Hadi - TOMBANK

Tombank A101 Hadi kartımı yaklaşık bir hafta önce aldım ve henüz kartım elime ulaşmadan, sadece uygulama üzerinden işlem yapabiliyordum. Dün hesabımdaki 1000 TL’nin yarısı Trendyol’da alışveriş için, diğer yarısı ise Turkcell’de fatura ödemesi için iznim olmadan harcanmış. Kartı sadece ben kullanıyo...

23 Temmuz 2025 Çarşamba günü, İzmir Menderes ilçesi Kemalpaşa mh. Atatürk CD. No:46/a adresinde bulunan a-101 mağazasına alışveriş için gittim. Alışveriş sırasında mağazada bulunan saha görevlisi olduğunu söyleyen bir şahıs "size kart verelim" dedi. Ben de kredi kartı istemediğimi vurgulayarak hadi ...

11.400 TL tutarındaki paramı Mersin Tarsus AVM’de bulunan Hadi Tom Bankası’na ait 13829 numaralı bankamatiğe yatırmak isterken, bankamatik paramı aldı fakat hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve hala paramdan hiçbir haber yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...

Hadi Tombank ile ilgili olarak Findeks raporumda 397 TL tutarında bir borç görünüyor. Ancak Hadi Tombank’ın kendi sisteminde böyle bir borç kaydı bulunmadığı belirtiliyor. Bu durumu 2023 Haziran ayından beri Findeks’te “kanuni takipte” olarak fark ettim. Konu ile ilgili olarak Hadi Tombank müşteri ...

2024 yılı Ekim ayından bu yana Tombank Hadi veresiye kullanmaktayım. Ödemelerimi her zaman düzenli olarak, gününden önce yaptım. Ancak, Hadi Veresiye limitim aniden sıfırlandı. Nedenini anlayamadım. Veresiye limitimin tekrar tanımlanmasını rica ediyorum.

Hadi Tom Bank mobil uygulamasında iki gündür şifreyle giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olduğu halde “şifre değiştir” adımlarını da defalarca eksiksiz tamamlamama rağmen, giriş yapmaya çalışınca sürekli “işlem başarısız” hatası alıyorum. Bu sorunu müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, uygulamay...

Tombank’ta kullandığım kredi kartıma bir hafta önce herhangi bir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sorunun çözüleceği söylendi. Hiçbir şekilde borcum olmamasına rağmen, dün akşam kartımın tamamen iptal edildiğini öğrendim. Bu kredi kartı şahs...

17.07.2025 itibariye hesabımda tarafıma ait olan 27 bin tl Tombank Hadi uygulama hesabıma giremiyorum. Uygulama girişim kısıtlanmış. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Bu banka tarafından resmen hesabıma ve parama el konuldu... Konuyla ilgili savcılığa ve BDDK Şikay...

Telefon numaram değişmediği halde, sim kartımın bloke olduğu söylendi. Bugün kredi kartım için müşteri temsilcisini 5 kez aradım ama hâlâ çözülmedi. İkinci aradığımda, 'Evet, bloke var hemen kaldırıyorum.' dendi ve blokeyi kaldırdılar, kod geliyor. Bu sefer de internet alışverişi yapamıyorum. Banka ...

A101 iştiraki Tombank üzerinden döviz aldım ve EFT yaptım. 7 gün oldu, hâlâ para karşı hesaba gitmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 'Muhabir banka ile görüşüyoruz' deniliyor. Bir türlü çözüm bulunmadı. Güya katılım bankası, çok gayriciddi bir durum var. Şikayetçiyim.

Tom Bank Hadi kartımda Gold üyelik avantajından yararlanmak için A101 mağazalarında alışveriş yaptım. 31.07.2025 tarihinde 11.999 TL, 28.07.2025 tarihinde ise 481 TL tutarında iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. Kampanya gereği bu alışverişlerimde %3 nakit iade yapılacağı belirtildi. Ancak yaklaşık ...

Hadi Bank Veresiye Hesabı ile ilgili yaşadığım sorunlar gerçekten beni soğuttu. İlk başlarda evet, veresiye hesabından alışveriş yapabiliyordum; ancak daha sonra 'Her hafta limitiniz değişecek' gibi açıklamalar yapıldı. Gösterişli bir şekilde 10 bin TL limit tanımladılar, fakat sonrasında doğrudan l...

A101'in Hadi Kartı ile Akbank Muğla Menteşe bankamatiğine yaklaşık 950 TL yatırıyordum, ancak paramı yuttu ve 'para sıkıştı' uyarısı verdi. Hadi müşteri hizmetlerini aradım, iki kez farklı kişilerle görüştüm. Bir şeyler sorup hatta beklememi istediler, ardından telefon kapandı. Daha sonra işleminiz ...

Hadi kart hem zorla veriyorlar hem de 1 hafta sonra kapatınca kart borcunu ödemek için yalvarıyorsun. Hem banka hesabını hem kartı hiçbir bahane sunmadan kapattılar. Kart borcum var on gündür kart borcumu ödemek için 20 kez müşteri hizmetlerini arıyorum aranacaksınız deniliyor aranılmıyor. Kartın bu...

10.07.2025 tarihinden bu yana Hadi uygulamasına hesabıma giriş yapamıyorum ve sürekli “erişiminiz kısıtlandı” uyarısı alıyorum. Uygulama içindeki yaklaşık 173 bin tl bakiyemi ise transfer edemiyor ve paramı geri alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve onların tale...

Eşimin adına olan Hadi Kart’ın borcunu, 07.07.2025 tarihinde saat 13:00’te İş Bankası mobil uygulamasından tom Bankası hesabına “kredi kartı borcu ödemesi” açıklamasıyla EFT olarak gönderdim. Buna rağmen kart borcu sistemde kapanmadı ve 09 Temmuz Çarşamba günü tarafımıza SMS geldi. Mesajda, kart bor...

A101'den Hadi Kart verildi. Kartı bir defaya mahsus kullandım, adıma altın hesabı açılmış. Kapatmak için 20 defa aradım, zor bela kapatabildim. Şimdi ise hesabımı kapatmak istiyorum ama sistem yok deyip telefonu kapatıyorlar. Çok sorunlu bir banka imiş, savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

30.07.2025 itibariye 80 bin tl olan tom bank Hadi uygulamama giremiyorum. Uygulama girişim kısıtlanmış. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Bu banka tarafından resmen hesabıma ve parama el konuldu... Gereğinin yapılmasını talep ediyorum

Hadi Tombank uygulamasında bir hesabım var. Hesabım çalındı ve e-posta adresi ile cep telefonu bilgilerim değiştirildi. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, güncelleme yapılacağı söylendi ve gün içerisinde işlemin tamamlanacağı belirtildi. Ancak şimdi, e-posta yoluyla talebimin reddedildiğini ö...

Tom Bank'tan şikayetçiyim. Hiçbir şekilde hesabımı yükseltemiyorum. Mail gönderdim ama cevap vermediler. Onlardan şikayetçi olacağım, yetmediği yerde dava açacağım. Karta 100 lira verdim ama hiçbir şey yapamıyorum. ATM'den para çekemiyorum, para yükleyemiyorum. 100 liramı çöpe attım.