to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Çiğli’deki Aydora Halı Yıkama firmasını 16 Mayıs Cumartesi günü arayarak battaniye yıkayıp yıkamadıklarını sordum, yıkadıklarını ve evden teslim alabileceklerini söylediler. Pazartesi günü gelip alacaklarını belirtmelerine rağmen kimse gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez salı günü alacaklarını söylediler, o gün de gelen olmadı. Çarşamba günü aradığımda ise akşama kadar mutlaka alacaklarını ifade ettiler ancak yine kimse gelmedi.
Bayram öncesi özellikle söz verip üç gün üst üste gelmemeleri ve her seferinde oyalamaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Madem hizmet veremeyeceklerdi, en başta açıkça söylemeleri gerekirdi. Bu sorumsuzluk karşısında firma olarak ne yapabileceklerini ve bu yaşanan süreci nasıl telafi edeceklerini merak ediyorum.
İlgili firmanın bu konuyu ciddiyetle inceleyip geri dönüş yapmasını, benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
5 Ocak’ta Aydora Halı Yıkama firmasına üç adet halımı teslim ettim. Evde olmayacağım için halıları kapının önünden alabileceklerini söylediler, ben de belirtilen şekilde bıraktım. O günden itibaren sürecin hiçbir aşamasında düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, halılarımın alınıp alınmadığını bile tak...
Halılarımızı Ağar Halı Yıkama da yıkatmaya verdik bir haftayı geçmesine rağmen halıların teslimatı gecikti, halıların durumunu sormak için aradığımızda şu gün bugün diye oyaladılar. En sonunda halılarımızı ve yorganı teslim ettiklerinde halılarımızı hiç yıkanmamış bir şekilde getirdiklerini gördük. ...
27 Ocak’ta Maltepe’de hizmet veren Ege Halı Yıkama firmasına 4 adet halımı yıkatılmak üzere verdim ancak aradan geçen zamana rağmen halılarım teslim edilmedi. Firma ile yalnızca bir kez telefonla görüşebildim, bu görüşmede “Halılar yıkansaydı getirirdik, yıkanmış halıyı ne yapalım? ” şeklinde ciddi...
İzmir Çiğli’deki Aydora Halı bayisinde yaşadığım fiyatlandırma sürecinden son derece rahatsız oldum. Üç halı için toplam 1.400 TL fiyat verildi, ancak halıların metrekare hesabını yaptığımda tutar çok daha düşük çıkıyor. Aradaki farkın neden kaynaklandığını sorduğumda ise net ve açıklayıcı bir cevap...
İzmir Torbalı’daki Buğlem Halı Yıkama’ya 10 Mart’ta orta boy, ince bir halımı yıkamaya verdim. Halım çok kirli değildi, sadece kedilerimin birkaç yerine kustuğu için lekeler vardı. Bana halının 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 17 Mart’ta, yani 8 gün sonra teslim edildi. Teslimat sırası...
Yorumlar