Kırılgan Çevirmeli Kapak Sorunu Ürün Sızıntısı Ve Halıdaki Zor Temizlik

2 Haziran’da İzmir Buca’daki bir BİM şubesinden Peros Sıvı El Sabunu Aqua Deniz Esintisi 3 litre ürününü satın aldım. Eve geldiğimde ürünü halının üzerine koymuştum, şişe bir anda yere düştü ve çevirmeli kapak tamamen çıktı. Şişenin içindeki sıvı sabunun yaklaşık yarısı halının üzerine döküldü.

Peros gibi köklü bir firmanın, bu kadar kolay çıkan ve dayanıksız bir çevirmeli kapak kullanmasını gerçekten anlayamıyorum. Şişenin üst kısmındaki aç-kapa bölümü bile normal şekilde açılmazken, ana kapağın bu kadar kolay çıkması hem ürün kaybına hem de ciddi uğraşa sebep oldu. Halı sabundan dolayı köpürdükçe köpürdü, o gün tüm işlerimin arasında bir de halıyla uğraşmak, yıkamak zorunda kaldım.

Ürünün kapağındaki bu tasarım hatasının incelenmesini, kapak kalitesinin iyileştirilmesini ve yaşadığım ürün kaybı ve zahmetle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.