to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank HGS Hesabımın Bakiyesi İadesi Gecikti
Halkbank bünyesindeki HGS hesabım, 39bf006 plakalı aracımı sattıktan sonra kapatıldı. Hesabımın kapanmasının üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen HGS hesabımdaki kalan bakiyenin tarafıma iadesi yapılmadı.
Hesabımı kapattığım dönemde Halkbank çağrı merkeziyle görüştüm ve bakiye iadesinin yapılacağını açıkça ifade ettiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka vadesiz hesabıma herhangi bir aktarım gerçekleşmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme de almadım.
HGS hesabımda kalan tutarın en kısa sürede Halkbank nezdindeki vadesiz hesabıma aktarılmasını ve iade sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
