to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık... kart aidatı bilgisi verilmedi ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 6 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bank
Tombank kredi kartları ile A101 mağazalarında yaptığım alışverişlerde, yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak katıldığım %10 ...kart harcamaları kampanyasından hak ettiğim iadeleri alamıyorum. Hem Direkt kartta hem de standart kartta bu kampanyaya dahil olduğum, alışverişlerimi bu doğrultuda yaptığım halde,
Anneme bu kartı Halkalı İstanbul caddesindeki A101 den vermişler. Anlamamış ne olduğunu. Kullanmış sonra ödedik. Şimdi d...e 1000₺ yıllık ücret çıkartmışlar. İptalini talep ediyoruz ve kartın kapatılmasını istiyoruz. Tom hadi karttan şikayetçiyim insanları mağdur ediyorlar
Findeks raporumda T. O. M Katılım Bankası’na ait olumsuz ödeme kaydı görünmektedir. Bu kaydın, daha önce kullanıp Nisan ...ayında kapattığım Hafi Kart kredi kartı ile bağlantılı olduğunu öğrendim. Yaklaşık üç aydır her Findeks raporu aldığımda aynı olumsuz kaydı görüyorum ve bu durum kredi notumu düşür
Hadi tom Bank kredi kartım, haberim ve onayım olmaksızın, herhangi bir yasal gerekçe gösterilmeden banka kararıyla kapat...ılmıştır. Yaklaşık bir hafta önce kartımı kullanmak istediğimde sorunla karşılaştım ve müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın banka kararıyla kapatıldığı, ancak nedenine dair hiç
Iyzico üzerinden yapılan 1.941,03 TL tutarındaki sanal kart iadem, 15 Mayıs... 2026 tarihinde üye iş yeri ve ödeme altyapısı tarafından onaylanarak banka
Tom Bank üzerinden mobil uygulama ile başvurarak aldığım kredi kartı konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum. Aynı işleve s...ahip iki karttan, yıllık ücreti olan kartı kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, beni ücretli olana yönlendirdiler. Ücretsiz kart istememe karşın, ücretli olan kartı
Tom Bank A101 ile çalışmaya başlarken bana kredi kartı için hiçbir şekilde aidat ve benzeri kesinti olmayacağı söylendi.... Ancak bu bilgiye rağmen 20 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında kart aidatı adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi incelediğimde
Tombank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay önce Ankara Sincan Alcı Mahallesi’indeki A101 mağazasında saha çalışanl...arının tanıtımıyla aldım. Kartı verirken yıllık aidat alınacağını ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu aidatın iptal edileceğini, ayrıca ilk alışverişimde 250 TL iade yapılacağ
Yaklaşık iki ay önce kampanyalarına güvenerek Hadi Black kredi kartı aldım. A101, akaryakıt ve marketlerde indirim sözü ...verildiği halde hiçbir harcamamda bu indirimler hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri ise işlemleri tekrar yapmam gerektiğini söyledi, bunu kabul etmiyorum. Artık hesabıma indiri
Karabük A101 100. Yıl şubesinin önüne kurulan Hadi kart standında tom Bank Hadi Black kredi kartı için başvuru yaptım. S...tant görevlisine ve mağaza çalışanına özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum, ikisi de kesin bir dille kart aidatı olmadığını söylediler. Bu beyana güvenerek 21 Nisan
Tom Bank uygulamasındaki veresiye limitimle ilgili yaklaşık iki haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulama ekranı...nda veresiye/kredi kartı limitim kullanılabilir olarak görünüyor olmasına rağmen, hem uygulama üzerinden hem de markette alışveriş yapmak istediğimde ödeme sırasında “limitiniz yet
Hadi Bank mobil şubeye Android telefonumdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda CRM202 h...atası çıkıyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da bu kez telefon bankacılığı şifrem isteniyor, doğru şifremi girmeme rağmen s
Tombank Hadi Black kredi kartımla bankanın akaryakıt kampanyasına internet şubesi üzerinden, kampanya başlangıç tarihind...en önce katıldım. 15 Haziran – 15 Temmuz tarihleri arasında, 4 farklı günde toplam yaklaşık 10.000 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Tüm alışverişlerimin sliplerinde harcam
Tom Bank Hadi’de bulunan hesabıma yaklaşık 2 aydır para gönderemiyorum ve kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Hesabım k...apalı görünüyor ve bu nedenle ne hesabımı kullanabiliyor ne de kart borcumu kapatabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturduklarını ve incelemede olduğu
Tom Bank kredi kartımı Nisan ayında açtım ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaşık dört aydır “akdi kâr payı” adı ...altında anlam veremediğim kesintilerle karşılaştım. Hesap dökümlerimde “akdi kar payı” ve buna ek olarak gecikme cezası benzeri kalemler üzerinden sürekli para kesildi ve toplamda
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. (Hadi) nezdindeki giriş sorunum ve haksız borç bildirimine ilişkin daha önce oluşturduğum... şikâyetime ek olarak yeni bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankanın müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kredi kartı borcumu ödemek amacıyla tarafıma bir vadesiz hesap
Türkiye’de tom Bank Hadi uygulamasıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eski telefonumdan uygulamayı sildim, ye...ni aldığım telefona indirip kendi telefon numaramla giriş yapmak istedim. Numaramı yazdıktan sonra tarafıma bir şifre gönderildi, bu şifreyi doğru şekilde girdim. Ardından banka ta
Çubuk A101 mağazasında bana Tombank isimli bir uygulama indirttiler ve bu uygulama üzerinden adım adım çok hızlı ilerley...erek kart oluşturdular. Süreci tam olarak anlamadan ve neye onay verdiğimi kavramadan, aceleyle onaylar alındı ve kartım tanımlandı, aslında en başta kabul etmeyeceğim bir işlemdi.
Tom Bank’ta bulunan hesabım ve aynı bankaya ait kredi kartım, 10.07.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıld...ı. Kartımın son dört hanesi 1524’tür. Herhangi bir kural ihlali, gecikmiş borç ya da bana iletilmiş bir uyarı olmamasına rağmen bir anda hesabıma ve kredi kartıma erişimim kesildi.
Tom Bank kredi kartım 3.500 TL limitli ve Şubat 2026’dan bu yana bu limitle kullanıyorum. Altı aydır tüm ödemelerimi düz...enli şekilde ve çoğunlukla hesap kesim tarihinden önce yapmama rağmen limitimde hiçbir artış yapılmadı. Günümüz koşullarında 3.500 TL limitin yetersiz kaldığını ve bu durumun beni
Tom Bank’teki bireysel hesabıma 08.07.2026 tarihinde toplam 580.000 TL para gönderdim. Yaklaşık 2 gün önce hesabıma kısı...tlama getirildi ve o günden bu yana hiçbir para transferi yapamıyorum, uygulamada güvenlik önlemleri nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı alıyorum. Kendi paramı kul
A101 bünyesindeki tombank Hadi kredi kartımla 10.07.2026 tarihinde Microsoft Office programına aylık abonelik satın alma...k istedim. Kart bilgilerimi doğru girmeme ve telefona gelen SMS onay kodunu da eksiksiz onaylamama rağmen işlem tamamlanmadı ve alışveriş gerçekleşmedi. Ekranda işlemin kartımdan k
Tombank Hadi’de kullandığım hesabımın 10.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldığı...na ve bağlı kredi kartımın sözleşmesinin feshedildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda sadece hesabın kapatıldığı ve eğer para varsa çekmem gerektiği yazıyor, bunun dışında bana herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
