



www.dalkilicspor.com internet sitesinden 15.05.2026 tarihinde Nike Jr. Phantom 6 Low Academy Erling Haaland fg Halı Saha Ayakkabısı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmaya başlamamdan kısa süre sonra, yaklaşık bir ay içinde ayakkabının ön kısımlarında açılmalar oluştu.
Bunun üzerine ürünü kargo ile Dalkılıç Spor’a göndererek iade talebinde bulundum. Dalkılıç Spor, ürünü inceleme için Nike firmasına yönlendirdi. Daha sonra Nike tarafından, üretim ya da materyal kaynaklı bir hata tespit edilmediği gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Bu bilgi, ürünle birlikte kargo üzerinden gerekçe notu yazılarak tarafıma iletildi. Sipariş numaram 877CY5773S’dir.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabıda kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Hem Dalkılıç Spor’dan hem de Nike’tan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
15.05.2026 tarihinde dalkilicspor.com üzerinden 2.922 TL ödeyerek Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının ön kısımlarında ciddi açılmalar meydana geldi ve ben de ürünü Dalkılıç Spor’a iade ettim.
Dalkılıç Spor ürünü inceleme için Nike firmasına gönderdiğini ve sonucu beklemem gerektiğini iletti. Sonrasında Nike firması olumsuz dönüş yaparak üründeki sorunu kabul etmedi. Ben tüketici olarak ürünü Dalkılıç Spor’dan aldım ve muhatabımın da ürünün satıcısı olan Dalkılıç Spor olduğunu düşünüyorum. Ürünün ayıplı olduğunu, normal kullanımda bu şekilde açılmanın kabul edilebilir olmadığını açıkça görüyorum.
Bu nedenle ödediğim bedelin iadesini ya da ayıpsız yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Nike ile yaşanan süreci kendi aralarında çözmeleri, beni mağdur etmeden satış sonrası sorumluluklarını yerine getirmeleri gerektiğini düşünüyorum.


























