to read complaints and reviews, or file yours.
04.07.2026 tarihinde saat 19.50–19.55 arasında Bursa Gemlik’teki Tombank şubesinin ATM’sinden hesabıma 4.200 TL para yat...ırma işlemi yaptım. Tüm adımları doğru şekilde uyguladım, onay ekranına kadar geldim ve işlemi onayladım, ATM parayı aldı ve işlem onaylandı ancak para hesabıma geçmedi. Parayı ya
A101 mağazalarından aldığım Tom Black kart ile ilgili yaklaşık 7 ay önce Mazıdağı şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyl...e bu şikâyeti yazıyorum. Kartı yalnızca borç için kullanmak istememe rağmen, benim bilgim ve talebim olmadan kartıma 750 TL tutarında borç yansıtıldı. Kartı iptal ettirmek istediği
Tombank Hadi Kredi Kartı’nı aldığımda, yıllık kart aidatının ekstreme yansıması durumunda müşteri hizmetlerini aramam ha...linde bu tutarın iade edileceği özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 2 ay önce 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansı
Tombank kredi kartımın son ödeme tarihi 16.06.2026 olan ve 72.000 TL borç bulunan ekstresinin 43.920 TL’sini son ödeme t...arihinde ödedim. Kalan 27.900 TL tutarı ise ertesi gün, 17.06.2026 tarihinde yatırdım. Sadece 1 günlük gecikme olmasına rağmen 1.210 TL tutarında akdi kâr payı kesintisi yapılmışt
"Teşekkürler"
Tombank tarafından bana gönderilen kredi kartının limiti sadece 1 TL olması...na rağmen, yaklaşık 5 aydır kullandığım bu karta Temmuz ayı ekstreme 1.000
Başka bir mağazada öncesinde bir kart almıştım, kullanmıyordum. Süreç devam ederken, daha sonra tekrar mağazada görevlil...er tarafından durdurularak tarafıma "Hadi - TOMBANK" kart verilmek istendi. Mevcut bir kartım olduğunu belirttiğimde, "O kart artık değişti, geçersiz; yeni sistem bu karttır. Tek f
Tom Bank Hadi kredi kartıma Temmuz 2026 ekstresinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu yaparken ...tarafıma bu kartın aidatsız olduğu özellikle söylenmişti, bu nedenle böyle bir ücretle karşılaşacağımı bilmiyordum. Kartı alalı yaklaşık 4 ay oldu, yıllık kullanım süresi dahi dolm
Tom Bank bünyesinde aktif olarak kullandığım mor renkli Hadi kredi kartımın yanında, sıfır limitli ve hiç kullanmadığım ...“Hadi Black” kredi kartı tanımlandı. Kartların ortak limit kullandığını biliyorum ancak bankanın uygulama arayüzü ve sisteminden kaynaklanan bir hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaş
Tombank Hadi Black kredi kartını, emekli olmama rağmen avantajlı olduğu ve kart ücreti konusunda yardımcı olunacağı söyl...endiği için kullanmaya başladım. Ancak Temmuz 2026 tarihli ekstreme baktığımda, 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, bu ücre
06.07.2026 tarihinde Tom Hadi Bank kredi kartım Hadi Black'ten 1000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretl...e ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan kartımdan tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki aramamd
26 Nisan’da Tom Bank üzerinden Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken tarafıma bu kartın aidatsız olduğu sözlü olar...ak açıkça belirtildi. Ancak haziran ayında gelen ekstreme 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilerek verilen bir karta bu şekilde yüksek tutarlı
A101 ile bağlantılı olarak tom bank üzerinden kullandığım Hadi kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan da...ha ikinci ayında kart aidatı kesildi. 15 Haziran’dan itibaren kartımdan toplam 1.000 TL tutarında kart aidatı alındığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya ve müşteri hiz
03.06.26 Tarihinde tom bank hadi Vadesiz hesabıma, başka bir bankadan bireysel ve kredi kartı borçlarımı kapatmak için k...ullandığım krediyi aslında tüm ödemelerimi yaptığım bankaya gönderim yaparken yanlışlıkla gönderdim. Sonra hatamı fark edip diğer hesabıma tutarı aksatma talimatı verdim. Beni 0216
Tom Bank kartımı 2025 Mayıs ayında A101 şubesinde çalışan personelin yoğun ısrarı üzerine aldım. Kartı alırken bana aida...tsız bir kart seçeneğinden hiç bahsedilmedi ve bu kart için herhangi bir ücret ya da aidat ödemeyeceğim özellikle söylendi. Kartı sadece gerekli harcamam için kullanıp 2025 Haziran
"Tamam sorunum düzeltildi teşekkür ediyorum 🙏🙏"
Manisa Şehzadeler ilçesi Alaybey Mahallesi’indeki A101 şubenize her zamanki... gibi market alışverişi için girdiğimde, boynunda kart olan genç bir görevl
Tom Bank kredi kartım için alınan kart ücretini iptal ettirmek ve kartımı kapattırmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşmede özellikle ve ısrarla kartımı kapatmak istediğimi belirtmiş olmama rağmen, bana “iade” adı altında yeni bir kampanya tanımlandı. Önceden ödediğim 470 TL’nin 400
Manisa Şehzadeler Uzun Yol Caddesi’ndeki A101 şubesinde bulunan kart satış ...temsilcisinden 7 Nisan civarında Tom Hadi Black kart aldım. Kartı satarken
Tom Bank, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapmadan yaklaşık 1 hafta önce hem kredi kartımı hem de tüm hesaplarımı tek ta...raflı olarak kapatıp sözleşmemi feshetti. Bankaya olan 1.150 TL tutarında taksitli alışveriş kredisi borcumun ödeme günü geldiğinde, borcumu ödemek için Tom Bank hesabıma para gönd
"Teşekkürler ilgileri için."
İzmir Betonyol’daki A101 şubesinde birkaç ay önce alışveriş yaparken, kasiy...er bana mobil uygulama üzerinden Tom Bank’ın Hadi Black kartını tanımlattı.
İzmir Buca Adatepe A101 şubesinde alışveriş yaparken, oradaki çalışanların ısrarları ve “şöyle böyle indirim oluyor” söy...lemleri üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartını 2.500 TL limitli olarak çıkarttım. Kart başvurusu sırasında bana hiçbir şekilde 1.000 TL yıllık kart ücreti olduğu söylenmedi, her
Hadi Black tarafından verilen Tomm kredi kartımı bir süre sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 5 gün önce internet bankacılı...ğına girdiğimde hesabımın banka ve politikalar gereği kapatıldığına dair bir uyarı yazısı gördüm. Kartımın kapatılmasıyla ilgili öncesinde ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir bilg
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Tombank Hadi Black kart başvurusu yaparken bana kartın yıllık ücretinin olm...adığı özellikle söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Nisan ayında a
"1 gün içinde para iade edildi. Teşekkürler."
Tombank’tan yaklaşık 2 ay önce Hadi Black kredi kartı aldım ve henüz 2 ay d...olmadan kartıma 2 gün önce 1.000 TL tutarında yıllık aidat yansıtıldığını g
Nisan 2026 tarihinde Nevşehir ili Hacıbektaş ilçesindeki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimizde, bize tom Bank Hadi... kartı verildi. Kartı tanıtırken kredi kartı olduğu, yıllık aidat alınmadığı özellikle söylendi. Mağaza kalabalık olduğu ve zamanımız olmadığı için sözleşmeyi orada detaylı okuyama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
