to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Evkur Düzce şubesinden iki adet halı (salon halısı ve yolluk) satın aldım ve ürünlerin İstanbul Bağcılar’daki ev adresime teslim edilmesini talep ettim. 29 Temmuz da geldiklerini söylediler. Teslimat için ama benimle hiçbir iletişime dahi geçmeden teslimat yapmadan depoya geri götürüyo...
08/08/2025 tarihinde Ordu Altınordu Şahincili Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Altınkılıç laktozsuz kefirin son kullanma tarihi 14/08/2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda yoğun bir şekilde köpürdü ve bir kısmı taştı. Marketten aldığım bu ürünü iade etmek için kapağını kapattıktan yaklaşık 15...
08.08.2025 tarihinde Altınkoru Kır Bahçeleri’nde düzenlenen sıra gecesi organizasyonuna kişi başı 1000 TL ödeyerek katıldık. Ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Yemeklerin kalitesi çok düşüktü, özellikle döner ve ayran beklediğimiz gibi değildi. Sıra gecesi konseptine uygun o...
2019 yılında Ankara Yenimahalle’de Tatlım Halı Yıkama firmasına ipek el Dokuma krem halımı yıkamaya verdim. Halımı bana turuncu bir şekilde teslim ettiler, geri gönderdim fakat tekrar aynı şekilde getirdiler. Sonrasında mağduriyetimi gidereceklerini ve ücretini ödeyeceklerini söylediler, halımı da a...
Kiwi Kcc4325w halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol’daki Kiwi mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra hortumu koptu. İncelediğimde, bu modelin hortumunun çok kalitesiz olduğunu ve birçok kullanıcının aynı noktadan hortumunun koptuğuna dair şikayetçi olduğu...
08 Ağustos’ta Ümraniye İdeal Market’ten saat 10.46’da Altınkılıç Orman Meyveli Kefir satın aldım. Eve geldikten hemen sonra, salonun ortasında ürünü açarken kefir aniden patladı ve evin her yeri—televizyon, koltuk, tavan, halı dahil—kefirle kaplandı. Olaydan sonra kontrol ettiğimde aynı anda aldığım...
"Teşekkür ederim sıkıntılı parça gönderdiler ve sorun çözüldü 🎉🎉🎉🥳"
Pirantech markasından halı yıkama makinesi aldım. Daha bir yılım dolmadan, üçüncü kullanımda makinenin su püskürtme bölümünde sorun yaşadım. Servis ka...
22 Mayıs 2025’te Zeki Halı Yıkama Kartal/Soğanlık şubesine 6 m²’lik iki adet bambu ve viskon karışımlı salon halımızı yıkamaya verdim. Halılarımız özel olduğu için yıkama öncesinde özellikle sordum ve “Sorun yaşanmaz, halınız hasar görmez” yanıtını aldım. Ancak halılar teslim edildiğinde birkaç yeri...
06 Ağustos 2025 tarihinde Vivense.com üzerinden eşim K*** E******* adına enti halı bukle 1403 80x300cm (DV4-1060) model halıyı 2.699₺ ödeyerek satın aldım ve ürünü Aras Kargo ile teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün, rengi salonuma uymadığı için iade talebinde bulundum. Aynı gün yine Vivense’den f...
05.08.2025 tarihinde www.sultanhali.com.tr üzerinden 734SU5234Q numaralı siparişimi verdim ve 574 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve siparişim işleme alınmadı. Bu süreçte Sultan Halı müşt...
Antalya Kepez’de bulunan Kızılay Halı Yıkama’ya iki kez klasik halımı yıkatmak için teslim ettim. Ancak her iki seferde de halılarım yeterince temizlenmeden, hâlâ kirli bir şekilde tarafıma geri getirildi. Ayrıca çalışanların müşteriye karşı üslupları oldukça kötüydü; halımı zorla götürdüler ve “yık...
Dyson hb üzerinden satın aldığım SV12 Absolute model süpürgemin halı başlığı, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen 1 Mayıs’ta yalnızca süpürgeyi kullanırken kırıldı. Bu kadar yüksek kalitede ve fiyatlı bir cihazın başlığının bu şekilde kırılması beni bir tüketici olarak ciddi şekilde hay...
Potamia’nın kendi internet sitesinden Temmuz ayında TS290792505 numaralı siparişimle Potamia Swan Bej-Krem Shaggy Bukleli Oturma Odası Salon Mutfak Halısı E1371 Bej 120 X 170 model halıyı satın aldım. Ödememi yaptım ve ürünün doğrudan adresime teslim edilmesini talep ettim. Ancak aradan uzun süre ge...
03.08.2025 tarihinde internet üzerinden bulduğumuz Doğuş Halı Yıkama (www.beylikduzuhaliyikama.com.tr) firmasından hem halı hem de koltuk yıkama hizmeti aldık. Koltuk yıkama işlemi için gelen ekip sadece bir kez su püskürtüp kimyasal temizleyici kullandıklarını, bunun yeterli olduğunu belirtti. Halı...
Mart 2024’te Kuveyt Türk Katılım Emeklilik üzerinden 14885802 numaralı poliçeyi İstanbul’da, 18 Mart 2024 yürürlük tarihiyle banka hesap kartımla satın aldım. 450 TL karşılığında, 1 yıl boyunca halı yıkama, kombi bakımı, koltuk yıkama ve diş muayenesi gibi hizmetlerden faydalanabileceğim belirtildi....
Bellona MASKO şubesi tüm ev eşyalarımızı oradan aldık. Kurumsal bir markadır dedik ama kırk gündür mağdur olduk. Eşyalar eksik geldi hala eksik. Yanlış ve defolu ürün gönderdiler hala üste çıkma peşindeler. Her şeyi yarım yamalak gönderiyorlar bize sadece oturma odası takımı kırk gün sürecek dediler...
Safir Halı Yıkama’ya salon halımı temizletmek için verdim. Halım kapıdan alındı ve yıkama işlemi sonrası teslim edildiğinde, üzerindeki çay lekesinin olduğu gibi durduğunu fark ettim. Konuyla ilgili WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçtim fakat “garanti vermiyoruz” diyerek herhangi bir çözüm ...
Miocarpet.com üzerinden halı siparişi verdim. Ancak teslim edilen halının ölçüsünde farklılık vardı ve bu nedenle aradaki 500 TL'lik ücret farkının iadesini talep ettim. Konuyla ilgili olarak 10 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kar...
İhlas Ev Aletleri tarafından yaklaşık her gün sabah ve öğleden sonra, bazen de akşamüstü olmak üzere farklı numaralardan sürekli aranıyorum. 20 yıl ön...
07.08.2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4-5 ay önce satın aldığım Kiwi 4325W halı yıkama makinesinin borusu 3. Kullanışımda patladı. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Boruyu hiçbir şekilde zorlamadım, katlamadım, gayet nazik kullandım. Sorun yaşadıktan s...
07.08.2025 tarihinde A101 marketten yaklaşık 4-5 ay önce satın aldığım Kiwi 4325W halı yıkama makinesinin borusu patladı. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, borunun garanti kapsamında olmadığını ve ücret...
Dyson V15 süpürge cihazımın motobar halı başlığı arızalandığı için 8 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile arızalı parça tespit edildi ve yeni başlık gönderileceği bildirildi. Ancak bugün 8 Ağustos ve başvurumun üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen yeni ba...
Hazar Halı Ümraniye’den Exclusive Halı modelinde 120x300 cm ölçülerinde halı ve yolluklar satın aldım. Ürünleri yaklaşık 2 ay önce teslim aldım ve bu süre zarfında tüm halılarda tüylerde çökme sorunu oluştu. Evde çocuk olmamasına ve sadece akşamdan akşama eve girilmesine rağmen, kısa sürede bu kadar...
halı