to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde Kiwi 4325 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürüne hemen ihtiyacım olmadığı ...için kullanmadım, yaklaşık 3 ay sonra ihtiyaç duyduğumda ilk kez kullanmak üzere açtım. Kullanım sırasında su haznesinin boydan boya çatlak olduğunu fark ettim ve bu nedenle cihazı
Temmuz 2026 ayında Trendyol üzerinden 10324797623 sipariş numarası ile Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. Halıyı evim...de normal kullanım şartlarında kullanmaya başladım; ancak kısa süre içinde halının tüylerinde seyrelme oldu ve özellikle süpürdükçe ipliklerinin koptuğunu fark ettim. Yeni alınmış
"Teşekkür ederim"
Doğan lojistik firması ile Bursa’dan Almanya mannheim’a çeyiz gönderimi yaptım. Aralık ayında teslim ettiğim gönderi mar...t ayına gelmemize rağmen hâlâ teslim edilmedi. Firma, gönderinin gümrükte takıldığını ve konteynerin dolmasını beklediklerini söyledi ancak herhangi bir net tarih vermedi. Gönderi
"Teşekkürler ürünüm bulunup dağıtıma verilip teslim edildi"
Aras Kargo ile gönderilen halı siparişim 8’inde Adana’dan kargoya verildi a...ncak 4 gündür sistemde sadece “Ege transferde” olarak görünüyor ve hiçbir h
Saraz Halı firmasından 1053,25 TL ödeyerek kredi kartı ile bir halı satın aldım. Halının üzerinde belirgin ve koyu bir ç...izgi olduğunu fark edince ürünü 4 Mart’ta iade ettim. Ancak 6 Mart’ta tarafıma yeniden aynı halı gönderildi ve maalesef bu kez de halının üzerinde aynı koyu çizgi sorunu devam ediy
Bissell marka Proheat X2 Revolution Cleanshot halı yıkama makinesini alalı iki ay bile olmadan sadece iki kere halı yıka...dık ve cihazdan ağır koku gelip duman çıkmaya başladı. 07.03.2026 tarihinde bu sorunu yaşadık, ertesi gün 08.03.2026’da ürünü servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda motorun
Şok market ’ten 2.990 TL ödeyerek Kivi marka koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım... andan itibaren çekiş gücünün neredeyse hiç olmadığını fark ettim ve halı ile koltukları düzgün şekilde çekmediği için ürün amacına uygun olarak kullanılamıyor. Yaşadığım bu sorun
27.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “cennetun Türkiye” hesabına girdim ve oradan yönlendirildiğim cennetun.com.tr s...itesi üzerinden Cennetun Estetik Çiçek Bahçesi Seccade isimli ürünü sipariş ettim. Siparişler #1413 numaralı bu alışverişte özellikle dolgulu bir seccade olduğu için bu ürünü terci
24 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan toplam 6 adet halı satın aldım. Ürünler yalnızca salonumd...a kısa süreli olarak serilerek incelendi ve 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturuldu. Aynı koşullarda incelenen 6 halıdan 5’inin iadesi sorunsuz bir şekilde
Adana Yüreğir’de bulunan Alp Halı Mobilya ve Perde mağazasından 26.05.2025 tarihinde yaklaşık 34.000 TL ödeyerek peşin v...e kredi kartı ile bir koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra koltukta ciddi şekilde kumaş kusması ve döşeme kayması problemleri yaşamaya başladım. Sorunu
10 Mart tarihinde Kayseri’de Bahar Halı Yıkama firmasının arabasını binamızın önünde görünce, evdeki 4 metrelik ve 1 met...relik iki halımı yıkatmak üzere verdim. Ertesi gün ücreti sorarken, 1 metrelik halımı 2 metre gibi hesapladıklarını ve toplamda 6 metrelik halı ücreti çıkararak benden 460 TL isted
Ankara Keçiören’deki Öz Kardeşler Halı Yıkama’ya yıllardır halı veriyorum ve genelde bayram yoğunluğu olmasın diye halıl...arımı önceden yıkatıp bayramda sermek için saklıyorum. Yaklaşık 1 ay önce 4 adet halımı bu firmaya verdim, toplamda 1800 TL civarında ödeme yaptım. Bu defa halılarımı teslim aldığ
Hepsiburada üzerinden geçen hafta yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Shark marka sıfır bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürü...nü teslim alıp kutusunu ilk açma anını video ile kaydettim ve açılış sırasında kutunun içinden çıkması gereken temizleme aparatının eksik olduğu, ayrıca ürünün daha önce açılmış, k
27 Aralık’ta İstanbul Alibeyköy’de bulunan Enza Home Alibeyköy mağazasından (faturada Ebrar Mobilya ve Halıcılık San. Ti...c. Olarak geçiyor) Netha köşe takımı ile Marsana açılır masa ve sandalyelerini toplam 101.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Mağaza müdürü ve çalışanı, ürünlerin 6 hafta i
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden online ödeme ile satın aldığım halı yıkama makinesini...n teslimatında ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik yaşıyorum. Siparişimde g
“Garantili Xiaomi s10+ Robot Süpürgeye Kullanıcı Hatası Denilerek 4641 TL Ücret Talep Edilmesi” Xiaomi s10+ robot süpürg...em, aldığım ilk günden beri halı üzerindeyken paspas yaparak halıları ıslatıyor, ayrıca bir süre sonra zemine su vermemeye ve paspasların yapışma özelliğini kaybetmeye başladı. Bun
29.12.2025 tarihinde Evkur Alışveriş Trabzon şubesinden taksitli satış sözleşmesi ile Philips 5000 Serisi çöp kovalı ısl...ak ve kuru robot süpürge satın aldım. Ürünün toplam satış bedeli 32.041,00 TL olup 9 ay taksitli olarak alınmıştır. Aylık taksit bedeli 3.560,00 TL’dir ve bugüne kadar tarafımdan t
Ankara Sincan’daki BİM mağazasına giderek kasada c30 Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi için 27.02.2026 tarihinde online sip...ariş verdim. Sipariş kodum E4BZ3NW9A51M olmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçtiği halde ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte BİM tarafından aranarak ürünün 21 iş günü içind
Teslimat Sorunu - 23 Aralık'ta almış olduğumuz koltuk takımı için 8-12 hafta arası maksimum teslimat süresi olarak sözle...şme imzaladık. Aylar öncesinden bayram öncesi teslim edilmesi bayramda mağdur olmamamız açısından iletişime geçtik. Her seferinde teslimatın bayram öncesi gerçekleşeceği söylendi.
30 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan Dreame d20 Ultra robot süpürge satın aldık. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk gün...den beri halıları toplama sorunu yaşıyoruz. Cihaz halıların kenarlarını kaldırıyor, halıları topluyor ve normal bir kullanım sağlamıyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdik
Onvo ovhym100 model halı yıkama makinesini 01.12.2025 tarihinde satın aldım ve kısa süre içinde cihazın başlık kısmı kır...ıldı. Bunun üzerine Zonguldak’taki yetkili servise bizzat giderek durumu ilettim. Servis, başlık parçasının ellerinde olmadığını, ayrıca bu parçayı sipariş de edemeyeceklerini söy
Philips Robot 5000 serisi, kodu xu5000/10 olan bir robot süpürge satın aldım. Ürünü özellikle hem sert zemin hem de halı... üzerinde kullanabilmek için tercih etmeme rağmen robot halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dolaşıyor, halının kenarına geldiğinde hemen geri dönüyor ve halı
