
halı
Kiwi Yedek Parça Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

9 Ekim 2025 tarihinde Kiwi markasına ait koltuk halı yıkama makinemin kırılan hortumu için online olarak yedek parça siparişi verdim ve 1000 TL ödeme yaptım. Sipariş ve ödeme bilgilerim mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...
Karcher Halı Yıkama Makinesi Serviste Uzun Süre Bekletiliyor, Yeni Ürün Talebim Karşılanmıyor
Karcher marka halı yıkama makinem bir süredir ara ara su vermeme sorunu yaşıyordu ve son olarak tamamen su vermemeye başladı. Bunun üzerine 05.09.2025 tarihinde makineyi İstanbul’daki servise gönderdim. Kargo takip numaram: g25100794856 (İnterglobal Kargo). Ürünüm garanti kapsamında. Servisle ve mü...
Halı Yıkama Sonrası Ürün Hasarı ve Sorumluluk Reddi Şikayeti

Bursa Aksu Halı Yıkama firmasına 2 Ekim 2025 tarihinde halılarını yıkatmak için verdim. Bir hafta sonra halılarımı getirdiler ve açtığımda halılarımın kenarları yamulmuş ve alt lastikleri dökülmüştü. Henüz yeni aldığım daha bir defa yıkamaya verdiğim halılarımı resmen yanlış yıkama ya da kurutma son...
Hpy Halı Gross "Dışarı Çıkın" Denilerek Adeta Mağazadan Kovulduk

11 Ekim 2025 tarihinde Yeni Mahalle Halı Gross mağazasından Koza Halı modelini kredi kartı ile satın aldık. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün iade etmek istediğimizi mağazaya ilettik. Mağazada bizimle ilgilenen H**n isimli çalışan, iade hakkımızın olmadığını ve mağazanın iade kabul etmediğini belirt...
Teslim Edilmeyen Halı Siparişi Ve Ücret İadesi Sorunu

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden decomia Home satıcısından iki adet lola İskandinav Dokuma bukleli gri modern halı (160X300 ve 100X500 ölçülerinde) siparişi verdim. Sipariş numaram 10516972277’dir. Halıların toplam ücreti olan 1889 TL ve 1987,87 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ürünler 18.09...
Trendyol Siparişim Kayboldu, Çözüm Sunulmuyor
20 Eylül’de Trendyol üzerinden Decomia Home satıcısından 'Lolo İskandinav Halı' siparişi verdim (#10528357116). 23 Eylül’de kargoya verildiği yazmasına rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda, firmanın ürünü kendilerine teslim etmediği söylendi. Satıcıya ulaştığımda ise ürünün k...
Aras Halı Yıkama'dan Aldığım Hizmette Lekeler Ve Hasar Giderilmedi, Para İadem Sağlanmadı

07.10.2025 tarihinde Konya Karatay’daki Aras Halı Yıkama’ya toplam 13 adet makine halımı teslim ettim. 12.10.2025 tarihinde halılarımı teslim aldım. Ancak halıların üzerinde çay ve kola lekeleri olduğu gibi duruyordu, deterjan kullanılmamış gibiydi ve kenarı püsküllü olan halılarımda da zarar oluşmu...
Halı Teslimatı Gecikti Müşteri Temsilcisiyle Yaşanan Olumsuz İletişim
26 Eylül’de halılarımı Ataşehir’deki Aba Halı Yıkama’ya teslim ettim, 10 iş gününde teslim edileceği söylendi fakat bu süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi verildi. Bugün firmayı arayıp sadece teslimat hakkında bilgi almak istedim, ancak telefonda görüştüğüm temsilci 'yaygara koparmayın...
İade Edilmeyen Ücret Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
24.09.2025 tarihinde nun HALI’dan online olarak 2.430 TL tutarında bir halı satın aldım (Sipariş No: 41582, Fatura No: ck02025000007401). Ürün, renk uyumsuzluğu nedeniyle ertesi gün tarafımdan kargo ile iade edildi. Ürün, Bulgurcu Mahallesi, Üsküdar/İstanbul adresinden gönderilmişti ve iade kargo bi...
Yanlış Gönderilen Halının İadesi Haftalardır Sonuçlanmıyor
Hepsiburada üzerinden Anaska Home marka bir halı satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, siparişteki görselden tamamen farklıydı. Bunun üzerine 02.10.2025 tarihinde iade randevusu oluşturdum ve ürün evimden alındı. 03.10.2025 tarihinden bu yana iade sürecim aynı aşamada bekliyor ve herhangi bir ile...
Yanlış Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden Anaska Home marka bir halı satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, siparişteki görselden tamamen farklıydı. Bunun üzerine 02.10.2025 tarihinde iade randevusu oluşturdum ve ürün evimden alındı. 03.10.2025 tarihinden bu yana iade sürecim aynı aşamada bekliyor ve herhangi bir il...
Kiwi Çözüm Sunulmadı
Philips Aqua Plus Süpürge Borusu Garanti Süresinde Aniden Kırıldı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
21.08.2024 tarihinde İzmit Yiğit AVM’den satın aldığım Philips Aqua Plus xc8349 model süpürgemin teleskopik borusu, herhangi bir dış etken olmadan, rutin haftalık kullanım sırasında aniden kırıldı. İncelediğimde, bu durumun kronik bir problem olduğunu ve birçok kullanıcı tarafından da benzer şekilde...
Bissel Halı Yıkama Makinemin Ek Yeri Çatladı İletişim Kuramıyorum

İstikbal Aldığım Halının Saçak Sorunu Bir Aydır Çözülmedi

İstikbal Karabağlar şubesinden Gümüşsuyu Deco Fashion Trend model bir halı aldım. Halı, teslim edildiğinde uzun kenarları saçaklı olarak geldi. Bu durumun düzeltilmesini talep ettim ancak 1 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ise, saçakların düzeltilmesi işlemini kend...
Sözleşme Dışı Fiyat Artışı Ve İade Sorunu

4 Ekim 2025 Cumartesi günü Eskişehir Ak Halı Yıkama’dan halı yıkama hizmeti almak üzere telefonla iletişime geçtim. Telefonda metrekaresi 80 TL’den toplam 480 TL olarak anlaştık ve sipariş numaram 21589 olarak kaydedildi. Halılarımı 9 Ekim 2025 Perşembe günü teslim aldım. Ancak teslimat öncesinde, f...
Süpürge İadesi İçin Verilen Yanlış Bilgi Mağduriyet Yaşattı

12.10.2025 tarihinde saat 20:30-21:00 civarında Migros Tuzla Kafkale şubesinden Kiwi marka elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken kasadaki görevliye özellikle iade süreci olup olmadığını sorduk, bize aynı gün içinde veya ertesi gün de iade edebileceğimiz söylendi. Ancak ürünü denediğimi...
Catfish Petshop & Pet Kuaför Özensiz Tıraş Ve Sonrası Mağduriyet!
28 Nisan’da Çorlu, Eyüp Apr, Kazımiye Bahçeli Evler *. Sokak’taki Catfish Petshop & Pet Kuaför’de tavşanım için tıraş hizmeti aldım. Tıraş öncesinde hanımefendinin tavşan tıraşı konusunda tecrübesi olmadığını fark ettim, ancak yapabileceğini söylediği için onay verdim. Tıraş sırasında sürece dahil o...
Siparişim Gönderilmiyor, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim!

08.10.2025 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesinden Shark marka halı yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 358612545. Ürünü alırken 1-2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Siparişi İstanbul’a teslim almak üzere...
Kusurlu Ve Geç Teslim Edilen Halı İçin İade Talebim Reddedildi

8 Eylül’de Nun Halı’dan WhatsApp üzerinden 3.400 TL ödeyerek özel ölçü salon halısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 394798469. Ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak halı, 4 Ekim’de yani 20 iş gününde teslim edildi. Teslim edilen halıda dikiş kısımlarında deformasyon, dokuma...
Halıdaki Leke İki Yıkamaya Rağmen Çıkmadı Firma Çözüm Sunmadı

Pendik Vip Halı Yıkama firmasına toplamda 3 halımı yıkamaları için teslim ettim. Halılar teslim edildiğinde, salon halımda küçük bir ruj lekesi olduğu gibi duruyordu, çok önemsemedim. Ancak mutfak halısını serdiğimde hiç yıkanmamış gibiydi ve üzerindeki leke olduğu gibi duruyordu. Bunun üzerine firm...
Yaşam Halı Saha Gürültü Sorunu!
Bahçelievler Kerkük Caddesi, 30 Ağustos Sokak No:***** adresinde bulunan Yaşam Halı Saha ile ilgili ciddi bir gürültü sorunu yaşıyorum. Evimi yeni aldım ve halı saha, yeşil alan olarak görünmesine rağmen şu anda aktif olarak kullanılıyor, herhangi bir yıkım kararı da çıkmamış durumda. Evim halı saha...
Gözey Halı Yıkama Kartal Halının Renkleri Birbirine Karışmıştı

Haziran ayı sonunda Cevizli Şubesi’nden iki adet el dokuması halımı yıkamaya verdim. Halılarımı teslim aldıktan sonra poşetten çıkardım, ancak hemen açıp bakmadım ve sermedim. Bugün temizlik yaptığım sırada halıları sermek için açtığımda, renklerin birbirine karıştığını ve halıların boya bıraktığını...











Son Şikayetler