Halkbank Banka Kartı girilmiyor

08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:58’de 0 216 225 95 95 numaralı hattan arandım. Aramayı açtığımda kendisini Halkbank Dialog olarak tanıtan bir telesekreter, daha ben herhangi bir bilgi vermeden adımı ve soyadımı eksiksiz söyleyerek hitap etti ve devamında Paraf kartımın veya mobil şube şifremi ...

Yaklaşık üç hafta önce Halkbank banka kartıma bağlı mobil uygulama şifrem hiçbir uyarı olmadan bloke edildi ve o günden beri hiçbir şekilde yeni şifre alamadım. Uygulama üzerinden tekrar şifre almak istediğimde sistem sürekli olarak 18 yaşından büyük olmam gerektiğini söylüyor. Ancak ben 16 yaşınday...

Halkbank mobil bankacılık uygulamamı ve banka kartımı yaklaşık 2 saattir kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Servis bağlantısında bir hata oluştu. Sorun sistem ayarlarından veya diğer internet araçlarından kaynaklanıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem uygulamayı sildim tekrar...

28.04.2026 tarihinde saat 13.00’ten 16.30’a kadar Diyarbakır Ofis Yaşar Kemal Caddesi’nde bulunan Halkbank şubesinde kart çıkartma işlemi için beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca yoğun yağış olmasına rağmen güvenlik görevlileri bizi içeri almak yerine kapıda beklettiler, ısrarla dışarıda kalmam...

Halkbank banka kartımdan bugün saat 16.00 civarında bilgim ve iznim olmadan toplamda 2.500 TL tutarında işlem yapılmıştır. 490 TL’lik tutar 5 kez çekilmeye çalışılmış, 5. denemede işlem gerçekleştiğine dair bankadan bildirim alınca durumu fark ettim. Bildirimin ardından hemen online bankacılığa gire...

01.04.2026 tarihinde Ankara Ulus’taki Halkbank ATM’si banka kartımı yuttu. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve güvenlik amacıyla kartın kapatılabileceği, kartı ATM’den aldıktan sonra ise tekrar açtırabileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Kartımı ATM’d...

Halkbank'ta herhangi bir hesabım olmamasına rağmen, Ankara Yenimahalle şubesinin bilgilerinin yer aldığı; Halkbank tarafından bilgim ve onayım dışında adıma hem banka kartı hem de kredi kartı olarak kullanılan Paraf kart çıkarılıp kurye ile gönderilmiştir. Adıma açılmış bir hesabım yokken ve soyadı ...

02.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında tarafıma SMS ile “adınıza Halkbank kartı” şeklinde bir mesaj geldi ve bilgim dışında PTT Kargo aracılığıyla Halkbank kartı gönderimi yapıldığını öğrendim. SMS’te yer alan bağlantıya girdiğimde sistemde eski adresimin göründüğünü fark ettim ve bu durum beni c...

Halkbank’a ait, adımın yazılı olduğu banka kartım yaklaşık dört beş gün önce elime ulaştı. Bugün bu kartla ilk alışverişimi yapmama rağmen, Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde kartımın hâlâ aktifleştirilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kartım Halkb...

6 Ocak 2026 tarihinde, kaybettiğim aybü Halkbank öğrenci/banka kartım için Halkbank Anafartalar Şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Halkbank mobil uygulamasında kart durumum uzun süredir “basımda” olarak görünüyor ve başvuruyu yaptı...

Halkbank mobil bankacılık uygulamama yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye bizzat gittim anc...

Halkbank üzerinden yapılan TOKİ geri iadesi başvurusu ile ilgili sistemsel bir sorun yaşıyorum. TOKİ geri iade sayfasına girdiğimde “adınıza başvuru yok” uyarısı alıyorum. Oysa kurada adım çıkmadı ve üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen sistem hâlâ aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bu nedenle TO...

22.01.2026 tarihinde Halkbank Paraf klasik kartımı kaybettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yenisinin gönderilmesini talep ettim. 23.01.2026 tarihinde ise kart yenileme talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi verildi. Bu tarihten sonra toplam 4 kez müşteri hizmetlerin...

Babamın Halkbank Karaköy Şubesi’ndeki vadesiz hesabına bağlı banka kartı için yaklaşık bir ay önce kayıp/çalıntı nedeniyle iptal işlemi yapıldı ve kart yenileme talebinde bulunduk. İlk olarak müşteri temsilcisi üzerinden başvuru yaptık, ancak daha sonra bu başvurunun işleme alınmadığını öğrendik. B...

12 Aralık saat 09.30 civarında Halkbank kartımla Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi girişi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinde işlem yaparken ATM 70.400 TL paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında ekranda da bir düzeltme veya iptal bilgisi görmedim. Hemen ardından Halkbank müşteri hiz...

Marka: Halkbank Ürün/Hizmet: Paraf banka kartı – 18 yaş altı Sorun: 14 yaşındayım. Paraf banka kartı başvurum onaylandı, ancak hesabımı açma aşamasında Halkbank mobil uygulaması üzerinden T.C. kimlik ve yaş bilgilerimi girdikten sonra işlem hata veriyor. Bu nedenle, 18 yaş altı olduğum için hesabı ...

Pandemi döneminde aldığım Paraf Esnaf Kartımın 04/2025 tarihinde süresi doldu. Süre bitiminden sonra tarafıma yeni kart gönderilmedi ve hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Çözüm merkezini aradığımda şubeye yönlendirildim, kendi şubeme gitmem gerektiği söylendi. Fırsat bulup Ankara İvedik Bulvar Şube...

5 Ekim 2025 saat 13:00'te Halkbank internet bankacılığına giriş yapmak istedim. Şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma bloke konuldu. Eski telefon numaramı kapattığım için doğrulama kodu alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece şubeye gitmem gerektiği, başka bir çözüm sunulamayacağ...

3 gün önce cep telefonumun sim kartını değiştirdim ve bu nedenle Halkbank internet bankacılığı parolam bloke oldu. O günden beri internet bankacılığına giriş yapamıyorum. İlk olarak çağrı merkezine yönlendirildim, ancak çağrı merkezine bağlanmak mümkün olmadı; sistem sürekli olarak beni dışarı atıyo...

23 Eylül tarihinde Halkbank Güneşli Şubesi’nde banka kartı almak ve harç yatırmak için sıra aldım. Sıra fişi numaram 407 idi ve içeri girdiğimde önümde yalnızca 2 kişi vardı. Ancak, işlem sırasında para getiren ve sistemde kayıtlı olan kişilere hemen öncelik verildiğini, maaş müşterilerine ise herha...

Halkbank Çocuk uygulamasına girdiğimde T.C. ve PIN giriyorum, ancak sonrasında bana 'Uygulama güncel değil' diyor. Play Store'a girip baktığımda ise herhangi bir güncelleme gözükmüyor. Eskiden açılan uygulama, neden şimdi açılmıyor? İçindeki parayı da alamıyorum. Ayrıca, kartım durduk yere SMS bloke...