Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Halımın İadesi Haksız Yere Reddedildi

Kullanılmamış Halımın İadesi Haksız Yere Reddedildi
profile
10 Ekim 2025 15:03
889

13.09.2025 tarihinde İstikbal Mobilya Karaman şubesinden banka kartı ile 10.000 TL ödeyerek Gümüşsuyu Vanita model 6 m² halı satın aldım. Ürün 06.10.2025 tarihinde teslim edildi. Halı, eve uyum sağlamadığı ve beklediğimden ince olduğu için, teslim aldıktan sadece 4 gün sonra iade etmek istedim. Ürünün hiçbir şekilde kullanılmadığını özellikle belirtmek isterim.

Mağaza sorumlusu ile telefon görüşmesi yaptığımda, iade talebimin kabul edilmediği ve ürünü geri alamayacaklarını belirttiler. Satın alma sırasında bana herhangi bir iade veya garanti koşulu da bildirilmemişti. Sipariş numaram: 1211900183.

Ürün teslim tarihinden çok kısa bir süre geçmiş ve ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum.

kullanilmamis-halimin-iadesi-haksiz-yere-reddedildi-3.jpg
kullanilmamis-halimin-iadesi-haksiz-yere-reddedildi-2.jpg
10 Ekim 2025 15:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Mahmut
Mahmut
10 Ekim 2025 16:55
Kullanılmamış Halımın İadesi Haksız Yere Reddedildi
kullanilmamis-halimin-iadesi-haksiz-yere-reddedildi-4.jpg
kullanilmamis-halimin-iadesi-haksiz-yere-reddedildi-2.jpg
kullanilmamis-halimin-iadesi-haksiz-yere-reddedildi-1.jpg

Ürün faturasını vermedikleri için banka ödeme sayfasının görseli ektedir. Diğer istemiş olduğunuz fotoğraflar ektedir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedanur sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Ürünlerde Fiyat Yanıltması Ve Sipariş İptalinde Sorun

profile
Sedanur
02 Eylül 2025 20:39
1.797
5
Sevil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mart 2025 10:47
1.448
"İade işlemi gerçekleşti. Teşekkürler..."
1
Şiyar sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Mutfak Masa Takımı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 14:21
1.032
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Dinler Mobilya Dolayoba Defolu Ürün

profile
Bülent
07 Mart 2024 23:41
1.734
İstikbal Dinler Mobilya Dolayoba Defolu Ürün
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Halı Kayma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
23 Ekim 2025 17:58
703
Benzer Şikayet Yaz
İstikbal Kategorileri
TrustBuy Skoru