to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım’da Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan Kiwinin halı yıkama makinesini sipariş ettim. Sipariş numaram 106892842217’dir. Sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugüne kadar ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma bilgilendirici bir mesaj ulaştı. Durumu defala...
Büyükçekmece’de evimizin tam karşısında bulunan Cihangir Halı Saha’dan gelen aşırı gürültü nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyoruz. Özellikle akşam 21.00 ile gece 00.00 saatleri arasında maç sesleri, bağırışlar, kavga ve eğlence sesleri çok şiddetli oluyor, neredeyse tüm mahalleyi...
Balıkesir’de hizmet veren Ezgim Halı Yıkama’ya 3 yolluk ve 2 halımı Çarşamba günü teslim ettim, pazartesi günü de teslim aldım. Ancak halılarım neredeyse hiç yıkanmamış gibi geri geldi ve özellikle lekesiz olan halılarımda teslim sonrası leke olduğunu fark ettim. Temizlenmesi için verdiğim halılarım...
26 Ekim tarihinde Saray Halı Majolika online sitesi üzerinden yaklaşık 6.300 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi QNB Finansbank sanal kartımla gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık üç gün sonra benimle iletişime geçilerek ürünün depoda bulunamadığı, bu nedenle siparişimin iptal edilip ücret iadesi...
Karaca’dan hediye olarak gelen Karaca Vantuz süpürgenizi çeyizlik olarak alıp yaklaşık 20 gündür kullanmaya başladım. Süpürgeyi kullanmaya başlar başlamaz hortumunda ciddi kıvrılmalar oluştu ve halı fırçasında kırılma sorunu yaşadım. Henüz yeni kullanılmaya başlanan bir üründe hortumun bu kadar kola...
Manisa Alaşehir’de hizmet veren Duru Halı Yıkama’ya yaklaşık 1 ay önce 3 adet halımı yıkatmak üzere teslim ettim. O tarihte evde olmadığımız için halılar bir süre sonra getirilmiş, ancak bugün teslim alabildik. Halıları açıp kontrol ettiğimizde halıların hiç yıkanmamış gibi durduğunu, kirlerin ve le...
8 Kasım tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından 4 adet halı siparişi verdim. Sipariş numaram 3073777025612857’dir. Halıların 3 tanesi teslim edildi, içlerinden birinde de hafif bir defo bulunuyor. Takım olarak aldığım halıların ise 1 tanesi tam 12 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgi...
Doğa Park 2 Karaağaç Halı Saha ile yaşadığım rezervasyon sorununu belirtmek istiyorum. Dün telefonla arayarak belirli bir saat için rezervasyon yaptırmak istedim. Telefonda görüştüğüm kişiye ismimi verdim, kendisi de kaporayla çalıştıklarını, kaporayı ertesi gün getirebileceğimi ve not aldığını, par...
Kayseri’de hizmet veren Motif Halı firmasına yıllardır düzenli olarak halılarımı yıkatıyorum. Oturma odamda kullandığım siyah beyaz Royal marka halımda, ışık vurduğunda kahverengileşmeler fark ettim. Firmaya güvendiğim için bunu kimyasal yanık olarak düşünmedim, güneşten kaynaklandığını zannettim ve...
Flora Halı markasına ait Avangard 6043a model salon halısını yaklaşık 3 ay önce Ankara’daki Almoss Halı mağazasından satın aldım. Halıyı alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Halının aşırı derecede tüy dökmesi nedeniyle profesyonel olarak yıkattık. Yıkama sonrası halının tüyler...
Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesinin hortumu kalitesiz olduğu için kısa sürede koptu ve yaklaşık 2 aydır yedek parça temini yapamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve şu an hâlâ 2 yıl garanti süresi devam ediyor. Hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. He...
16 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 759267044 numaralı siparişimde teslimat sırasında ciddi bir hasar yaşadım. Sipariş geldiğinde yumurtalarım kırılmış, peynirim akmış ve kolalar patlamış durumda teslim edildi. Patlayan ve akan ürünler nedeniyle sıvılar halıma kadar akarak halı...
Hasgül Halı Yorgan Yıkama Bayraklı şubesine yaklaşık 1 ay önce özel dikim yün yorganımı yıkamaları için teslim ettim ve yorganım tam 1 ay boyunca onlarda kaldı. Teslim etmeden önce yorganımda sadece çok küçük bir leke vardı, bunu da kendilerine özellikle gösterdim. Yorganımda hiçbir büyük leke yoktu...
29.10.2025 tarihinde Öz Uğur Ltd. Şti. Adana/Sarıçam şubesinden Brillant marka tül perde satın aldım (Sipariş No: 19547). Ürünü eve getirip astığımda, perdede ciddi şekilde deforme ve dikim hatası olduğunu, perdenin s harfi şeklinde eğri durduğunu fark ettim. Bu durumu hemen firmaya ilettim. Yetkil...
"Teşekkürler müşteri temsilciniz çok olumlu ve çözüm odaklı yaklaştı ürün tarafıma ulaşınca şikayetimi kaldırırım"
"Çok teşekkürler kırılan parça için değişim yapıldı çok ilgililer ✨👌🌸"
Karaca'dan bu ay içinde aldığım elektrikli süpürgeden hiç verim alamıyorum. Ürünü alalı bir ay bile olmadı ancak süpürgenin başlığı boş zemini süpürürken hareket ediyor, halının üzerinde ise resmen gitmiyor, ilerlemiyor ve çekim gücü neredeyse yok. Mağazada satış danışmanına özellikle çekim gücünü v...
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden satın aldığım halının kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim. Uygulama üzerinden iade işlemi yapılamadığı için müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ve birkaç gün sonra bir iade kodu gönderildi. Daha sonra tekrar aradığımda ürünü ...
Nakış Halı Yıkama’ya üç adet beyaz halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra halılarım elime ulaştığında, hem yeterince temizlenmemiş olduğunu hem de halıların renginin tamamen değiştiğini gördüm. Beyaz olan halılarım pembemsi bir renge dönmüş şekilde geri geldi. Durumu fark eder...
IKEA’den dün mağazadan Stoense 133X195 cm halı satın aldım. Halıyı eve gelip serdiğimde halının düz kesilmediğini, yamuk olduğunu fark ettim. Üründe bariz bir üretim/kesim hatası olduğunu düşünüyorum. Ancak iade politikasında, paket açılmış ürünlerin iade edilemeyeceği yazdığı için bu durumun üreti...
"Sorunum çözüldü iade ettim"
halı