to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Haziran 2025 tarihinde Kumsmall Halı Dolu mağazasından Siesta Türkmen Halı modelinden evimin tüm odalarına toplamda 16.000 TL’ye yakın bir ücret ödeyerek halı aldım. Ürünleri serdikten sadece 10 gün içinde halılarda ciddi şekilde tüylenme ve ip çıkmaları başladı. Halıların genelinde bu sorun mevc...
15 Kasım 2025 tarihinde Söğütlüçeşme İstasyonu’ndan Konya yönüne saat 11:50’de hareket eden Yüksek Hızlı Tren’de business class biletiyle seyahat etmek üzere trene binmek istedim. Yanımda taşıdığım halıyı içeri almama izin verilmedi. Görevli personel, ellerindeki yolculuk kuralları kağıdında 'geçişi...
Nun Halı, halı satışı yaparken eksik bilgiyle satış gerçekleştirdi. Eğer bu durumu önceden bilseydim, halıyı satın almazdım. Üstelik bu durumu kendilerine bildirdiğimde, benimle kurdukları iletişim çok saçma, manipülatif ve eziciydi. Sanki yanlış bir şey yapmışım gibi hissettirdiler ve ben bu durumu...
27.10.2025 tarihinde Ross Halı'nın Craft serisinden bir halı siparişi verdim (Sipariş numaram: 68ffc1e97c0b2). Siparişimi internet sitesi üzerinden, kredi kartımla 5.731,63 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden kibar bir şekilde iletişim kurarak halımın ne zaman hazırlan...
Angora Halı'nın Basic modelini yaklaşık 6-7 ay önce Ankara Halıca mağazasından satın aldım. Halının üzerine su döküldüğünde her seferinde büzüşme ve küçülme sorunu yaşıyorum. Bu problem, halıyı aldığım ilk günden beri devam ediyor ve her su dökülmesinde tekrarlanıyor. Konu ile ilgili olarak Angora ...
Şubat ayında Ankara Söğütözü Halıca mağazasından 4 adet Angora Basic halı satın aldım. Halılar ilk günden itibaren soğuk su döküldüğünde halıda çekme, küçülme ve büzüşme meydana geliyor. Tüm halılarımda aynı sorunu yaşıyorum. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. ...
Instagram'da takip ettiğim kelebekkonsepthali adlı sayfadan beğendiğim halının ölçülerini ve modelini kendilerine bildirdim. 10 gün sonra gönderdikleri halı adeta şaka gibiydi. Sadece modeli aynıydı. Gönderdikleri halının verdiğim ölçüyle hiçbir ilgisi yoktu. Oval olmasını istediğim halıyı ise kare ...
Yaklaşık 1 yıl önce internetten satın aldığım Kiwi KCC-4325W halı yıkama makinesini Konya Karatay’daki evimde kullanmaya başladım. İlk temizlikte hortumu yırtıldı, biz de yırtılan kısmı kesip çıkardık ve hortumu tekrar yapıştırarak sabitledik. Ancak bu işlemden sonra makinenin su püskürtme özelliği ...
Merinos markalı halımı Ağustos 2025’te bir halıcıdan aldım. Halının ilk günden itibaren sürekli olarak toz ve hav çıkarması sorunu yaşıyorum. Her gün süpürmek zorunda kalıyorum ve her seferinde süpürge haznesi tamamen doluyor. Halıyı yıkamama rağmen bu sorun hiç azalmadı. Satıcıya danıştığımda bunun...
Kiwi kcc-4325 halı yıkama makinesini 18.05.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 0816973889 sipariş numarası ile satın aldık. Neredeyse hiç kullanmadığımız bu ürünün hortum bağlantı kısmı kısa süre önce kendi kendine kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu sorun tamamen...
11.10.2025 tarihinde Shark Ninja'nın kendi sitesinden satın aldığım Stainstriker halı yıkama makinesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Makinenin çalışması için gerekli olan solüsyonlar, hem Shark Ninja'nın kendi sitesinde hem de piyasada hiçbir şekilde bulunamıyor. Satın aldıktan sonra yan...
Karaca Power Up Pro dik süpürgemi, çekim gücü zayıflığı ve dik durmama sorunları nedeniyle 17 Ekim’de İsparta AVM Karaca Homme mağazası aracılığıyla garantiye gönderdim. Ürünüm 13 Kasım’da bana geri gönderildi. Ancak süpürgem, gönderdiğim zamandan daha kötü bir durumda ve üzerinde çizikler oluşmuş ş...
03 Kasım’da Online sitesi üzerinden Adidas Deportivo çocuk halı saha ayakkabısı siparişi verdim. Ürünü hiç kullanmadan aynı gün iade ettim ve ürünün iadesi teslim edildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 1447,2 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Sipariş numaram: 83056702369...
Sürat Kargo ile 18494321705023 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. Malatya Darende adresime gönderilen halı, 13 Kasım ve 14 Kasım tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi ve her seferinde geri götürüldü. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da...
Bolcan Halı Yıkama’ya bugün Diyarbakır’da salon halımı yıkatmak için başvurdum. Telefonda metrekaresi 55 TL olarak bilgi verildi. Ancak halım tek parça olduğu için toplamda 400 TL ücret alındı. Herhangi bir fiş veya fatura da verilmedi. Konuyla ilgili sorduğumda, tek halıda fiyat farkı olduğu söylen...
5 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Bahar Home mağazasından Karmen Truva marka halı satın aldım ve ürünü 9 Ekim’de teslim aldım. Ancak halının renginde sorun olduğu için iade ettim. İade işleminden yaklaşık 12 gün sonra mağaza tarafından arandım ve yanlış ürün gönderdiğim, kendilerine farklı bir ürün u...
Başakşehir Çelebi Halı Yıkama şubesine 1 ay önce halımı yıkamaya verdim. Halım bana çok büyük lekeli ve büzüşmüş şekilde geri teslim edildi. Sorunu ilettiğimde halımı tekrar alıp yeniden yıkayacaklarını söylediler, fakat 15 gün sonra halım yine aynı şekilde, hiçbir değişiklik olmadan geri getirildi....
Bugün saat 13:00’ten itibaren Dinarsu’nun resmi iletişim numarası olan 0 (282) 726 60 20’yi defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde sekreteri aşarak yetkili bir kişiyle görüşemedim. Halı ürününüz hakkında bilgi almak istiyorum ancak iletişime geçemiyorum. İstanbul’dan arama yapıyorum ve bu iletişim...
"Aras Kargo çalışanı tarafından bana yaşatılan vahim ve aşağılayıcı tavırdan sorumsuzluktan dolayı firma yetkilisinin özrünü kabul etmiş bulunuyorum. Dilerim aynı sorumsuzluk ile bir daha karşılaşmamak umuduyla teşekkürler 🙏"
10.11.2025 Pazartesi günü, markanın kendi internet sitesinden “Sisal. Hali e903” model yolluğu sipariş ettim. Siparişim Aslı b** adına, 690ae6b6489e6 numarasıyla Ankara Gölbaşı İncek adresine teslim edildi. Ancak gelen ürün, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Dokusunun bildiğiniz naylon ol...
27 Ekim’de Diyarbakır Kardelen Halı Yıkama Fabrikası’na 8 adet halımı teslim ettim. Halılarımın 7 Kasım’da teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sonrasında 11 Kasım denildi, yine teslim gerçekleşmedi. Sürekli olarak farklı tarihler verildi ve her defasında ben arayarak...
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Venucci Home & Living mağazasından 2 adet 90X180 cm ve 1 adet 60X110 cm halı olmak üzere toplam 1.691,97 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: #10470264871). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde iki adet büyük halı yerine bir büyük, iki k...
Son Şikayetler