to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Hepsiburada üzerinden Arnica Hydra Rainplus halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri pis... suyu toplayan kazanla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde hiç darbe almamasına rağmen pis su kovasının bağlantı noktalarından kendi kendine çatlaması, kullanılan plastiğin ne ka
Mart ayında Bursa İnegöl’deki efm Merkez mağazasından Arnica Hydra Spot halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda... sadece iki kez kullanmama rağmen suyu çekmiyor ve vakumlama yapmıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve ürünü kullanamıyorum. Bu
Trendyol üzerinden 9 Ağustos 2024 tarihinde Arnica Hydra Plus Rain su filtreli halı yıkama makinesini satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim, halıya su püskürtmüyor ve doğru şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ayrıca firmanın yetkil
Arnica marka halı yıkama makinesini Temmuz 2025 civarında yaklaşık 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok kısa süre ku...llanmama rağmen su alma başlıklarının contası yaklaşık bir ay önce kırıldı ve başlıkları sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorun sonrasında Arnica yetkili serv
"Müşteri temsilcisi durumu yakından takip ederek bilgilendirdi. İstersem para iadesi, istersem de ürün değişikliği yapabilecekleri söylediler. Ürünümü değiştirdim. Çünkü Arnica kalitesinden ve teknik servisinden memnunum."
Arnica Hydra Spot halı ve koltuk yıkama makinesini 19 Mart 2026 tarihinde K...ütahya’da marka satıcısından satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım
Arnica hydra rain halı yıkama makinemizi uzun zamandan sonra ilk kez 16.03.2026 tarihinde yeniden kullandım. Islak zemin... temizliğinde makine su pompalaması yapmasına rağmen kirli su haznesi dolmuyordu, bu yüzden makinenin gerçekten arızalı olup olmadığından emin olmak istedim. Bu amaçla Kaynarca’da
Arnica Hydra Plus Rain halı yıkama makinesini 2024 yılında Hepsiburada üzerinden 416 548 460 1 sipariş numarasıyla yakla...şık 8.899,17 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü şimdiye kadar sadece dört kez koltuk yıkamak için kullandım. Beşinci kez kullanmak istediğimde önce su püskürtmedi, sonrasında kendi ken
24.06.2024 tarihinde Arnica Hydra Rain su filtreli halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4 kez kulla...ndım. Son kullanımda cihazdan duman çıkmaya başladı ve sesi değişti. Bunun üzerine Arnica müşteri hizmetlerini aradım, bulduğum ildeki en yakın servis olarak Gaziantep Nikel Elektr
Arnica Hidra Rain Plus makinesini 2023 yılı Ağustos ayında internet üzerinden satın aldım. İlk kullanımımda bir sorun yo...ktu ancak ikinci kullanımda su püskürtme yapmamaya başladı. Makineyi kaldırdım, şu anda üçüncü denememde de aynı sorun devam ediyor ve kesinlikle su püskürtmüyor. Ürünün faturası
"Bir değil 10 defa makinem bozulsa bu müşteri hizmetleri için yine arnicadan alırım harikasınız tüm mağduriyetimi giderdiniz"
Arnica marka halı yıkama makinem, su püskürtmeme arızası nedeniyle 4 Şubat ...tarihinde Arnica yetkili servisine teslim ettim. Servis beni arayarak sorun
"Arnica Müşteri Hizmetlerinden Sibel Hanım 'a özellikle teşekkür ediyorum, benim için servisle konuşup mağduriyetimi aynı gün içinde giderdi. Çok basit bir şey gibi görünebilir ancak çok önemli bir şey."
"Cihazımı bugün sorunsuz çalışır şekilde teslim aldım. Su akıtma problemi hortum değişimiyle giderilmiş. En önemlisi; ücretini ödemeyi kabul ettiğim kırık klipsin bile müşteri memnuniyeti adına garanti kapsamında ücretsiz yenilenmesi çok şık bir hareket oldu. Başta yaşanan iletişimsizliği bu güzel jestle telafi eden, sözünü tutan Arnica Genel Merkezi'ne ve ilgili servise teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözülmüştür."
"İlginiz için teşekkür ederim"
2025 yılında BİM’den Arnica Hydra Rain su filtreli halı yıkama makinesi satın aldım ve ürünün genel performansından oldu...kça memnunum. Ancak temiz su haznesinin yanındaki mandal kırıldı ve bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Yedek parça temini için bazı Arnica yedek parça sa
"En kısa sürede arayıp çözüm odaklı davrandılar ve beni başka servise yönlendirdiler. 5 dakikada sıkıntımı çözen güler yüzle anlayışla karşılayan servis personellerine, arayıp çözüm sunan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arnica halı yıkama makinesinde su püskürtmeme s...orunu yaşamaya başladım. Bu sorun nedeniyle ürünü 13.11.2024 tarihinden bu
"Arıza giderildi şu an için bir sıkıntı görünmüyor umarım bir daha aynı sorun ile karşılaşmam şunu da belirtmek isterim ki marka ürünü arkasında sonuna kadar duruyor marka güvenirliği konusunda benim nezdimde sınavı geçti."
Arnica Hydra Rain Plus et12110 su filtreli 2400 w halı yıkama makinesini 23....11.2023 tarihinde online bir platform üzerinden vade farksız 4 taksit ile
"İlgi alaka için teşekkürler"
15.12.2023 tarihinde Arnica Hydra Rain 2400 Watt su filtreli halı yıkama/temizlik makinesini satın aldım. Aldığımız günd...en beri cihazda su püskürtme sorunu ve su kaçırma problemi yaşıyoruz. Bu sebeple ürün tam 4 defa servise gitti ancak hiçbirinde sorun tam anlamıyla giderilmedi, cihazı verimli şeki
Kahramanmaraş Merkez’de bulunan Tütüncü AVM’den 15 Kasım tarihinde Arnica marka bir koltuk yıkama makinesi satın aldım, ...ürün 17 Kasım’da elime ulaştı. Makineyi kullanmak istediğimde, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen su püskürtme yapmadığını fark ettim ve durumu hemen mağazaya bildirdim. Ürü
Arnica marka halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 3–4 yıl önce internet üzerinden satın aldık. Cihazı kullanmaya başla...dıktan bir süre sonra makine sürekli hava yapmaya ve su vermemeye başladı. Bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor. Makineyi bu nedenle iki kez servise gönderdim. Son olarak yaklaş
Arnica Hydro Rain halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın başından beri orta bölmeden su akıtma s...orunu yaşıyorum. Ürünü birkaç kez garantiye gönderdim, conta lastiğinin yerine bebek lastiği takılmış olduğu söylendi. En son görüştüğümde oradaki müdür yardımcı oldu ve lastikler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
