to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Gecikmesi Ve Kalitesiz Halı Temizliği Şikayetim
05.05.2026 tarihinde halılarımı yıkatmak için Fikirtepe Volkan Sokak’ta bulunan Cennet Halı’ya verdim. Teslimat için söz verdikleri tarihte getirmedikleri gibi, yaklaşık 1 hafta gecikmeyle, 21.05.2026 civarında halıları geri getirdiler.
Teslim aldığımda halıların hiçbir şekilde düzgün yıkanmış ve temizlenmiş gibi olmadığını gördüm. Verdiğim hizmet bedeline rağmen temizlik kalitesinden kesinlikle memnun kalmadım. Toplam yaklaşık 2.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.
Durumu kendilerine ilettiğimde ise şikayetimi önemsemediler ve gereken ilgi ve hassasiyeti göstermediler. Ayrıca fiyat bilgisi net verilmeden halıların alınması da müşteriyi zor durumda bırakan bir durum. Yaşadığım bu deneyimin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
