Violet Halı

İzmir’de Violet Halı’dan 10 gün önce Sisal halı aldım. Halı daha çok yeni olmasına rağmen bugün iplik atma sorununu fark ettim. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, ayrıca firmanın WhatsApp hattına yazmama rağmen mesajların iletilmemesi ve ulaşamıyor olmam beni ciddi şekilde ...

Violet Halı Çiğli şubesinden 16.02.2025 tarihinde almış olduğum 2 adet 3 metrekare ve 1 adet 120*200 cm makinede yıkanabilir halı (Kilim) maalesef ilk yıkamada beyaz olan rengi mavimsi bir gri renge dönüşüp ayrıca aşırı şekilde çekme yaptı. Ürünü fabrikaya gönderdiğimde (gelen rapor ektedir, ayrıca ...

+3

Violet halı; Instagram ve kendi sitesinde satış yapıyor. Satış yapana kadar iletişim kuruyorlar, ancak satış sonrası destek konusunda sorun yaşıyorum. Değişim yapmak istedim, 7 iş günü dolmamasına rağmen değişim yapılmadı ve üstüne insan yerine koyup cevap bile vermiyorlar. Telefonla aradığınızda m...

Violet halı internet üzerinden aldım Ucuz olmamasına rağmen bir antre halısı 2023 te 5.500 ken bir yıl bitmeden deforme oldu. Sadece süpürülmesine rağmen. Firmaya belirttim fakat yardımcı olmadılar. Yazık paramız çöpe gitti. Her yıl halımı alacağız? Yazık...

Violet halının İzmir/Çiğli şubesinden 1.5 ay kadar öncesinde halı aldım ve parasını peşin ödedim fakat henüz teslim edilmedi. 2 hafta öncesinde şubeyi arayıp sorduğumda halının defolu geldiğini ve bu nedenle tekrar sipariş edildiğini fakat fabrikadan öncelikli olarak gönderileceğini söylediler. Bu n...

İzmir Menderes ilçesi violet hali mağazasından iki adet hali aldım fakat aldığım günden itibaren halılar ip atıyor mağazayla iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım sert davranış ve kaba konuşmalarla geri gönderildim şikayet ediyorum.

Violet Halı'dan halı aldık ama almaz olaydık! Neredeyse 2 ay oldu ve hala halımı teslim almadım! Ben bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Sayfalarına yazdığınız zaman da diğer müşteriler görmesin diye yorumlarınızı siliyorlar. Şu ana kadar sabırla bekledim ama onlar telafi etmek yerine her gün daha ...

Henüz alalı 1 yıl olmayan halılarım çekme yaptı üstelik hiç yıkamaya bile vermediğim halde. İletişim numarasından ulaştım ilgilenmediler. WhatsApp'tan görüldü yapıp bırakıldım kaç kere. Ne yazık ki ürünün arkasında durmayan bir firma. Bir de gözle net bir şekilde görülen yamuk halılarımdaki sorunu g...

+1

11 Nisan 2024'te Violet Halı Instagram hesabı üzerinden halı siparişi oluşturdum, ücretini ödedim. 7-10 iş gününde kargoya verilir dendi. Bugün 27 Mayıs ortada hala ürün yok! Bugüne kadar fabrikadan dönüş bekliyoruz, fabrika hatalı ürün yapmış baştan yapılacak, haftaya kargoya verilecek diye diye oy...

Violet Halı'dan vermiş olduğum halılar yanlış geldi. Tekrar yeni sipariş oluşturdum, bu sefer saçakları yanlıştı. Tekrar yeni saçak gönderimi yapılacağı ve overlok işleminin overlokçuda yaptırılmam gerektiği, overlok ücretinin ise kendileri tarafından ödeneceği söylendi. Bu süreçte defalarca aradım,...

Violet halı, sipariş ettiğim ürünü iki ay geçmesine rağmen göndermedi. İzmir Çiğli Instagram hesabı üzerinden sipariş vermiştim. Yeni evliyiz ve bu durum bizi çok mağdur etti. Karşımızda muhatap bulamıyoruz ve ciddiye alınmadığımızı hissediyoruz. Böyle bir ticaret anlayışı kabul edilemez. Sonunda si...

Violet halıdan 29-12-2023 tarihinde bir halı sipariş verdim. Kargoya verilmedi firmayla iletişime geçiyorum herhangi bir dönüş olmadı. Dönüş yapacağız diyorlar yapmıyorlar. Bir halı üretilse bu kadar şimdiye gelirdi. Resmen büyük pişmanlık. Ürün satmaya gelince hemen cevap var. Ürün göndermeye gelin...

Cardin halı sayfasından 2 adet yolluk aldım 4 bin para verdim. Yüksek fiyata verdiler halılar bana geldiğinde ip/tüy atmaları mevcuttu. Geri iade ettim. Yeni halı verilecekti. Bana gelen halı eski halı. Sıkıntılı yeri kesip halıyı 5 cm kısa yolladılar

Üç ay bile olmadı alalı, gösterilen ilgi ve alakaya hayran kalmıştım. İki adet aynı halı satın aldım, ancak bir tanesinde iki ayrı yerde sökülme ve kopma meydana geldi. Durumu bildirmek için yazdım ancak cevap alamadım. Satın alma aşamasında hızlıca geri dönüş yapılırken, sonrasında maalesef aynı il...

Sipariş ve ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra hızlı bir dönüş yapıldı. Ancak 10 gün boyunca siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Sonrasında siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ancak para iadesi gerçekleştirilmiyor. Instagram sayfasından engellendim ve telefonlara cevap verilmiyor. 3 b...

2,5 yıl önce aldığım halı her yerinden kopuyor ve bu durumla ilgili hiçbir cevap alamıyorum. Üstelik sorunu dile getirdiğimde engelleniyorum. Muhatap bulamıyor, fabrikaya gösterilmesi gerektiği söyleniyor fakat sonucu öğrenemiyorum. Bu durumda güven sorunu yaşamamak için dikkatli olunması gerektiğin...

Ağustos ayında Violet Halı'dan Instagram (@violet_hali) ve violethali.com üzerinden verdiğim siparişler hala tamamlanmış değil. Sürekli defolu ürün geliyor ve bu durum tekrarlanıyor. Bu kaçıncı teslimat ve hep hatalı ürün. Bunun karşılığında firmadan ne özür dileniyor ne de telafi edebilmek için bir...

+1

Violet halı Çiğli mağazasından aldığım halı bana hiç göründüğü gibi gelmedi. Ayrıca halının arkasında bir yırtık vardı ve hiçbir şekilde çözüm üretmediler. Kesinlikle dalga geçer gibi davranıyorlar. Sözde kaliteli marka diye aldık ama kesinlikle değmez.

Violet Halı Instagram satış sayfasından aldığım halı görselle hiç ilgisi olmayan kalitesiz naylon halı gönderdiler. İade talep ettim özel ölçü olmayan halıya özel ölçü bahanesiyle iade alamayız dediler. Güvenilir bir sayfa değilmiş, Violet Halı pişmanlıktır.

Violet Halı Çiğli şubesinden 4400 TL karşılığında altı metrekarelik halı siparişi verdim. Üründe renk değişimi yapmak istiyorum, fakat altı metrekarenin özel üretim olduğu gerekçesiyle değişim ve iade kabul etmiyorlar. Halbuki mağazada dört ve altı metrekarelik halılar standart ölçü olarak satılıyor...

3 hafta önce 2 adet halı siparişi verdim. 1. Halı 1 haftada elime ulaştı. Diğeri 2 haftadır ortada yok, arıyorum açan yok, mesaj atıyorum dönen yok, zar zor cevap veriyorlar. Kargoya soracağım, dönüş yapacağım diye yine dönüş yapan yok, kargo başka kişiye ulaşmış, ısrarla arıyorum, para iadesi yapın...

Halı seçtik beğendik, farklı renk tonları yamuk overlok ile karşılaştık. Dalga geçer gibi konuşan bir personel iade istiyorum oyalamaktan vazgeçin artık! Halıyı teslim alacağız dediler ne gelen var ne giden. 1 haftadan fazla bekledik. Biz götürüp mağazaya bıraktık daha sonra istemediğimi söyledim bi...