400 TL Paraf Para Yüklenmedi Ve Müşteri Temsilcisi Tarafından 22 Dakika Bekletildi

"Sorun kısa sürede sürede çözüldü, teşekkürler. Bir de müşteri temsilcisiyle ilgili şikayetim vardı. Onun da sonuçlanmasını bekliyorum."

"Sorun kısa sürede sürede çözüldü, teşekkürler. Bir de müşteri temsilcisiyle ilgili şikayetim vardı. Onun da sonuçlanmasını bekliyorum."

Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde bana özel olarak 36 aya kadar vade ile kredi kartı borcu yapılandırma kampanyası ...bildirimi çıktı ve bu kampanyaya 13.05.2026 tarihinde başvurdum. Ardından detay almak için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm hanımefendi, kampanyanın bana özel tanımlı old

Halkbank’nda bulunan kredi kartı borcum, iznim ve onayım olmadan BDDK kararı kapsamında yüzde 3,11 faiz oranı ile 48 ay ...taksitlendirilmiştir. 13.03.2026 tarihinde bu işlemle ilgili tarafıma bir SMS gönderildi, ancak mesaja “hayır” şeklinde yanıt vermediğim gerekçesiyle 25.03.2026 tarihinde otomatik
Gaziantep Nizip Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’ne Halkbank görevlileri gelerek promosyon anlaşması kapsamında her öğre...tmenle tek tek görüştü ve bize kredi kartı gönderileceğini söylediler. 7 Mayıs tarihinde yapılan başvurumda kartımı okula istememe rağmen, kredi kartımın yanlışlıkla Muğla Yatağan’

Bugün telefonuma Halkbank’tan “kart başvurunuz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bunun üzerine Halkbank mobil uygul...amasına girdiğimde, adıma 12.06.2026 tarihinde Zonguldak şubesi tarafından kredi kartı başvurusu yapıldığını gördüm. Benim böyle bir talebim, onayım ya da imzam kesinlikle olmadı.

Halkbank kredi kartımı bir süre önce kaybettim ve kartımın borcunu ödemek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde ...“böyle bir müşteri yok” şeklinde bir yanıt alıyorum. Kartın kredi kartı olduğunu, kart üzerindeki son 4 haneyi ve T.C. Kimlik numaramı da vermeme rağmen temsilciler, sisteme ulaşam

"İade yapıldı"
Yaklaşık 5 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim. Mayıs ayında eks...treme 530,25 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu üc

Halkbank Muğla Fethiye Çarşı şubesinin maaş müşterisiyim ve devlet memuru olarak yaklaşık 85.000 TL maaş alıyorum. Kendi... evimde oturuyorum; herhangi bir bankada ek hesabım, kredim ya da gecikmiş/ödenmemiş borcum bulunmamasına rağmen aylardır tarafıma Paraf kredi kartı verilmediği için mağduriyet yaş

Halkbank maaş müşterisi olarak Paraf kredi kartı kullanmaktayım. Bankanın sağlık harcamalarına 4 ay faizsiz taksit kampa...nyası vaadine güvenerek sağlık harcamamı tek çekim yaptım. Hemen mobil uygulamasından taksitlendirme işlemi yapmak istedim, aylık %3,25 oranında faiz gözüktü. Hesap kesim tarihim g

Halkbank’a ait Paraf kredi kartıma ilişkin olarak 20.04.2026 tarihinde tarafıma bir SMS gönderildi. Bu SMS’te, gecikmede... olan kredi kartı borcumun BDDK kararı kapsamında 48 aya kadar yapılandırılacağı, 23.04.2026 tarihine kadar yanıt vermezsem borcumun %3,11 faiz oranı ile 48 taksite bölüneceği, aks

Halkbank Paraf kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu halde banka tarafından yeni kartım gönderilmedi. Kartımın son ...4 hanesi 7955 olan kredi kartımda borç bulunmasına rağmen kartımın iptal edildiğini, borcumu da hiçbir kanaldan göremediğimi fark ettim. Bu durum üzerine Halkbank’ı arayarak yeni

Halkbank kredi kartım için daha önce bir yapılandırma yapılmıştı. Meclisten geçen yeni yasa ile yapılandırılmış kart bor...çlarının da tekrar yapılandırılabileceğini öğrendim. Bunun üzerine borcumu daha düzenli ve rahat ödeyebilmek için Halkbank üzerinden yeniden yapılandırma talebinde bulundum. 20 Ni

"Teşekkürler"
Halkbank’tan mobil bankacılık üzerinden Paraf Mastercard Mass kart başvurus...u yaptım. Kartım bugün elime ulaştı. Kartı aktif edebilmek için son kullanm

22.04.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla Gratis mobil uygulaması üzerinden 299 TL tutarında online alışveriş yaptım.... Aynı gün içinde işlemi iptal ettim. Gratis ile görüştüğümde ödemenin iadesini yaptıklarını, süreçle ilgili artık Halkbank ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak bu işleme dai
"Teşekkür ederim"

Halkbank müşteri hizmetleriyle yaklaşık 5–6 aydır sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. En son 53 dakika önce yine aradım ...ve yaşadığım sorun tekrar etti. Kredi kartı aktifleştirme ve kart başvurusu için müşteri hizmetlerini aradığımda, her defasında “bilgilerinizi görüntüleyemiyoruz, buradan işlem yap

"İade gelen paraların borç öde menüsünde görünmesini önlerseniz iyi olur, hesap hareketlerinde iade geldiği görünse de sorun oluşmaz. Teşekkürler"
Halkbank bireysel kredi kartımda iade işlemiyle ilgili ciddi bir hata olduğ...unu düşünüyorum. 17 Nisan’da aylık ekstreme ait borcumu tamamen ödedim, 18

05.05.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla 210.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi gerçekleştirdim. Hesap kesim tarihi...ne çok az süre kalmasına rağmen ve farklı bankalara ait yüksek limitli kredi kartlarım bulunmasına karşın, özellikle taksitlendirme seçeneği olduğu için Halkbank kredi kartımı kull

Halkbank kredi kartıma tanımlı, Vatan Bilgisayar’da yapılan harcamaya özel ...puan kampanyasına telefon uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya kapsamınd

"Sorunum çözüldü"
Halkbank üzerinden tarafıma yatması gereken aylık 1.500 TL’lik çocuk parası... ödemeleri 5 aydır aile kartıma hiçbir şekilde yansımamaktadır. Ödemelerin

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 09/04/2026 tarihinde ekstreye “kart aidatı” adı altında 820 TL + 20 TL olmak üzere ...toplam 840 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları için başvurduğumda iade yapılmışken, bu yıl yeniden bu tutarın alınmış olması

"Teşekkürler"

Halkbank Paraf kredi kartı borcum yasal takibe düştükten sonra, bu borcu 31 Mart 2026 tarihinde tamamen kapattım. Buna r...ağmen Findeks raporumda ilgili borç hâlâ “yasal takipte” olarak görünmekte ve bu durum kredi notumu olumsuz etkileyerek mağduriyet yaşamama neden olmaktadır. Findeks raporumdaki b

Halkbank Paraf Ailem kredi kartımda 05.05.2026 tarihinde olmayan bir borç g...örünmesine ve bu nedenle hesabımdaki tüm bakiyenin karta çekilmesine rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100