to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde halılarımı temizlenmesi için İstanbul Avcılar’da bulunan Miraç Halı Temizleme firmasına teslim ettim. Firma halılarımı sözde yıkayıp 23.05.2026 tarihinde geri getirdi. Ancak gelen halılar, teslim ettiğim günden daha kirli, toz dolu ve sanki hiç yıkanmamış gibiydi. Halılarımda gözle görülür kirler ve tozlar duruyordu, bu nedenle yapılan hizmetten kesinlikle memnun kalmadım.
Toplam 15 m² halı için 2.340 TL ücret yazdılar, “indirim yaptık” diyerek 1.900 TL aldılar. Buna rağmen ne düzgün bir temizlik yapıldı ne de profesyonel bir hizmet sunuldu. Halılarımı bu halde teslim almam kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu WhatsApp üzerinden kendilerine ilettiğimde, e*** Hanım halımın eski olduğu, halının cinsinden kaynaklı bu problemin normal olduğu ve kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını, hatta halımı değiştirmemi tavsiye ettiklerini yazdı. Yani hem hizmeti doğru düzgün vermeyip hem de sorumluluk almadılar.
Verilen hizmetin karşılığını alamadığım için ödemiş olduğum 1.900 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Hem halılarımın bu şekilde kirli ve tozlu geri getirilmesini hem de müşteriye karşı bu tutumu kabul etmiyor, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16 Nisan’da halılarımı Pendik’teki Pro Halı Yıkama’ya yıkanması için gönderdim ve 22 Nisan’da teslim aldım. Ancak gelen halılarımın üzerinde kir ve lekeler aynen duruyordu, yalnızca parfüm sıkılmış gibi gönderilmişlerdi, yani hiçbir şekilde düzgün bir temizlik yapılmamıştı. Durumu hemen telefonla f...
21.10.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Emsalsız Halı Yıkama firmasına 5 adet halımı teslim ettim ve 24.10.2025’te geri aldım. Toplamda 2.100 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontum mevcut. Halılarım bana teslim edildiğinde üzerinde hâlâ lekeler ve tüyler vardı, hiçbir şekilde temizlenmemişti....
20.11.2025 tarihinde İstanbul’da Sistem Halı Yıkama olduğunu söyleyerek gelen kişilerden halı yıkama hizmeti aldım. Halılar alınırken hiçbir şekilde net bir fiyatlandırma yapılmadı, sadece halıların özelliklerinden bahsedilip sonradan fiyat çıkacağı söylendi. Daha sonra tarafıma WhatsApp üzerinden h...
Ekojen Halı Yıkama İstanbul Avcılar şubesine standart halı temizliği için 1500 TL’yi banka hesaplarına peşin olarak ödedim. Halılarımı teslim ettiklerinde, makinelerinin bozuk olduğunu ve makine yağının halıların üzerine döküldüğünü kendileri söylediler. Buna rağmen halılarım temizlenmeden geri geti...
15 Ekim’de Ankara Hüseyingazi’de My Halı Yıkama” isimli internet sitesi üzerinden halı yıkama hizmeti aldım. Halılarımı teslim ettiğimde arka etiketlerinde “Mars Halı Yıkama” yazıyordu ve WhatsApp profillerinde de aynı isim yer alıyor. 21 Ekim akşamı halılarımı geri aldığımda, halıların üzerinde si...
Yorumlar