıklayın” şeklinde bir bildirim geldi, gerekli onayı da verdim ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen limitimde hiçbir değişiklik yapılmadı. Şu
Halkbank bireysel mobil şube kullanımım yaklaşık 2 haftadır “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı nedeniyle t...amamen kapalı durumda. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve özellikle kredi borcumun son ödeme tarihi geçmiş taksitini mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyo
Iğdır Halkbank şubesi aracılığıyla yaptığım TOKİ başvurusu için 5.000 TL ücret ödemesi gerçekleştirdim. Başvurumun redde...dilmesi ve TOKİ’nin çıkmaması üzerine bu tutarın iadesini almak istedim ancak sürecin hiçbir aşamasında paramı geri alamadım. Banka yetkilileri iade tutarını ATM’den çekebileceğim
15.01.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Kütahya’daki Halkbank ATM’sinden hesabıma üç ayrı işlemle 700 TL, 400 TL ve 1....700 TL olmak üzere toplamda nakit para yatırdım. Ancak ardından internet/mobil bankacılıktan hesabıma giriş yaptığımda, yatırdığım tutarların hesabımda görünmediğini fark ettim. H
Yaklaşık iki yıldır Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon faturama tanımlı otomatik ödeme talimatını iptal etmek i...stiyorum; ancak uygulama buna izin vermiyor ve işlemi yalnızca şube üzerinden yapabileceğim yönünde uyarı veriyor. TR96**************************06 IBAN’lı hesabıma bağlı bu talima
12.01.2026 tarihinde 01 aay 189 plakalı aracımı sattım. Aracı alan kişi plaka değişikliği yaptı ve eski plakaları notere... teslim ettim. Bu araca tanımlı Halkbank’ın 1118252300 numaralı HGS etiketi bulunmaktaydı. HGS etiketini iptal etmek için önce mobil bankacılık ve internet bankacılığı üzerinden iş
"Şikayetvar markasına teşekkür ederim"
Erzurum Yakutiye Araştırma Uydu Şubesi Halkbank hesabımda bulunan 1.450.000...,00 TL’yi başka bir banka hesabıma aktarmak istedim. Mobil bankacılık üzeri
Halkbank’ın maaş müşterisi olmama rağmen 07.12.2025 tarihinde mobil bankacılığa girmek istediğimde “Mobil bankacılığa gi...rişiniz engellenmiştir” uyarısıyla karşılaştım. Ardından hesabıma ve bilgilerime ulaşmaya çalıştığımda banka bilgilerimin silindiğini ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle de görüşem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100