to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum hakkında bilgilendirme yapıldı."
Halkbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım kredi kartıma iki aydır düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, yaptığım ödemenin borçtan düşmek yerine “...
15.01.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımın kaybolması üzerine saat 17.53’te 0850 222 0 400 numaralı Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıp‑çalıntı birimine durumu bildirdim. Görüştüğüm görevli, 9792 ile başlayan ve 4920 ile biten kredi kartımın kapatıldığını ifade etti. Buna rağmen mobil ban...
Halkbank’ta kullandığım Platinum kredi kartımla ilgili olarak 13 Ocak 2026 tarihinde son derece mağdur edici bir süreç yaşadım. Mobil uygulama üzerinden Troy banka kartı talebinde bulunmuştum ve kart basım süreci devam ederken bir süre sonra bu kartın sistemde tamamen kaybolduğunu fark ettim. Bunun ...
Halkbank’ta kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin ve kredi kartımın ödemelerindeki gecikme sonrasında, yaklaşık 1 haftadır mobil şube girişim tamamen engellenmiş durumda. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Bireysel kredi borcunun gecikmesinden dolayı mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uya...
Halkbank mobil şube girişim kredi kartı borcumdan dolayı yaklaşık 7 aydır engelli durumda. Bugüne kadar bu erişim engeliyle ilgili özel bir talebim olmamıştı, ancak son olarak çalıştığım kurum Halkbank ile yeni bir sözleşme imzaladım ve bana bu sözleşmeyi mobil uygulama üzerinden onaylamam gerektiği...
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait bireysel kredi kartımın limitini 0 TL olarak güncelleyip kartı kullanıma kapattım. 12 Ocak 2026 son ödeme tarihi olan ekstreme 2,49 TL ...
Halkbank’ın mobil ve Paraf uygulaması üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde Troy kredi kartımla vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına katıldım. Ardından 9 Ocak 2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Belediyesi’ne 32.298,09 TL ve 28.365,59 TL tutarlarında iki ayrı vergi ödemesini peşin olarak Troy kredi kartımla...
Halkbank kredi kartı borcum için imzaladığım taahhütname kapsamındaki son ödememi bugün itibarıyla yaptım. Buna rağmen mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanımımız engellenmiştir” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Kredi kartım ve söz konusu taahhütname Halkban...
Halkbank’tan maaş alan bir memur olarak yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartım için bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ya da ek bir ücret ödemedim. Ancak mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda “Sözleşme Değişikliği” başlığıyla 07.03.2026 itibarıyla kredi kartı ücretinin BSMV ...
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık iki haftadır operatör kaynaklı bir problem nedeniyle mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Vadesiz hesabımda para olmasına rağmen kredi kartı borcum bu hesaptan çekilmiyor ve bu nedenle borçlu duruma düşme riskiyle karşı karşıyayım. Hem kredi hem de bank...
23 Aralık tarihinde Samsun İlkadım’da 2. Bulvar yolunda, Seyhanlar A Blok altında bulunan Şok Market şubesinden 2.359 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem, eşimin adına kayıtlı olan Halkbank Paraf kredi kartı ile gerçekleştirildi; bankanın sisteminde kayıtlı telefon numarası ise bana ait. Kartta 581...
Halkbank Kolay Halk mobil uygulaması üzerinden 07.01.2026 tarihinde Plus limit başvurusu yaptım. Başvurudan sonra uygulamada 400.000 TL kredi kartı, 100.000 TL ek hesap ve 423.000 TL ihtiyaç kredisi limitimin onaylandığı görünüyor. Ancak bu ürünleri kullanmak istediğimde sistem her seferinde red ver...
Halkbank kredi kartımın limitini pandemi döneminden bu yana defalarca artırmak için başvuru yapmama rağmen, mobil uygulama üzerinden her seferinde sadece “olumlu yanıt verilemedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Kartımın limiti hâlâ 500 TL olarak görünüyor ve bu tutar gü...
"Halkbank gerekli incelemeyi yapmış olup borcumun olmadığı personel davranışı yanlış olduğunu tespit etmiş ve diğer banka personeli arayararak özür dileklerini bildirmiştir. Sonuç olarak konu tatlıya bağlandı. Teşekkürler Halkbank Halkbank"
07.01.2026 tarihinde saat 12.26’da Halkbank Genel Müdürlük Kredi Kartları Servisi tarafından, F**** A**** isimli müşteri temsilcisi beni aradı. Aramad...
Halkbank’ta bulunan kredi kartı borcum ve kredimle ilgili ödemeleri yapmak için bugün mobil ve internet bankacılığına girmeye çalıştığımda, şifremin banka tarafından sıfırlandığını gördüm. Şifremi sıfırlamaya çalıştığımda ise sistem “bilgilerinizde hata var” uyarısı veriyor. Telefon numaramı güncell...
Halkbank maaş müşterisiyim ve Paraf Dual kartım yaklaşık 15 Aralık’tan beri elimde olmasına rağmen kredi kartı tarafı hâlâ pasif görünmektedir. Mobil bankacılık üzerinden defalarca kez aktivasyon denemesi yaptığım halde sistem sürekli olarak beni şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini de aradım...
Halkbank müşterisiyim ve 05.01.2026 tarihinden beri ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesinden hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “mobil erişim engelli” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaram değiştiği için müşte...
Halkbank’a ait tek kredi kartım olan Paraf kartımın limiti 46.000 TL olduğu için internet üzerinden yapmak istediğim 60.000 TL’lik alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Aylık gelirim 100.000 TL olmasına rağmen defalarca limit artışı talebinde bulundum. Limitimin 80.000 TL’ye yükseltilmesini özellikle ...
Halkbank’ta kullandığım ek hesap ve kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ödememe rağmen son 4 aydır internet/mobil bankacılık üzerinden hesabıma sürekli faiz yansıtılıyor. Borcumu kapatmaya çalıştıkça tekrar tekrar faiz işlemeye devam ediyor ve toplamda yaklaşık 15.000 TL gibi inanılmaz bir faiz tu...
Yaklaşık beş altı gündür Halkbank mobil şubeme giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu engel nedeniyle özellikle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum....
Halkbank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir yıldır “Hesabınız engellenmiştir” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Bankaya olan 110.000 TL civarındaki borcumdan dolayı erişimimin engellendiği söylendi; ancak bu borç için taksitlendirme yapıldı ve yapılandırma devam etmesine rağmen mobil bankacılık er...
Yaklaşık 2017 yılından beri Halkbank müşterisiyim ve maaşım da Halkbank üzerinden yatıyor. Kredi kartı ve maaş avansı borçlarımın yapılandırılıp taksitlendirilmesi için yaklaşık 7 gün önce Halkbank Diyalog’u aradım. Ancak yapılandırma yapılmadığı gibi, mobil bankacılığıma da engel konulmuş. Tüm fatu...
Halkbank kredi kartımı yaklaşık 2–3 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Görüşme sırasında kartımın kapandığı bilgisi verildi ancak Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde kartım hâlâ açık bir şekilde görünüyor ve limit bilgisi de uygulamada yer almaya devam ediyor. Bu durum üzerine te...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
