to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM Teknosa şubesinden Philips Aqua Plus xc 8057 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, halı süpürürken başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Sorunun...
25.10.2024 tarihinde Rengialem mağazasından Enti marka halı satın aldım. Halıyı ev ortamında kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra tüylerinin yapıştığını ve robot süpürgeyle kolayca temizlenmediğini fark ettik. Satın alırken halının robot süpürgeyle kolayca temizlenebileceği söylenmişti, ancak bu ş...
"Ürünümdeki tüm arızalar giderilerek tarafıma birkaç gün içinde hızla gönderim sağlandı. Çok teşekkür ederim."
Dyson v12 model süpürgemin halı başlığı bozuldu, hiçbir şekilde su değdirmediğim halde servis tarafından kabul edilmedi ve değişim yapılmadı. Ayrıca, hazne için değişim siparişi oluşturuldu fakat stoklarda olmadığı söylendi. Sonrasında servise göndermem istendi, haftalarca bekletildim. Temsilci sade...
09.10.2025 tarihinde Samsun Toybelen mevkiindeki Mondi mağazasından Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. 4 m² olan bu halıyı 9.500 TL ödeyerek aldım. Halıyı eve serdiğimizde küçük geldiğini fark ettik ve ertesi gün mağazaya giderek değişim talep ettik. Aynı halının 6 m² olanını almak istediğimizde ...
Fakir Hausgerate Freelander RC 7081 model süpürge makinesini Media Markt’tan satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Ürünün iki ana başlığında da, aldığım ilk haftadan itibaren tekerlek kısmında kırılma sorunu yaşadım. İlk başlıkta sorun yaşadıktan sonra diğer başlığı kullanmaya başladım, an...
8 Eylül'de Nazar Halı Yıkama Yenimahalle şubesine evimin tüm halılarını teslim ettim. Halılarım Eylül ayının son haftasında teslim edildi ancak hiçbir şekilde temizlenmemişti; lekeler ve kirler olduğu gibi duruyordu. Özellikle bazı halılarda yıkama öncesiyle hiçbir fark göremedim. Teslim aldıktan so...
13.09.2025 tarihinde İstikbal Mobilya Karaman şubesinden banka kartı ile 10.000 TL ödeyerek Gümüşsuyu Vanita model 6 m² halı satın aldım. Ürün 06.10.2025 tarihinde teslim edildi. Halı, eve uyum sağlamadığı ve beklediğimden ince olduğu için, teslim aldıktan sadece 4 gün sonra iade etmek istedim. Ürün...
Temmuz ayında Konya Karapınar’daki Yarımoğlu Halı Yıkama’ya halılarımı teslim ettim. Yazlık halı serdiğim için halılarımı teslim aldıktan sonra hemen açmadım, bugün serdiğimde halıların üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Durumu firmaya telefonla ilettiğimde ise, bana bozuk ve yanlış bir üslupla ...
1 Eylül 2025 tarihinde Bursa’da Rüyam Mobilya Halı ve Koltuk Yıkama’dan halı ve yorgan yıkama hizmeti aldım. Bir haftada teslim edileceği söylenen halılarım, 10 gün sonra eksik olarak getirildi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, tüm ürünlerimi ancak 22 gün sonra teslim alabildim. Bu süreçte müşter...
Yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Buca’daki Küçük Mutlu Halı şubesinden gordios marka 120X250 ölçülerinde halılar aldım. Halılarımı yaklaşık 1 ay önce yıkamaya verdim ve yıkama sonrası iplik atması ve deformasyon sorunları oluştu. Sorunun yıkamadan kaynaklı olmadığını düşünerek, halı yıkama firmasının da ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Mais Ankara bayisinden sıfır Renault Megane 2025 Touch (Titanyum Gri) model aracımı teslim aldım. Araç bana sadece halı paspas ile teslim edildi. Ancak aynı dönemde, hem aynı bayiden hem de farklı bayilerden araç alan arkadaşlarıma kauçuk paspas da ekstra olarak verilmiş. B...
Zara Home’dan 5392*****35 numaralı siparişimle aldığım halı kusurlu geldiği için iade etmek istedim. Ancak Zara Home tarafından yönlendirilen Hepsijet, halının boyutu nedeniyle ürünü teslim almayı reddediyor. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve her defasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça...
Cool Halı’dan Trendyol üzerinden aldığım Talia Plain model halıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra, geçen ay ilk kez yıkadım. Yıkama işlemini evde, su ve Arap sabunu kullanarak gerçekleştirdim. Ancak yıkama sonrası halının üzerinde leke ve deformasyonlar oluştu. Yaşadığım bu sorunun ardından Trendy...
Cool Halı’dan Trendyol üzerinden aldığım Talia Plain model halıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra, geçen ay ilk kez yıkadım. Yıkama işlemini evde, su ve Arap sabunu kullanarak gerçekleştirdim. Ancak yıkama sonrası halının üzerinde leke ve deformasyonlar oluştu. Yaşadığım bu sorunun ardından Trendy...
24.09.2025 tarihinde Yürük Home internet sitesi üzerinden banka kartımla halı kılıfı satın aldım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulduktan sonra herhangi bir sipariş numarası veya kargo takip numarası tarafıma iletilmedi, sadece ödeme dekontum mevcut. Ürünün gönderilmemesi üzerine 28.09.20...
05/10/2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesi üzerinden oğlumun hafta sonu doğum günü için Lotto marka halı saha ayakkabısı sipariş ettim (sipariş no: 297RE8877I, tutar: 1040 TL). Siparişimin en geç 10-11 Ekim tarihlerinde elime ulaşacağını düşünüyordum. Ancak bugün itibarıyla ürünüm halen karg...
"Özellikle şikayet sürecim ile ilgilenen temsilci E** Hanım'ın yakından takibi ve süreci yönetme şeklinden oldukça memnun kaldım."
Evidea üzerinden 2025 yılı içerisinde verdiğim hiçbir sipariş tam olarak gönderilmedi. Sürekli 'stokta yok' bahanesiyle ürünler günler sonra iptal edi...
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden west Home satıcısından halı siparişi verdim (#10554277649). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Bu durumu satıcıya bildirdiğimde değ...
Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldıktan sonra başlıkla ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın "Digital Motorbar (tüm zemin başlığı) " kısmındaki fırça çıkmadığı için temizliğini yapamadım. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve o aşamad...
Dyson’dan Mayıs veya Nisan 2025’te mağazadan aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığının temizlenen kısmı açılmadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, ancak başlık arada bir açıldığı için yeni başlık gönderm...
Son Şikayetler