to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil şube girişim kredi kartı borcumdan dolayı yaklaşık 7 aydır engelli durumda. Bugüne kadar bu erişim engeliyle ilgili özel bir talebim olmamıştı, ancak son olarak çalıştığım kurum Halkbank ile yeni bir sözleşme imzaladım ve bana bu sözleşmeyi mobil uygulama üzerinden onaylamam gerektiğine dair mesaj geldi.
Mobil girişim engelli olduğu için kurumdaki sözleşmeyi onaylayamıyorum. En azından sadece bu işlem için, 5 dakikalığına dahi olsa mobil girişimin açılmasını, sözleşmeyi onayladıktan sonra tekrar kapatılmasını talep ediyorum, fakat bu konuda da yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece engelin kalkamayacağı söylendi.
Hem kurumumla ilgili resmi bir işlemimi tamamlayamıyor olmam, hem de bu kadar basit bir işlem için dahi esneklik tanınmaması beni mağdur ediyor. Mobil bankacılık girişiminin en azından sadece sözleşme onayı işlemi için geçici olarak açılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Halkbank kredi kartı borcumu mobil bankacılık üzerinden ödemek istiyorum ancak Haziran ayından beri mobil uygulama üzerinden engellendiğim için borcum...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum ve “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise T. C. Kimlik numaramla sorgulama yapıldığında adıma kayıtlı hesap bulunmadığı bilgisi ile karşılaşıyorum. Oysa Halkbank’ta maaş hes...
Halkbank’ta bulunan icra borcum nedeniyle yaklaşık 1 yıldır mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. İcram olduğu için mobil bankacılığımın tamamen kapatıldığını, borcu tamamen ödemeden de tekrar açamayacağımı söylediler. İcra borcum için düzenli olarak kesinti ve ödemeler yapılıyor olmasına rağm...
Çalıştığım işyerinde maaş bankamız Halkbank olarak değişti. Banka hesabı açılırken evrakları doldurduğumuz sırada kredi kartı için de başvuru yaptırdılar ve başvurumu yaptım, kartım da elime ulaştı. Ancak Halkbank mobil bankacılık uygulamasında kredi kartım pasif görünüyor ve aktifleştirmeye çalıştı...
Halkbank müşterisiyim ve 05.01.2026 tarihinden beri ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesinden hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “mobil erişim engelli” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefon numaram değiştiği için müşte...
Yorumlar