Depolama Alanı Dolu Değil, Ekran Görüntüsü Alınamıyor: Sistemsel Hata
Honor Magic 8 Pro telefonumda bugün sabah saat 10.00 civarında ekran görüntüsü alma sırasında “yeterli depolama alanı bulunamadı” şeklinde hata almaya başladım. Telefonumda yaklaşık 300 GB boş alan olmasına rağmen ekran görüntüsü alınmıyor. Aynı sorun eşimin Honor 90 model telefonunda da aynı saatlerde ortaya çıktı, bu nedenle bunun bireysel bir kullanım hatası değil, sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum.
Telefonu yeniden başlatma, önbellek temizleme, depolama kontrolü gibi temel işlemleri denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Her iki cihazda da herhangi bir yeni yazılım güncellemesi yapmadan bu hatanın bir anda ortaya çıkması, sistem tarafında bir bug olduğunu ve bu durumun veri güvenliği açısından da endişe verici olabileceğini düşündürüyor.
Honor’dan, bu hatanın acilen düzeltilmesini ve sorunun tam olarak neyden kaynaklandığına dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Cihazlarımızı güvenle kullanmak ve depolama alanımız dolu olmadığı halde bu tarz temel işlevlerin çalışmaması gibi problemlerle karşılaşmak istemiyoruz.
Merhabalar ekran görüntüsü alma sorunu gitti fakat genel çaplı yaşadığımız ekran görüntüsü almada depolama alanı yetersiz uyarısı benim ( Honor magic 8 Pro) ve eşimin Honor 90 telefonunda meydana geldi ve sonra düzeldi. Bu süreçte hiçbir şekilde güncelleme olmadan yaşanan ve güncelleme olmadan düzelen bu sistemsel sorun aklımıza verilerimizin güvende olmadığı sorusunu getirdi. Kendi kişisel telefonumuzda aldığımız ekran görüntüsünün Honor sever ları ile ne alakası var bilmek istiyorum. Her aldığımız ekran görüntüsü yoksa Honor sever larına mı gidiyor? Honor markasında yaşadığımız bu sorun güven olarak sarsıcı bir hale geldi. Tüm Honor kullanan kullanıcılara ivedilikle bir açıklama yapılması gerekmektedir. Yoksa gerekli yetkili mercilere bu sorunu bildireceğim. Bilgi Teknolojileri Kurumu, CİMER vb. Gereğini arz ediyorum.


















Aynı sorunu bende yaşadım geri bildirim yolladım daha sonra sorun çıkmadı