to read complaints and reviews, or file yours. 
Halı bize satılandan daha kısa geldi genel merkezle görüştüm ilgilenmediler, bizim sorunumuz değil mantığı ile yaklaştılar, maalesef çözüm üretmiyorlar yeni aldığım ürün ayıplı ve hatalı olarak geldi. Böyle bir markaya hiç yakışmadı. Satılan ürünün arkasında durmak bu kadar zor mu
Yaklaşık 15–16 ay kadar önce Ankara Demetevler’deki Saray Halı mağazasından antre için Saray Halı marka bir halı satın aldım. Halı sadece bir kez yıkanmasına rağmen, kısa sürede renginde ve dokusunda ciddi bozulmalar oldu; şu an sanki on yıllık bir halı gibi duruyor. Yaklaşık 5 ay sonra bu değişimle...
Ürünün rengi internette göründüğünden çok farklı; ben bej kahve tonlarından olduğunu düşünerek aldım, fakat gelen üründe bej görünen yerler beyaz, kahverengi görünen yerler haki gibi bir şey. Gelen halı eşyalarımla uyum göstermedi, ürün kalitesi de tahminimden daha kötü çıktı.
22 Aralık’ta Saray Halı’nın kendi internet sitesi üzerinden toplam 11.820 TL tutarında ödeme yaparak alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde teslimatla ilgili özel durumumu ayrıntılı şekilde anlattım ve buna uygun teslimat yapılıp yapılamayacağını özellikle sordum. Olumlu yanıt aldığım için uzun saatl...
Saray Halı’nın kendi internet sitesinden Konya’daki ev adresime teslim edilmek üzere 09.11.2025 tarihinde iki adet, takım halı siparişi verdim. Toplamda 6.850 TL ödedim. Halılar 14.11.2025 tarihinde teslim edildi ancak paketleri açıp halıları serdiğimde, iki halıdan birinin ölçüsünün yanlış gönderil...
26 Ekim tarihinde Saray Halı Majolika online sitesi üzerinden yaklaşık 6.300 TL tutarında alışveriş yaptım, ödemeyi QNB Finansbank sanal kartımla gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık üç gün sonra benimle iletişime geçilerek ürünün depoda bulunamadığı, bu nedenle siparişimin iptal edilip ücret iadesi...
