to read complaints and reviews, or file yours.
Açık Hesap751
Adres Teyiti39
Altın175
Bank24165
Banka Kartı1.092
Bireysel Emeklilik56
Borç Kapatma Kredisi232
Borsa11
Business Kart29
Cesur Girişimci Kredisi3
Çek42
Deprem Kredisi8
Destek Kredisi35
Dijital Parola510
Dolar34
Döviz34
EFT612
Ehliyet Harcı Yatırma20
Ekspertiz7
Emekli Kredisi5
Esnaf Kredisi970
Euro45
Faizsiz Kredi17
FAST206
Fatura Ödeme211
Fon69
Genç Girişimci Kredisi17Harcama İtirazı310
Harç Ödeme526
Havale288
Hesap2.442
Hesaplı Evim Konut Kredisi6
HGS83
Hisse21
İhtiyaç Kredisi246
İlk Evim Konut Kredisi16
İpotek Kaldırma86
Jet Kart39
Kadın Girişimci Kredisi26
Kiralık Kasa90Kobi110
Konut Kredisi301
Kosgeb Kredisi4
Kredi3.595
Kredi Kartı4.962
Kumbara5
Kurye272
Maaş770Mevduat84
MTV Ödeme9
Nakit Avans107NFC120
NFC Ödeme22
Numara Güncelleme166Operatör Değişikliği55
Otomatik Ödeme415
Öğrenci Kartı68
Para Çekme1.133
Para Yatırma2.048
Paraf Debit73
Paraf Esnaf Kart124
Paraf Genç Kart208
Paraf Platinum247
Paraf Puan570
Paraf Troy346
Parafly177
Pasaport Harcı Ödeme9
Pos270
Promosyon789
Sanal Kart32
Sigorta1.096
Sim Kart Bloke160
SRC Harç Ödeme6
Swift13
Şifre621
Şirket Kredisi3
Taksitli Nakit Avans20
Taşıt Kredisi55
Usta Girişimci Kredisi2
Vadeli Hesap34
Vadesiz Hesap206
Virman24
Yatırım Hesabı44
Yeni Evim Kredisi2Halkbank maaş müşterisiyim. Maaş kartı hesabıma, hiçbir talebim ve bilgim olmadan 400.000 TL limitli kredi kartı tanımla...nmış. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda kredi kartının iptalini talep ettim, ancak kartın maaş kartıma bağlı olduğu söylenerek kredi kartını ayrı kapatamadılar ve maaş
Halkbank’a ait Troy logolu kredi kartım için duyurulan sağlık harcamalarına faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanamıy...orum. 7 Eylül 2026 tarihinde saat 09.28’de, bu kampanya kapsamında sonradan taksitlendirebilmek amacıyla sağlık harcamamı Halkbank Troy logolu kredi kartımla gerçekleştirdim. Kartı
Halkbank Paraf kredi kartımda 6000 TL Paraf puan birikmişti, bunun 1000 TL’lik kısmı süreli puandı. 13.09.2026 tarihinde... müşteri hizmetlerini arayarak özellikle bu süreli Paraf puanların son kullanma tarihini sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, puanların 15.09.2026 tarihi gece yarısına kadar geçer
Halkbank bünyesindeki HGS hesabım, 39bf006 plakalı aracımı sattıktan sonra kapatıldı. Hesabımın kapanmasının üzerinden y...aklaşık 3 hafta geçmesine rağmen HGS hesabımdaki kalan bakiyenin tarafıma iadesi yapılmadı. Hesabımı kapattığım dönemde Halkbank çağrı merkeziyle görüştüm ve bakiye iadesinin yapı
Yıllardır Halkbank müşterisiyim ve düzenli ödeme emirlerim bulunuyor. Mevcut Paraf Visa kartımı kaybettiğim için aynı ka...rtın yenilenmesini talep ettim ve özellikle Visa/Master özellikli kart istediğimi belirttim. Buna rağmen bana talep etmediğim platin/başka bir özellikte Paraf kart gönderildi. İst
Halkbank kredi kartımda tanımlı Kazançlı Geçiş programı kapsamında Ağustos ayında chip-para kazanımı şartını sağlamak iç...in EFT işlemi yaptım. Kampanya şartına göre 150.001 TL EFT yapmam gerekirken, 10.08.2026 tarihinde başka bir bankadan Halkbank hesabıma 150.000 TL EFT gönderdiğimi sonradan fark et
Halkbank kredi kartı borcum için 04.06.2026 tarihinde şubeden yapılandırma yaptırdım. Borcumu 12 taksite böldüler ve ayl...ık taksit tutarım yaklaşık 22.954 TL oldu. Taksit tutarının gelirime göre çok yüksek olması nedeniyle ödemede ciddi güçlük çekiyorum. Bu nedenle yeniden yapılandırma talebiyle tek
İzmir Menemen Halkbank şubesinde ihtiyaç kredisi borcumun yapılandırılması için iki gündür üst üste şubeye gidiyorum. Me...ntal olarak zor bir dönemden geçiyorum, ilaç tedavisine başladım ve çalışamadığım için ödemelerde aksama yaşadım. Buna rağmen çözüm bulmak ve borcumu yapılandırmak için başvuruda b
Halkbank’ta maaşımın yattığı vadesiz hesabıma, mevcut icra kesintim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür bloke konulmuş du...rumda ve hesabımdaki maaşımın tamamına, bankaya olan ek hesap borcum nedeniyle el konulmuştur. Şu an hesabıma yatan maaşımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süreçte bankayla
Halkbank İkitelli şubesindeki vadesiz hesabımda bulunan blokenin, borçlarımı ödeyip hesabımda para olmasına rağmen kaldı...rılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 10.09.2026 tarihinde hesabımdaki blokenin devam ettiğini fark ettim. Blokenin kaldırılması için hakkımdaki dosya UYAP üzerinden ve Bankal
Halkbank’ta hesabımdan telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Nisan ayından bu yana her fatura döneminde “...Talimatlı Fatura Faizi” ve buna bağlı kesintiler yapıldığını fark ettim. Otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, faturamdan ayrıca faiz tahsil edilmesini son derece haksız ve anlam
Halkbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle daha önce yasal takibe düşmüştüm, ancak borcumu ödeyip kapatmama rağm...en sistemlerinde hâlâ 1 TL borç görünüyor. Yaklaşık 2 senedir bu 1 TL’lik borç kaydı silinmediği için kredi puanım olumsuz etkileniyor ve ihtiyaç kredisi başta olmak üzere çeşitli
Halkbank’a olan pandemi dönemindeki 5.000 TL tutarındaki borcum nedeniyle yaklaşık bir haftadır günde 6 kez aranıyorum. ...Özellikle +90 216 212 56 73 numaralı hattan yapılan aramalarda, adresime gelinip haciz işlemi yapılacağı söylenerek tehdide varan, son derece rahatsız edici bir üslup kullanılıyor.
Halkbank’tan mobil bankacılık üzerinden avantajlı ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında 5.000 TL tutarında blok...e konuldu ve sistemde bu blokenin 10.09.2026 tarihinde çözüleceği açıkça belirtiliyordu. Ancak belirtilen tarih geldiği halde 5.000 TL hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili bankayl
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kampanyasından haziran ayından bu yana faydalanmak için tüm şartları yerine getirmem...e rağmen, haziran, temmuz ve ağustos aylarına ait 3X1000 TL olmak üzere toplam 3.000 TL kazanımım hesabıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında işlemlerimi mobil şube üzerinden yaptım
Halkbank Paraf Premium kredi kartı sahibiyim. 1-30 Eylül 2026 tarihleri arasında Gürgençler mağazalarında tek seferde 30....000 TL ve üzeri harcamaya 3.000 ParafPara verileceğine ilişkin kampanyaya, alışverişimi gerçekleştirmeden önce katılım sağladım. 09.09.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Gürgençler
09.09.2026 tarihinde Halkbank Seyitnizam Şubesi’nden 1.250.000 TL esnaf kredisi kullandım. Kredi öncesinde bana toplam 6...2.400 TL kesinti yapılacağı, bu nedenle hesabıma 1.187.400 TL geçeceği bilgisi verildi. Ancak kredi kullandırıldığında 12.09.2026 tarihinde hesabıma 1.164.400 TL yatırıldı ve arada
Halkbank’ın hem kredi hem banka kartı olarak kullandığım maaş kartım ATM’de “kart okuma hatası” veriyor ve bu nedenle AT...M’den para çekemiyorum. Bunun üzerine 15.09.2026 tarihinde saat 09:45 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım ile 17.08.2028 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 60.000 TL, 18.08....2026 tarihinde ise mağazadan 62.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemler sonucunda Paraf kampanyası kapsamında toplamda 5.000 TL ve 10.000 TL olmak üzere 15.000 TL ParafPara
Halkbank’a ait klasik Paraf kartımı, çağrı merkezi çalışanının “kartınızı kullanıma açarsanız yapacağınız ilk harcamada ...1000 ParafPara tanımlanacak” bilgisini vermesi üzerine özellikle bu kampanyadan yararlanmak için 5 Eylül’de kullanıma açtım ve aynı gün teknoloji sektöründe yaklaşık 36.000 TL tuta
Halkbank aile banka kartımla internet üzerinden artık alışveriş yapamıyorum. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz al...ışveriş yaptığım halde yaklaşık 1 haftadır ödeme ekranında sürekli “ödeme alınamadı” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank internet bankacılığı
2019 yılında Halkbank Elazığ Merkez Şubesi’nde bir vadesiz hesap açtım. Bu hesabı yaklaşık 6 yılı aşkın süredir hiçbir ş...ekilde kullanmıyorum ve herhangi bir işlem yapmıyorum. 2024 yılından itibaren hesabın tamamen kapatılması için hem şubeye giderek, hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ta
Halkbank Paraf Platinum kredi kartı sahibiyim. Eylül ayı ekstremi incelediğimde, 16 Ağustos tarihinde kartıma 820 TL kar...t aidatı ve 41 TL BSMV olmak üzere toplam 861 TL yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın aktif ve düzenli bir müşterisiyim. Kartınızın tüm kullanım koşullarına sadık ka
15.09.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık uygulamasında dijital parolamı unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinde...n hem de çağrı merkezi üzerinden yeni dijital parola almaya çalıştım. Her iki kanalda da banka kayıtlarında eksiklik olduğu, bu nedenle işlem yapılamayacağı ve sorunu çözmek için e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.
