Paraf Genç Kart Limiti Yetersizliği Ziraat Banka Başvurusunu Engelliyor

Üniversite öğrencisiyim ve KYK kredisi almaktayım. Uzun süredir kullandığım Halkbank Paraf Genç kredi kartımın limiti 2.000 TL olarak görünmekte ve bu limit yaklaşık 2 yıldır artırılamamaktadır. Güncel piyasa koşulları ve temel harcama ihtiyaçları düşünüldüğünde bu tutar oldukça yetersiz kalmaktadır. Üstelik hukuki veya finansal hiçbir takibim, olumsuz kaydım bulunmamasına rağmen bu limit engeliyle karşılaşıyorum.

Limitimin düşük olması nedeniyle, yasal toplam kart limiti sınırına takılıyorum ve bu yüzden Ziraat Bankası’ndaki Bankkart Genç kredi kartı özelliğim “limit yetersizliği” gerekçesiyle onaylanmıyor. Böylece tek bir bankadaki düşük limit, diğer bankadaki kart başvurumu da olumsuz etkileyerek mağduriyete neden oluyor.

Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak tarafıma yalnızca sistemsel ve genel geçer açıklamalar yapılarak limit artışım onaylanmadı. Öte yandan, benimle benzer durumda olan birçok öğrenci arkadaşımın öğrenci kredi kartı limitlerinin benden çok daha yüksek seviyelerde olduğunu biliyorum. Yaklaşık 3 yıl önce yaşadığım kayıp/çalıntı kart süreci sonrası kartımı yenilemiş olmama rağmen sistemdeki bu limit kısıtlaması hala devam etmektedir.

Halkbank’tan, Paraf Genç kartımın limitinin güncel piyasa koşulları ve emsal öğrenci kart limitleri dikkate alınarak en az 15.000–20.000 TL bandına yükseltilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, en azından Ziraat Bankası’ndaki Bankkart Genç kart başvurumun onaylanabilmesi için gerekli limit koordinasyonunun sağlanmasını ve bu teknik engelin müşteri memnuniyeti çerçevesinde kaldırılmasını rica ediyorum.