Hoover Halı Koltuk Yıkama Makinesinin Plastik Parçası Ani Açıldı
Evmer mağazasından taksitli olarak aldığım Hoover marka halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Bugün cihazı kullanırken makinenin siyah plastik kısmının birden bire açıldığını, sanki bıçakla kesilmiş gibi yarıldığını fark ettim. Ürün herhangi bir darbeye maruz kalmadı, normal kullanım sırasında böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça şaşırttı.
Şu ana kadar ne mağazaya ne de yetkili servise başvurmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Cihazın incelenerek ayıplı parça ya da üretim hatası söz konusuysa garanti kapsamında onarılmasını ve sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı









