to read complaints and reviews, or file yours. 
Kiwi markasına ait 4325w model halı yıkama makinesini 25 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra hortumda su basma problemi yaşadım ve bu nedenle Ekim ayında yetkili servise gönderdim. Servis, ürünü düzelttiğini söyleyerek geri gönderdi; ancak kıs...
"Teşekkürler"
31.01.2024 tarihinde ikiz çocuklarım için Woodnjoy markasından 3.500 TL ödeyerek bir masa ve iki sandalye aldım. Ürünler yaklaşık bir yıl boyunca mağazada çocuk odası halı dekorasyonu görseli olarak kullanıldı, daha sonra kendim kullanmaya karar verdim. 15 Kasım 2025 tarihinde, 16 kg ağırlığındaki ...
İstanbul Büyükçekmece’deki Gürbüzler Halı mağazasından yaklaşık 4 hafta önce kartla toplam 7.000 TL ödeyerek 3 parça kalın halı satın aldım. Antep’ten geleceğini, en geç bir hafta içinde teslim edileceğini söylediler ancak halılar 4 haftada zorla geldi. Bununla da kalmayıp, gelen halılar benim seçti...
Pazar günü Armoni Park AVM’deki Polo Hom mağazasından 4.500 TL ödeyerek halı satın aldım. Halıyı eve götürdüğümde yamuk olduğunu fark ettim ve yaklaşık 1 saat sonra hemen mağazaya geri götürerek iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde iade talebim kabul edilmedi, çalışanlar tarafından ses yükseltil...
"Arayıp 100 ₺ hediye çeki verildi teşekkür ederim. Umarım bundan sonra paketleme ve kargo daha özenli olur tekrar teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 9 Aralık’ta iade talebi oluşturdum ve ürün 10 Aralık’ta Hepsiburada Jet Kargo ile adresimden teslim alındı. Satın alırken bana bir günde teslim edilen ürün, iade sürecinde ise 8 gündür dağıtım merkezinde bekletiliyor...
Sultan Halı’dan internet üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle bir adet halı siparişi verdim ancak siparişim bana ulaşmadı. Siparişimi yaklaşık 15 gündür bekliyorum ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 786FS4156C’dir. Ürün teslim edilmediği için siparişimin iptali konusunda talep o...
11.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden Aida Home Loop salon halısı ve 150 cm ölçüsünde Toprak TV ünitesi siparişi verdim. Halım 15 Aralık’ta teslim edildi ancak baskılarını beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ürün kusursuz teslim edildiği gerekçesiyle halının iadesinin alınmayacağı müşteri hi...
Dyson marka v12 süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullandığım süpürgemin halı süpürme başlığı son 3 aydır halılarımda belirgin izler bırakmaya ve adeta çiziyormuş gibi zarar vermeye başladı. Bu durum özellikle başlığın tekerleklerinden kaynaklı olup, daha önce kesinlikle yaşamadığ...
Karaca'dan güzel bir indirimle aldığım halı DHL kargoya verildi. Ama çıkış şubesinde kaldı. 15 gündür hiçbir ilerleme yok. Arayan yok soran yok. Telafi eden yok. Günlerdir mağdur ediliyorum. DHL kargoyu arıyorum karacayı arayın diyor. Karaca'yı arıyorum hiçbir şey yapmıyorlar. Biz size döneceğiz di...
"Süpürgem geldi. Halı başlığını değiştirmişler ve gerekli bakımları yapmışlar. Ümitsiz bir şekilde süpürgeyi çalıştırdım ve başlıkların hepsi de döndü. Çok şaşırdım gerçekten beklemiyordum. Teşekkürler 🙏 Sadece lacivert halı başlığı istememe rağmen gri koymuşlar. Bunun için talepte bulundum başlığı kullanmayacağım stoğa girince lacivert istediğimi ilettim. Umarım bu da ciddiye alınır. Teşekkürler 🙏"
Dyson Gen 5 Detect Absolute süpürgemin halı başlığının dönmemesi nedeniyle 20.11.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yeni...
Akyüz Çarşı Halı Mobilya Ev Aletleri’nin İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’ndeki şubesinden 03.10.2025 tarihinde, müşteri numarası 081926 olan alışverişim kapsamında toplam 43.000 TL ödeyerek kredi kartıyla halı satın aldım. Halı, 5 Ekim’de tarafıma teslim edildi ancak teslim edildiği anda halıd...
Kinetix marka halı saha ayakkabısını 19 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Daha önce de Kinetix marka ayakkabılar kullanmış ve memnun kalmış biri olarak tekrar aynı markayı tercih ettim. Ancak bu ürün henüz ikinci kullanımımda, yani 1 ay bile geçmeden, ayakkabının üst kısmından yırtıldı...
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim halı, 9 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan kargoya verildi ve 5763*******66 takip numarası ile takip ediyorum. Ancak sistemde hâlâ sadece “Kargoya verildi” olarak görünüyor, hiçbir transfer hareketi görünmüyor. Sistemde kargo transfer sürecinde ola...
Cimnastikcim.com’dan yaklaşık bir ay önce çocuğum için 1200 TL ödeyerek bir jimnastik taytı satın aldım. Beden uymadığı için iki kez değişim yapmak zorunda kaldık ve her değişimde kargo ücretlerini biz ödedik, toplamda 400 TL ek masrafımız oldu. Tayt çocuğum tarafından geçen hafta ilk kez giyildi v...
Beylikdüzü’ndeki Tuşba Halı’ya iki hafta kadar önce lekeli olan halımı yıkatmak için verdim. Halı yıkamadan geldikten sonra lekelerin çıkmadığını gördüm ve tekrar yıkanmasını rica ettim. Ancak bu talebimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Durumu kendilerine ilettiğimde de gerekli işlemin yapıldığını, ...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Dyson Gordion mağazasından satın aldım. 3 gündür ürünü şarja taktığım halde şarj olmuyor ve kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce görüntülü tespit yapıldı ve adaptör arızalı denilerek ücretli adaptör siparişi açmak istediler. Daha sonra...
Instagram üzerinden Nevmahal isimli firmadan 80x300 ölçüsünde iki adet, 80x150 ölçüsünde bir adet olmak üzere toplam üç halı sipariş ettim. Ürünler 13 Aralık’ta elime ulaştı. Halıları serdiğimde hepsinin kusurlu ve asimetrik olduğunu fark ettim. Sağ ve sol taraftaki şeritlerden biri ince, diğeri kal...
Dyson V15 Detect Absolute model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan 24.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün tüm kullanımını kılavuzda belirtildiği şekilde yaptım. Halı başlığı fırçasının temizliği için de yine kılavuzda anlatıldığı gibi kapağını açtık; kapak çıkıyor, ancak fırça kesinlikle...
Anadolu AVM’nin online alışveriş sitesinden 08.12.2025 tarihinde Gümüşsuyu galiba model, 200X290 ölçülerinde halı satın aldım. Halı beklentimi karşılamadığı için, yasal süresi içinde, üç gün içinde iade talebinde bulunmak istedim ve firmayı arayarak iade kodu talep ettim. Müşteri hizmetleri, iade k...
15.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Beykoz Ortaçeşme Şubesinden gönderilen halım, 14367113130153 takip numarasıyla sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Üstelik halı yanlış adrese teslim edilmiş olmasına rağmen, ne bana herhangi bir teslimat kodu gönderildi ne de süreçle ilgili ...
Son Şikayetler