Hadi - TOMBANK

Hadi Veresiye uygulamasını Zonguldak Kozlu’da kullanıyorum. Her ay düzenli olarak, hatta çoğu zaman erken şekilde nakit olarak veresiye limitimi ödüyorum. Son olarak 6 birimlik limiti tamamen ödememe rağmen, 18 gündür hala yeni veresiye limiti tanımlanmadı. Bu sorun son 2-3 aydır tekrarlamaya başlad...

Uyarı: Tom Bank tamamen güvenilmez ve müşteri dostu değil. Hesabım, hiçbir anlaşılır açıklama olmadan bloke edildi. Banka benden kimlik belgelerimi talep etti; istenen belgeleri eksiksiz ve zamanında e-posta ile gönderdim. Buna rağmen hiçbir geri dönüş olmadı – hesabım hâlen kısıtlı ve param üzerin...

2 Haziran 2024’te Hadi mobil uygulaması üzerinden aldığım kredi kartımla ilgili bir sorun yaşadım. Kartı A101 gibi mağazalarda kullanmak üzere almıştım ve ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Ancak ilk ödememi yaptıktan ve kart bakiyem sıfırlandıktan sadece iki gün sonra, herhangi bir harcama yapmamış...

Tom Bank kredi kartımla 29 Haziran tarihinde Dolap üzerinden yaptığım 3.780 TL tutarındaki alışveriş, Master pass olmadığı için kabul edilmedi ve ardından işlem “bekleyen işlem” olarak görünmeye başladı. 3 gündür tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi gerçekleştirdiğim kartın son dört hanesi 0159’dur v...

02.08.2025'de A101 (Mağaza Kodu: 1886) üzerinden yaptığım 1.175,50 TL tutarındaki alışverişin iadesi, üzerinden 27 gün geçmesine rağmen Tom Katılım Bankası kredi kartıma hala yansıtılmadı. İade işlemi sırasında mağazadan fişim verildi ve 348760 takip numarası ile işlem kayda alındı. Konuyla ilgili ...

29 Ağustos saat 08:00 civarında başka bir banka hesabımdan Hadi Tombank uygulamasındaki kartıma, IBAN numarası TR91********************00 üzerinden 400 TL transfer ettim. Aradan yaklaşık 10-12 saat geçmesine rağmen gönderdiğim para hala Hadi hesabıma ulaşmadı ve bakiyemde görünmüyor. Uygulamada hesa...

25 Haziran’dan bu yana Tom Bang kredi kartımın şifresi bloke oldu ve mobil şubeyi de kullanamıyorum. Kartımda bakiye var ve aktif olarak kullanıyordum. Bir süre önce elime yeni bir kart ulaştı, fakat bu kartı tanımlayamadım; CVV kodu da açılmıyordu. Sonrasında mevcut kartımın şifresi bloke oldu ve h...

Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum. Kartı hiç kullanmadım ve mobil uygulamaya da giriş yapmadığım için mobil şifrem bulunmuyor. Kart iptal talebim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak mobil şifrem olmadığı gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler....

Tom Bank hesabımda bulunan 290.000 TL tutarındaki kendi param, güvenlik gerekçesiyle 2 gündür bloke edildi. Hem hesap kartımı hem de mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece kayıt oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söylüyorlar fa...

08/08/2025 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden t. O. M. Katılım Bankası a. Ş. Aracılığıyla Gaziantep su faturam için 398,30 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen, ilgili kurumun sisteminde hâlâ “ödenmedi” olarak görünmektedir. Konu hakkında müşteri hizmetleriyl...

Tom Bank’tan aldığım standart kredi kartımı yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladım. Ancak kartım aniden kapatıldı ve mobil uygulamaya erişimim tamamen engellendi. Bu nedenle 100 TL’lik borcumu ödeyemiyorum ve %3,5 oranında faiz (kar payı adı altında) işletileceği bildirildi. Kartımın kapatılmas...

A101 Hadi Tombank uygulamasında dün itibarıyla sim kartım ve şifrem bloke oldu, bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve dilekçe gönderdim, ancak hemen dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda veres...

5 Haziran’da Hadi Veresiye hesabımdaki borcumu tamamen kapatmama rağmen, 3 aydır veresiye limitim hâlâ açılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana sadece “beklemede kalacaksınız” şeklinde bir yanıt verildi. Ancak bu süreçte hiçbir geri dönüş alamadım ve mağdur edildim. Ödememi ...

28 Ağustos saat 3 sularında Battalgazi Mahallesi'ndeki A101 şubesine girdim. Ne olduğunu anlamadan, Hadi Kart başvurusu yapıldı. Ben sadece A101'lerde geçerli bir indirim kartı zannetmiştim; ancak eve geldiğimde bunun bir banka kartı olduğunu öğrendim. Bununla kalmayıp, bir de kimlik kartımın ön ve ...

Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı aktif olarak kullanıyor, ve ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum. Ancak mevcut limitim alışverişlerimde yetersiz kalıyor. Uzun zamandır limit artışı gerçekleşmedi. Kartımın son dört hanesi 6968’dir. Mevcut limitimin arttırılmas...

Tom Bank üzerinden aldığım kredi kartını yalnızca ilk alışverişe özel 30 TL’lik indirimden yararlanmak için açtım ve kartı hiç kullanmadım. Ertesi gün hesabımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcileri herhangi bir borcum olmadığını, borcum olsa hesabımın kapatılamayacağını belirttiler ve hesabımı ...

27’sinde Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden Hadi Kart’ıma kredi kartı ödemesi yaptım ve yanlışlıkla 5.600 TL fazla para yatırdım. Fazla ödeme tutarı sistemde açıkça görünüyor. Olmasına rağmen, paramı ana hesabıma geri alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım fakat kimse yardımcı ...

Hadi Tombank vadesiz hesabıma, güvenliğim nedeniyle geçici olarak bloke koyuldu. 27.08.2025 tarihinde, yani aynı gün, blokemin kaldırılması için çağrı merkezi üzerinden talep oluşturdum. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen talebim değerlendirmeye alınmadı ve herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hiz...

Tom Bank kredi kartım ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce, Bursa Selçukbey Caddesi’indeki A101 mağazasında Tom Bank kartı bana bir çalışan çocuk açtı. Kart bana teslim edildi fakat hiç kullanmadım, kısa süre sonra da kartı kaybettim. Uygulamayı da...

Kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim. Gecikmeye düşmeden yapılandıramayacaklarını söylediler. Şimdi gecikmeye düştü. O kadar bildirmeme rağmen yapılandırma yapılmadı ve her gün ya telefon ya da mesajla borcunuzu ödeyin mesajları atıyorlar. İlk fırsatta bu banka ile ilişiğimi bitireceğim

10 gündür Tombank kredi kartıma ödeme yapamıyorum. Hesabımda bloke olduğu için ödeme işlemlerim sürekli reddediliyor. Bankacılık uygulaması üzerinden denememe rağmen sonuç alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sorun hala çözülmedi. Bildiri numaram: 360866. ...

Hadi tombank uygulamasında, bugün sim kart değişikliği yaptıktan sonra hesabım bloke oldu ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş sırasında güvenlik sorusunun cevabını unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şu anda hesabımda param kaldı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon num...

Hadi tom bank’a ait ön ödemeli sanal kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Güven damgası olmasına rağmen, ödeme işlemini birkaç kez denememe rağmen “Ödemeniz alınamadı” uyarısı aldım ve alışverişimi tamamlayamadım. Aynı kartı daha önce Hepsiburada’da da denemiştim ve benzer bir sorun...