Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi Kartı
Halkbank’ta Açıklanamayan Faiz İşlemleri Ve 15.000 TL Fazla Ücret

ID:34767513

Halkbank’ta Açıklanamayan Faiz İşlemleri Ve 15.000 TL Fazla Ücret

Ümit

Halkbank

05 Ocak 13:03

128

Halkbank’ta kullandığım ek hesap ve kredi kartı borçlarımı düzenli olarak ödememe rağmen son 4 aydır internet/mobil bankacılık üzerinden hesabıma sürekli faiz yansıtılıyor. Borcumu kapatmaya çalıştıkça tekrar tekrar faiz işlemeye devam ediyor ve toplamda yaklaşık 15.000 TL gibi inanılmaz bir faiz tutarı ortaya çıktı.

Bu süreçte bankanın bu faizleri neye göre uyguladığını anlamak için inceledim; ancak ortada mantıklı, açıklanabilir bir durum göremiyorum. Kullanıcıyı koruyan, şeffaf ve anlaşılır bir faiz politikası beklerken, tam tersine her ay artan ve izah edilemeyen bir faiz yüküyle karşılaşıyorum.

Halkbank’tan ek hesap ve kredi kartım için son 4 aylık tüm faiz işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere tahsil edilen faizlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra bu tür bir sorunla karşılaşmayacağım şekilde gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank

05 Ocak 13:07 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tülay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank'ta Borç Faizi Ve İletişim Sorunu

Tülay

Halkbank

18 Şubat 2025 23:32

735

"Teşekkürler"

Bilgilendirme Yapılmadan Erken Gecikme Faizi Uygulanması Ve Mağduriyet

Merve

Halkbank

03 Ekim 2025 22:10

227

Halkbank ek hesabımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar ek hesap faizi her ayın 15’inde tahsil ediliyordu. Ancak bu ay, ek hesap faizi geldikten yalnızca bir gün sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma gecikme faizi yansıtıldı. Ödemelerimi her zaman zamanında yapmama rağmen bu şekilde...

Nazife sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kredi Kartı Yapılandırma Başvurusu Aylardır Sonuçlanmıyor, Mağdur Edildim

Nazife

Halkbank

19 Eylül 2025 20:07

1.838

Halkbank kredi kartı borç yapılandırma kanunu çıkar çıkmaz, ilk hafta pazartesi günü telefon bankacılığı üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aylardır başvurum sonuçlanmadı ve bu süreçte ödediğim paralardan yaklaşık 12 bin tl faiz adı altında kesinti yapıldı. Her aradığımda başvurumun hâlâ değerlendi...

Halkbank'ın Çifte Kesinti Ve Faiz Sorunu

Hülya

Halkbank

03 Mart 2025 11:12

584

Halkbank tarafından hesabımdan iki kez kredi kartı borcu kesilmiştir: 16.315,20 + 16.315,20. Aynı ay içerisinde hesabımı eksiye düşürüp bir de üstüne eksi hesap faizi işlemişler. Eğer eksi hesaba düşmesem fark etmeyecektim bile. Aradığım zaman, 'Pardon, sistem algılamamış, ikinci kez kesmiş' diyerek...

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kredime Sonradan Ek Faiz Yansıtıldı

Aylin

Halkbank

27 Kasım 2025 01:56

3.597

2024 Nisan ayında Halkbank’tan esnaf kredisi kullandım. Kredi çekerken ödeme planım ve taksit tablom net bir şekilde hazırlanmıştı ve o tarihten bu yana tüm taksitlerimi günü gelmeden, düzenli ve zamanından önce yatırıyorum. Buna rağmen, üzerinden aylar geçtikten sonra kredime faiz geldiği ve yaklaş...

1 Destek

2 Yorum