to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden verdiğim su arıtma filtresi siparişimi 21 Mayıs’ta kargoya bile verilmeden iptal ettim. Aynı siparişte iki farklı ürün vardı ve ikisi de iptal edildi. Toplam 105,88 TL hesabıma iade edildi ancak aynı siparişe ait 3.703,11 TL tutarındaki bakiye hesabıma hâlâ geçmedi.
Ödemeyi Halkbank banka kartımla yaptım. Ücret iadesi gecikince N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bankayla görüşmem gerektiği söylendi. Bankayla yaptığım görüşmede ise herhangi bir iade hareketi görünmediği açıkça ifade edildi. Yani N11 tarafı iade yapıldığını söylerken, banka tarafında hiç işlem görünmüyor.
Bana acil lazım olan 3.703,11 TL tutarı 5 gündür kullanamıyorum ve resmen param bloke edilmiş durumda. N11’in bu tutarı derhal ve eksiksiz şekilde Halkbank hesabıma iade etmesini ve yaşanan bu gecikmenin nedenini açık bir şekilde açıklamasını talep ediyorum.
22.05.2026 tarihinde N11 üzerinden kör nokta aynası satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı olduğunu gördüm, hasarın kargodan değil satıcıdan kaynaklı, ürünü zaten hasarlı şekilde gönderdiklerini anladım. Bunun üzerine 24.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade için kargo firmasının geli...
N11 üzerinden Mavi mağazasından 3 adet t-shirt satın aldım, ancak tarafıma sadece 1 adet gönderildi. Eksik ürünler için 15 Mayıs’ta verdiğim sipariş sonrası 19 Mayıs’ta N11 üzerinden talep oluşturdum, 20 Mayıs’ta ise aranarak ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağ...
N11 üzerinden 204686743332 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Samsung s25 Ultra telefon siparişimi 24 Mayıs tarihinde iptal etmek istedim, ancak talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve ürün tarafıma zorla gönderilmeye çalışıldı. N11, siparişi iptal etmek yerine “size kar...
N11 üzerinden sipariş numarası 204215117336 olan ve Horoz Lojistik aracılığıyla 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen “Bingo Cat / 8 Raflı Çok Amaçlı Mutfak Dolabı Banyo Dolabı” siparişim, evde olmamıza rağmen ne arama yapılarak ne de teslimat kodu istenerek teslim edilmedi. Ürün, kutusu parçalanmış ...
7 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Ordu Fatsa’da bulunan Yılmaz Yatırım isimli mağazadan “ngk BKR5ES-11 Buji Accent 13-15 ERA 1.4 Atos Elantra 4 Adet” ürününü 207794995337 numaralı sipariş ile kredi kartı kullanarak satın aldım. Ürün kargoya verildikten sonra, satıcı firmanın ürünü kargodan geri ç...
Halkbank 
Yorumlar