to read complaints and reviews, or file yours. 
24.04.2026 tarihinde Halkbank dijital kredi kartı başvurusunda bulundum, kartım onaylandı ve sadece 3 gün kadar sorunsuz kullandıktan sonra QR ile ödeme yaparken sorun yaşamaya başladım. Kartım dijital olduğu için sadece QR ile işlem yapabiliyorum ve bu sorun nedeniyle mağazada kasada elimde ürünler...
Emekli babamın Halkbank Yozgat Sorgun şubesine bağlı olarak kullandığı banka kartının son kullanma tarihi nisan ayında dolmasına rağmen kendisine yeni kart gönderilmedi. Kartın süresi dolduktan sonra banka bu kartı tamamen işleme kapattığı için emekli maaşını kart üzerinden çekemedik ve mağdur olduk...
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank Paraf Troy kredi kartı başvurusu yapıyorum ancak her başvurum internet bankacılığı üzerinden otomatik olarak reddediliyor. Her seferinde “Değerli müşterimiz, Bankamız politikaları gereği kredi kartı başvurunuz uygun bulunmamıştır.” şeklinde aynı mesajı alıyorum ve herhangi...
Halkbank müşteri hizmetlerinden R****** isimli bir temsilci bugün saat 18:01’de beni arayarak Parafly kredi kartı teklifinde bulundu. Telefonda özellikle defalarca kez kart ücreti olup olmadığını sordum ve kart ücreti varsa kesinlikle kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen kendisi ısrarla k...
Halkbank nezdindeki hesabım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmaksızın Halkbank Saruhanlı Şubesi tarafından adıma kredi kartı tanımlandığını internet şubesine girdiğimde kartın “dağıtıma çıktığı” bilgisini görerek öğrendim. Bunun üzerine derhal müşteri hizmetlerini aradım ve başvurunun şube üzerind...
Nisan 2026 döneminde Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak ilk defa kullanacağım Parafly kart ile 25.000 TL harcamaya 5.000 TL hediye puan kazanacağım bilgisi verildi ve bu bilgiye istinaden kart başvurusu yaptım. Ancak kartım yaklaşık 50 gün boyunca sistemde “basımda” olarak göründü ve ad...
Halkbank’a ait sonu 7511 ile biten Paraf Kadın kredi kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tarafıma ait yapılandırılmış borçların tamamı zamanında ve eksiksiz şekilde ödenmiş, 11 Mayıs tarihinde yapılandırma süreci tamamen kapanmıştır. Buna rağmen kredi kartım kullanıma açılmam...
Halkbank’ın son 6 ay içinde aktif olmamış veya yeni kredi kartı alanlara, 25.000 TL harcama karşılığında 5.000 TL puan tanımlanan kampanyasından yararlanmak için 13 Mayıs 2026 tarihinde yeni kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı teslim aldım. Kampanya şartlarını sağlamak amacıyla bu kartı özellikl...
Halkbank’a ait Paraf Platinyum kredi kartımı Mayıs ayında kaybettim ve durumu bankaya bildirdim. Buna rağmen tarafıma yeni kart gönderilmedi, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde iki kez bankayla iletişime geçtim. Yeni kart başvurumu iptal ettiklerini, hiçbir gerekçe su...
Halkbank kredi kartıma, vergi ödemelerimi daha rahat yapabilmek için başvurmuştum ancak başvurum Aralık 2025 dönemindeki vergi kampanyası sırasında reddedildi. Vergi kampanyası bittikten yaklaşık iki ay sonra, bu kez tarafıma bir kredi kartı gönderildi ve bu kartı kullanmak istemediğim için 5 Mayıs ...
Bugün telefonuma Halkbank’tan “kart başvurunuz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Bunun üzerine Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde, adıma 12.06.2026 tarihinde Zonguldak şubesi tarafından kredi kartı başvurusu yapıldığını gördüm. Benim böyle bir talebim, onayım ya da imzam kesinlikle olmadı. ...
Üniversite öğrencisiyim ve KYK kredisi almaktayım. Uzun süredir kullandığım Halkbank Paraf Genç kredi kartımın limiti 2.000 TL olarak görünmekte ve bu limit yaklaşık 2 yıldır artırılamamaktadır. Güncel piyasa koşulları ve temel harcama ihtiyaçları düşünüldüğünde bu tutar oldukça yetersiz kalmaktadır...
Halkbank kredi kartımın fly sanal kartından 10.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 4 işlem yapılmıştır. İşlemler ekstreme cas london, sıltrıage ve nomod benzeri açıklamalarla yansımış olup tutarlar 426 aed ve 482,60 USD şeklindedir. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir ve kart bilgil...
Halkbank müşteri hizmetleriyle yaklaşık 5–6 aydır sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. En son 53 dakika önce yine aradım ve yaşadığım sorun tekrar etti. Kredi kartı aktifleştirme ve kart başvurusu için müşteri hizmetlerini aradığımda, her defasında “bilgilerinizi görüntüleyemiyoruz, buradan işlem yap...
"Anında geri dönüş ve ilgilenme için teşekkür ediyorum"
Ben Muhammet A****, Bursa’da Halkbank şubesine giderek işe giriş yaptığım firma için maaş hesabı açtırmak istedim. Şubede gerekli tüm evrakları imzalamama rağmen hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlanamadı ve süreç ilerletilemedi. Yaklaşık 2 yıl önce TOKİ’ye başvurduğumda devlet tarafından adıma bir...
Halkbank nezdinde bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı başvurusu yapılmasıyla ilgili ciddi bir güvenlik ve KVKK ihlali yaşadım. 26 Mart tarihinde telefonuma “başvurunuz onaylanmıştır, kartınız size ulaşacaktır” şeklinde bir SMS geldi. Ben herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadığım için heme...
24.04.2026 tarihinde Halkbank kredi kartı başvurum onaylanmasına rağmen kartım hâlâ basıma verilmedi. Diyarbakır Diclekent şubesinden başvurumu yapmıştım ve onay bilgisini almama rağmen kart sürecinde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım ancak kartın...
Yaklaşık 2 yıldır özel sektörde çalışan ve maaşını Mardin Halkbank şubesinden alan bir müşteriyim. Bankada herhangi bir kredi, kredi kartı ya da icra/avukatlık borcum bulunmamasına rağmen, 3 yıldır maaş müşterisi olmama rağmen bir türlü kredi kartı alamıyorum. Bugün Halkbank mobil uygulaması üzerin...
Iğdır Halkbank şubesinde yaklaşık 5 gündür hem sıra hem de kredi kartı süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. 22 Nisan ve 23 Nisan tarihlerinde Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıtlar incelendiğinde de görüleceği üzere bana kartımın Iğdı...
Halkbank’ın uzun yıllardır müşterisi olmuş, daha önce emekli maaş hesabı da bankanızda bulunan biri olarak, mobil uygulamanız üzerinden 21 Nisan tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumu özellikle bankanıza duyduğum güven nedeniyle mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak değerlendir...
"Şikayetim üzerine, işlemi yapan şube tarafıma ulaşmış olup, gereken hassasiyeti gösterip nedenini açıklamıştır. Tekrarının yaşanmaması adına gerekli önlemleri alacağından bahsetmiştir. Kendilerine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Halkbank adına bilgim ve iznim dışında yapılan kredi kartı başvurusu nedeniyle şikayetçiyim. Dün telefonuma, tarafıma bir kredi kartı gönderiminin kurye üzerinde olduğu yönünde SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Kırıkkale şubesi üzerinden yapılmış olduğunu öğrendim. An...
Halkbank kredi kartı başvurumu 20.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yaptım. 31.01.2026 tarihinde ise başvurumun onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ basılıp adresime gönderilmedi. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm....
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
