Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Çözüm Ve Bilgi Alamıyorum



Yıllardır Paktem Halı Beylikdüzü şubesine aynı makine halılarımı yıkamaya veriyorum ve bugüne kadar hep makine halısı olarak işlem yapılıyordu. Ancak 10 Kasım 2025 tarihinde halılarımı yine yıkamaya verdiğimde, bu kez halılarımın akrilik olduğu söylenerek benden 1800 TL ücret alındı. Oysa daha önce ...

20 Eylül tarihinde Berilhome13 üzerinden iki adet halı siparişi verdim ve ödememi aynı gün gerçekleştirdim. Siparişlerimden biri yaklaşık bir ay içinde teslim edildi, ancak diğer halım aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslimatı eve yapılacaktı ve şu ana kadar b...

Kaşmir Halı'nın Luna serisinden aynı anda iki adet halı siparişi verdim. Ancak bana gönderilen halılar birbirinden farklıydı. Bu durumu fark edince, ikinci kez sipariş vererek aynı ürünü tekrar almak istedim fakat yine aynı model gönderilmedi. Kısa bir süre içinde iki defa aynı sorunu yaşamış olmam ...

8 Kasım gecesi İzmir Tınaztepe Üniversitesi Galen Hastanesi acil servisine, halı sahada yaşadığım diz sakatlanması ve üzerine basamama şikayetiyle başvurdum. Acil doktoru tarafından yalnızca röntgen çekildi ve 2.500 TL ücret alındı. Röntgen sonucunda doktor, herhangi bir sorun olmadığını, 2-3 gün is...
Hepsiburada.com sitesinden halı altı ısıtıcı ürün aldım. Ürün kullanmak istediğim alana büyük olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum. Önce kurye ürünü almak için geleceği gün yetiştiremedim diyerek almadı ertesi gün alacağını telefonda beyan etti devamında Hepsiburada. Com adresinden ürününüz a...

Sinbo scc-7605 halı yıkama makinesini yaklaşık 6 ay önce A101’den satın aldım. Bugün makineyi ikinci kez kullanmak için çalıştırdım. Yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra hiçbir uyarı vermeden kendiliğinden durdu ve bir daha çalışmadı. Herhangi bir uyarı ışığı, ses veya hata kodu ile karşılaşmadım. F...

Merhabalar Ekim ayı içerisinde Vivense Dudullu şubesinden Merlin kendi köşeni yarat bölümünden bir köşe koltuk satın aldım. Ve ürünü gördüğüm hali ile natürel ayaklı kumaş değişimli istedim. İlk siparişim yanlış girildi o yüzden arayıp ben düzelttim yani yine ben kendim uğraşmak zorunda kaldım. Ürün...

09.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Electrolux EP71AB14UG model dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kez denediğimde, halı üzerinde çalıştırır çalıştırmaz üçgen içinde ünlem hatası verdi ve süpürgeyi kullanamadım. Sadece deneme amaçlı açıp, hemen kutusuna geri k...

09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden mnc Halı markalı bir halı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10676503382. Bugün teslimat gerçekleşti ancak tarafıma 1 adet sipariş vermeme rağmen 2 adet farklı ürün gönderildi. Üstelik bu tür yanlış gönderimlerle daha önce de karşılaştım. Yanlış ürünlerin yeri...
21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 771₺ tutarında bir halı siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. İstanbul Beykoz’da yaşıyorum ve kargom bana haftalarca ulaşmadı. Sürat Kargo’ya ve Trendyol’a defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sadece tanzim süreci başlatıldı ve herhangi bir net...

13 Ekim’de Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından Preo PR60-HY model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez denedim ve çekim gücünün neredeyse hiç olmadığını, küçük bir lekeyi bile çıkaramadığını fark ettim. Bu nedenle yaklaşık iki hafta sonra mağazaya giderek iade talebinde bulundum....

Varsapp üzerinden Kahramanmaraş’ta Karcher se 6.100 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi kiraladım. Ancak siparişimi iptal ettim ve bana bir hafta içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. İptal garantili olduğu ve müşteri hizmetlerinden de onay aldığım halde, 3 haftadır 2.289,99 TL tutarındaki iadem yapıl...

25.10.2025 tarihinde Manavgat Sarılar Mahallesi’nden Kardeşler/Manavgat Halı Yıkama firmasına yün yorganımı yıkamaya verdim. 07.11.2025 tarihinde teslim aldım. Hem teslimat süresi çok uzadı hem de yorganımda lekeler hiç çıkmamıştı. Özellikle yorganımın sadece suya tutulup kurutulduğunu fark ettim. T...

13 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Akhisar şubesinden toplam 238.000 TL tutarında yemek odası, yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdik. Satış sırasında bize 45 gün üretim, 15 gün teslimat olmak üzere toplamda 60 günlük bir süreçte tüm ürünlerin teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 60. Gün...

17 Temmuz 2025'te Hepsiburada'dan Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge aldım ürünüm zıplayarak halı üstünde gitmeye başladı sonra ben bu ürünü "garantiye" gönderdim ürün çünkü garantili 4 ay oldu alalı. Servis beni arayıp 4250₺ para istedi. S**** hanıma ürünün garantili olduğunu neden ücret ödemem g...

Başlık: Türk Telekom Altyapı Yok Diyor Ama Önceki İşletmede Aktif İnternet Vardı Merhaba, Ankara Çankaya ilçesinde bulunan Good Game Arena Halı Saha – 50. Yıl Spor Kompleksi işletmemize internet bağlatmak istiyoruz. Türk Telekom ekipleri altyapı bulunmadığını söylüyor. Ancak bizden önce aynı adres...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım halı ve puf ürünlerini iade etmek istedim. İade işlemini başlattıktan sonra, ürünlerin alınması için Horoz Lojistik görevlendirildi. Ancak, bir haftadır Horoz Lojistik Finike Antalya Şubesi’nden kimse gelip ürünleri teslim almadı. İade sürem dolmak üzere ve ürünle...

Bafra Kolay AVM’den yüksek tutarda alışveriş yaptık; koltuk takımı, yatak odası, balkon takımı, televizyon, perde, halı gibi birçok ürün aldık. Ancak ...

07 Kasım’da Temu uygulaması üzerinden İzmir’den, apo-203-18466502188151946 numaralı siparişimle iki adet peluş halı ve bir adet paspas aldım. Sipariş öncesinde, sipariş verirsem 3600 TL’lik indirim kodu verileceği açıkça belirtilmişti ve bu konuda yazılı bilgilendirme de mevcut. Ancak siparişi tamam...

24 Ekim tarihinde halılarımı temizlenmek üzere Dörttepe Milas Halı Yıkama’ya teslim ettim. “Bugün getiriyoruz, yarın kesin, haftaya mutlaka” gibi sözlerle haftalardır oyalandım. Ancak aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen halılarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hizmet süresi makul sınırları faz...
Son Şikayetler