to read complaints and reviews, or file yours. 
Beğenal Halı (Beğenal Sisal Halı Grubu) ile WhatsApp üzerinden yapmış olduğum alışverişte ciddi mağduriyet yaşadım. Tarafıma sunulan görseller üzerinden özellikle seçtiğim renk ve bordür net olmasına rağmen, firma benim onayım olmadan farklı bir renk bordür dikerek ürünü bana göndermiştir. Ürün eli...
Bursa Önder halı yıkamaya halılarımı verdim. Fahiş fiyatların yanı sıra metrekareyi ve halı sayısını fazla söylersek ekstra ücret almaya çalıştılar. Arayıp konuşmak istediğimizde üslupları hep suçlayıcı ve biz metrekareleri yukarı yuvarlıyoruz şeklinde oldu. Hata bir kere yapılır.
2025 yılında BİM’den Arnica Hydra Rain su filtreli halı yıkama makinesi satın aldım ve ürünün genel performansından oldukça memnunum. Ancak temiz su haznesinin yanındaki mandal kırıldı ve bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Yedek parça temini için bazı Arnica yedek parça sa...
"Sorun yaşadığım ürün sorunu giderildi. Beğendiğim yeni bir halıyla değişimi yapıldı."
Samsun Ankara yolu üzerindeki Mondi mağazasından yaklaşık 6 ay önce Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. Halıyı garanti kapsamında olmasına rağmen ev...
Koçtaş üzerinden internetten halı satışı yaptım. Siparişimi yaklaşık 15 gün önce aldım, ürün 6 Ocak’ta kargoya verildi ve 8 Ocak’ta alıcıya teslim edildi. Ürün teslim edilmesine ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Koçtaş müşteri hizmetlerini 4 kez...
Carpetdehalı markasından Trendyol üzerinden 27 Aralık ve 30 Aralık tarihlerinde iki adet jut yuvarlak halı satın aldım. Halılardan birini mutfakta, diğerini koridorda kullanmaya 4 Ocak’ta, ev temizliğinden sonra başladım. Kullanıma başladığımız günden beri halılarda ciddi kalite problemi yaşıyoruz. ...
18 Ocak Pazar günü saat 15.30 civarında Bursa Nilüfer Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Sportive mağazasına halı saha ayakkabısı almak ve denemek için gittim. İstediğim modeli söyledim, çalışan arkadaşlar numarasını arka depodan getirdi. Ben de ayakkabıyı denemek istediğimi, bu modeli Adidas’ın internet...
2024 yılı Ağustos ayında Kocaeli Gebze’deki Reydoko (yeni ismiyle Hem Halı) mağazasından yaklaşık 1300–1500 TL tutarında bir halı satın aldım, ödemesini de mağazada peşin olarak yaptım. Buna rağmen halım bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Elimde hem fişim hem de satış belgem bulu...
Kayseri Halıbank Kazım Karabekir şubesinden saten bambu halı beğenip sipariş oluşturduk. Ertesi gün teslim edileceği söylendi, halıları alıp eve getirip serdiğimizde, halıların kesimi sanki çocuğun eline makas verilip “al bununla oyalan” denmiş gibi eğri büğrü, yamuk yumuk bir haldeydi. Kesimler o k...
5 Ocak’ta Aydora Halı Yıkama firmasına üç adet halımı teslim ettim. Evde olmayacağım için halıları kapının önünden alabileceklerini söylediler, ben de belirtilen şekilde bıraktım. O günden itibaren sürecin hiçbir aşamasında düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, halılarımın alınıp alınmadığını bile tak...
22 Aralık’ta Instagram’daki “Moda Halı Örtüleri” isimli sayfadan kapıda ödemeli olarak halı örtüsü siparişi verdim. Sipariş tarihinden bu yana ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bana herhangi bir takip numarası iletilmedi. Ben sadece Instagram ve WhatsApp üzerinden ürünümün ne zaman geleceğ...
"Teşekkürler"
İstanbul Maltepe Park Madame Coco mağazasında halı alırken yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Almak istediğim halıyı mağaza personelinden...
Instagram üzerinden “Moda Halı Örtüleri” adlı sayfadan halı örtüsü siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 14–18 gün içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi yapılmadı. Bunun üzerine satıcıya yazdığımda, ürünü...
Kolay Gelsin Kargo’nun İzmir Menemen şubesinde, Trendyol üzerinden aldığım halı kargom 12 Ocak’tan bu yana hiçbir gerekçe olmadan şubede bekletiliyor. Dört gündür “teslim edilecek” denilmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde şubeyi iki kez arayarak kargomun aciliyetini bel...
Ağustos 2025’te Tekirdağ Çorlu’da İhlas Cleanmax süpürge satışı için evime gelen G**** Hanım aracılığıyla ürün satın aldım. Kendisi eve gelip yaklaşık 3–4 saat boyunca durmadan ürün anlattı, defalarca arayarak ve sürekli konuşarak adeta baskı altında bıraktı. Bu kadar uzun ve ısrarcı bir tanıtım son...
Vatan Bilgisayar Amasya şubesinden 1 yıl önce Black &dackers dik süpürge aldım bataryada sorun yaşamaya başladım müşteri hizmetleriyle görüştüm ve garantisi devam ettiği için servise gönderildi servis 3 gün sonra dönüş yaptı ve başlık bozuk kullanıcı hatası diyerek 2500 TL ücret talep etti bizde kab...
Başakşehir’de hizmet veren Koza Halı Yıkama’ya 2 Ocak’ta toplam yaklaşık 10 m2 olan 3 adet halımı yıkatılmak üzere teslim ettim. Halılarım 4 gün sonra geri getirildi ancak halılar adeta hiç yıkanmamış gibiydi, üzerlerindeki lekeler ve kirler olduğu gibi duruyordu. Durumu fark eder etmez firmayı ara...
Halısatıcısı.com.tr üzerinden 3 Ocak 2026 tarihinde Crea Valera model, 200X261 ölçülerinde özel ölçü bir halı siparişi verdim. Sitede siparişlerin 4-7 gün içinde gönderileceği yazmasına rağmen üzerinden 2 hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Mağazaya her sorduğumda farklı bahaneler...
Aras Kargo Keşan bölgesinde bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Edirne Enez’de bana ait büyük boy bir halı kargosu olmasına rağmen, kargoyu adrese getirmek yerine beni arayıp kendi istedikleri yere çağırıyorlar. Telefonda özellikle halının büyük olduğunu, arabama sığdıramadığımı, bu yüzd...
A101’den aldığım Flavel marka halı ve koltuk yıkama makinesi kutudan eksik parça ile çıktı. Cam silme başlığının kapağı eksik olduğu için makine suyu vakumlamıyor ve zeminler tamamen ıslanıyor. Ayrıca ürün ilk kullanımda suyu ısıtmıyordu. Müşteri hizmetleri tarafından Arçelik/Beko yetkili servisine ...
Arya Halı Sarayı’nın Instagram hesabı üzerinden düzenlediği halı çekilişine katıldım ve kazandığımı öğrendim. Çekiliş koşullarında halının gönderileceği ve kargonun da ücretsiz olacağı açıkça yazıyordu, ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen halım gönderilmedi. Önce Instagram üzerinden me...
Son Şikayetler