to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Şube Girişi Engellendi, Kredi Kartı Ödemesi Yapılamıyor
Yaklaşık beş altı gündür Halkbank mobil şubeme giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Bu engel nedeniyle özellikle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaram değiştiği için müşteri hizmetleriyle de görüşemiyorum, doğrulama kodu alamadığım için işlem yapamıyorum.
Halkbank sisteminde kayıtlı telefon numaramın güncellenmesi ve mobil şube giriş engelimin acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Mobil şubeye yeniden erişim sağlayarak kredi kartı ödemelerimi zamanında yapabilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
